Вызов курьера: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Яна Землянская Відгук додано 31 жовтня, 2019 год 224 перегляда

Сделала заявку на отправку вещей курьером (коробки большие, возможности отнести на отделение нет). Заявка была принята в 18:22 (время, данное сервисом не нарушено: разрешено оставлять заявку до 19:00, чтобы курьер прибыл сегодня). Время прибытия курьера должно быть в пределах 19:00-21:00.
в 21:15 набрала оператора уточнить, где же курьер. По итогу: курьер не прибыл на место назначение, никто не предупредил о том, что курьера не будет, или он задерживается и т.д. Перенесли заявку на следующий день на утро, пришлось отпрашиваться с работы.
Выводы: Очень неприятная ситуация. Надеюсь, что завтра наконец-то отправлю свои "грузы".
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 листопада, 2019 год

Яно, добрий день!

Дуже прикро, що Вам довелось зіткнутись з таким випадком :( Будь ласка, напишіть номер заявки на забір вантажу для можливості розібратись більш предметно.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23886 відгуків / 5194406 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт