Завышен вес посылки: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Анатолий Відгук додано 13 листопада, 2019 год 126 переглядів

Отправляли посылку, вес до 1 кг, объемный вес 1.5 кг.
Номер накладной 59000461380160, смотрим в приложении 5 кг, цена за посылку завышена почти в два раза.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 листопада, 2019 год

Добрий день, Анатолію!

За номером накладної, який Ви написали, вантаж запакований у коробку 5 кг. Як наслідок, об'ємна вага відправлення буде відповідною.

Хочемо наголосити на тому, що у Вас завжди є можливість, при отриманні вантажу замовити послугу "Контрольне зважування", у відділенні переміряють відправлення та якщо вага буде різнитись, суму за транспортування змінять.

Андрій, "Нова Пошта"

Відповісти

Анатолий 13 листопада, 2019 год

так на каком основании персонал положил груз в коробку 5 кг? Просто обман?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 листопада, 2019 год

Зараз, якщо відправлення менше ніж 65×35×40 (см), воно запаковується в коробку. Вашу ж посилку помістили у коробку, яка об'ємною вагою на 5 кг, бо вона була доцільною.

Андрій, "Нова Пошта"

Відповісти

Анатолий 19 листопада, 2019 год

такой груз должен помещаться в коробку 2 кг, а не 5. Обман, нарушение прав потребителей.

Відповісти

Иван Рубанов 13 листопада, 2019 год

у меня посылка 0,5 а вес указан 6,75 и новая почта обвинила всех кроме себя и бабло так и не вернула. они ворье и пиздоболы

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194334 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт