Name: На новій пошті крадуть
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 4
Author: Гайдучок Наталія

› › ›

Гайдучок Наталія Відгук додано 16 листопада, 2019 год 289 переглядів

Замовила телефон на хотлайн через безпечну покупку. Тобто гроші продавець отримує після того як я огляну і заберу товар. Йому обманювати мене немає сенсу. Приїхала посилка, в якій оринінальна чорна і картонна упаковка відправника була роздерта, зверху заново обмотано багатьма шарами плівки і приклеїно повторно номер накладної. В середині в коробочці від телефона було пусто. Вкрали. Вкрали на відділенні пошти. Швидше за все в Харкові.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - На новій пошті крадуть

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 листопада, 2019 год

Наталіє, доброго ранку!

Колеги з профільного відділу повідомили, що необхідно скласти відповідну заяву (https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf) щодо ситуації, яка склалась за накладною 20450179534115. Це можна зробити в будь-якому відділенні "Нова Пошта". При собі необхідно мати ІПН. По факту розгляду даного звернення Вам повідомлять рішення.

Нам прикро, що Ви потрапили в таку ситуацію(( Щиро сподіваємось, що надалі жодних непорозумінь більше не траплятиметься.

Якщо виникнуть додаткові питання — пишіть, залюбки допоможемо.

Гарного дня!

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 16 листопада, 2019 год

Наталіє, доброго вечора. Направили запит колегам з відділу якості, аби перевірили відеоархів транспортування посилки, напишемо Вам за результатами розслідування.

Іван, "Нова Пошта"

Відповісти

ЗлойКлиент 16 листопада, 2019 год

Вижу вы довольны случившемся. Аж 4 звезды поставили. Наверное потому что попали на телефон не вы, а тот кто отправлял вам телефон.

Відповісти

В.В. 16 листопада, 2019 год

Супер! И отзыв отличный,так держать!

Відповісти

Гайдучок Наталія 16 листопада, 2019 год

Що супер? Моя дитина чекала на телефон, а його просто вкрали.

Відповісти

В.В. 16 листопада, 2019 год

Так вы же всем довольны и отзыв хороший оставили - 4 звезды.

Відповісти

Гайдучок Наталія 18 листопада, 2019 год

Я поставила 4зірки тому що за 5років користування послугами нової пошти це вперше сталася така ситуація. Завжди все було чудово.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191781 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби