не отправляйте крупногабаритный груз - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 22 жовтня, 2019 год 218 переглядів
Заказал новую кровать-чердак с матрасом,стоимостью 13000грн для школьника, доставка осуществлялась Новой(?)Почтой. Отправитель предупреждал, что если повреждена упаковка, лучше отказаться от получения, не поверил... 5 из 6 упаковок были повреждены, повреждения были не сильные, но могочисленные... Родня и сотрудники отделения уговорили забрать, мотивируя что не будет заметно...Благо, что хоть додумался составить акт о повреждениях... Начав собирать, пришел в тихий ужас - почти все детали в мелких сколах, вмятинах и царапинах, часть фурнитуры потеряна... и когда это все собирается вместе - получается эфект не новой мебели а мебели с многолетним использованием... Некоторые, особо заметные, дефекты надо заменить, но в Киеве такое ДСП отличается оттенком, надо повторно заказывать в Харькове... Вообщем полная ж...а. Уже две претензии Новая Почта игнорирует, забывает, теряют документы, кормят завтраками...
По этому, мой вам совет - что-то мелкое и не хрупкое, можете отправлять, а нежное и крупное - отправть конкурентами...
Что бы не быть голословным, номер накладной - 59000445144247.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 жовтня, 2019 год
Сергію, добрий день!

На жаль, не отримали від Вас поки що підтвердження передоплати. Коли зможете - прохання відправити його на ту електронну адресу, що надсилали Вам в СМС. Якщо потрібна буде наша допомога - звертайтесь.



Світлана, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 24 жовтня, 2019 год
Сергію, добрий день.

Маємо інформацію, що з Вами вже зв'язались щодо рішення по претензії. Наразі чекаємо від Вас документи, необхідні для виплати.



Світлана, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 22 жовтня, 2019 год
Сергію, добрий день!

Дуже прикро, що сталась така ситуація :( Зазвичай співробітники компанії поводяться із вантажами максимально акуратно, тому даний випадок був прикрим винятком у нашій роботі. Щодо питання з компенсацією наразі з'ясовуємо, повернемось до Вас із відповіддю.



Світлана, "Нова Пошта"
Валерий 23 жовтня, 2019 год
Не поводяться вони аккуратно.

Мои электроды в ящиках, как только я отошел или они зашли за свои ограждения, летят на пол с таким грохотом, что никакая упаковка не спасет.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23886 відгуків / 5194408 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14051 відгук
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26902 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1054 відгука
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2045 відгуків
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3680 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 відгуків