НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Чернигов, НП 15 обманывают и разводят - Відгуки про НОВА ПОШТА
Сегодня, очередной раз, столкнулась с обманом на НП 15. И вот, сегодня получила посылку с вещами (59000460967731) от сына (студент)из г. Чернигова. Я честно говоря, была в шоке от непорядочности и нечестности. Посылку с весом 4,5 кг (с коробкой (я сама взвесила на нп). Всунули в 30-ти килограммовую коробку , которая была плохо заклеена скотчем. Скотч сверху отклеился и получилась огромная дыра. Уже через эту дыру я увидела пустоту. Когда открыла эту коробку, то была просто в шоке. Она была полупустая!! Зачем обманывать на весе? Зачем посылку на 4,5 кг совать в 30-ти килограммовую коробку??? Это были всего лишь вещи, которые весели 4,5 кг. За что с меня содрали 140 грн ? Вы спросите, что сын не видел? Нет , не видел, т.к. он отдал вещи в пакете и ему дали номер накладной. Все !!!! Он не видит ни коробки, ни суммы оплаты за доставку. Это вижу только я, когда получаю и плачу за доставку.
П.С. за 1 год и 3 месяца это не первый случай с отделением 15 . Просто, никуда не писала, но сейчас достали. Мало того, что у вас самая дорогая пересылка, так еще и обвешиваете. Если берете такие деньги, то хотя бы соответсвуйте своим ценам.
відгук
Коментарі до відгуку
Юлія, "Нова Пошта"
И, если мне вдруг, в будущем, придётся воспользоваться вашими услугами, то пусть не сердятся на меня ваши сотрудники и пусть успокаивают разъяренную очередь, я буду читать очень внимательно всё то, что мне дадут расписаться. И так же, буду внимательнее к весу коробок. И с осторожностью платить.Т.к. доверия уже нет. ((( И вина ваших работников мала. Виновато ваше руководство, что работа построена не на сервисе и качестве, а на "как больше отжать денег" .
Очень жаль, я много лет пользовалась только вашими услугами. Но за последний год разочаровалась окончательно.
П.С. и не ругайте мальчишку с отд.15, а поругайте себя. Потому что рыба гниёт с головы.
Всего Вам доброго.
Юлія, "Нова Пошта"
Додатково уточнимо інформацію щодо цього випадку в керівництва відділення та незабаром повернемося з відповіддю.
Юлія, "Нова Пошта"
И такие случаи были не один раз. С этого отделения всегда указывается завышенный вес и соответственно дорогая доставка. Со своего города я отправляла в Чернигов (отд.15) по более посылки, но никогда я не платила так дорого. Самое большее,что я платила у нас, это 85 грн. Это были зимние вещи и продукты питания.