Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Обман клиентов - Відгуки про НОВА ПОШТА
По его мнению он "бесплатный" и утверждает, что при получении "бесплатных" заказов Новая Почта запрещает принимать возвраты. Но он не бесплатный, а выкупленный! В пакете, который я хотела вернуть, есть вещи, полученные более 14 дней назад, но менее 30 дней. То есть я имею право воспользоваться услугой возврата с курьером, описанной на сайте интернет-магазина, а курьер воспрепятствовал этому, нарушив мои права и оставив меня с неподошедшей одеждой. Моя покупка полностью соответствует правилам интернет-магазина Ламода "Чтобы воспользоваться услугой «Возврат с Курьером», Вам нужно оформить новый заказ и при его получении вернуть курьеру неподошедшие ранее товары. Вы можете осуществить возврат товара в течение 30 дней, не считая дня покупки.
Условия «Возврата с Курьером»:
Услуга бесплатная.
Новый заказ должен быть Вами выкуплен."
Заказ мной выкуплен, но не за наличные. Он от этого не стал бесплатным! Убедительная просьба обеспечить возврат товара в соответствии с процедурой, указанной в интернет-магазине Ламода, и не вводить в заблуждение покупателей.
відгук
Коментарі до відгуку
Для повернення попередньо замовленого вантажу необхідно, аби по новому замовленню була присутня післяплата. За накладною 20400154839101 відсутня така послуга, що не відповідає визначеному алгоритму проведення повернення відправнику. У зв'язку з цим кур'єр не міг прийняти раніше отриманий вантаж.
Наталія, "Нова Пошта"