Жахливо почали працювати: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юрій Відгук додано 24 вересня, 2019 год 94 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Малин, ул. Гагарина, д. 17а Малин - Львів
Було: термін доставки 1-2 дні 50грн вартість доставки
Стало: термін доставки 7 днів

75 грн (аналогічна по об'єму і вазі)
Ви що через європу доставляєте посилку?
Ставлення до нової пошти змінилося на різко негативне!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 вересня, 2019 год

Юрію, добрий день. Останні зміни в тарифах були 25.10.2018 року, вони були незначні й обґрунтовані. Ми розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника та Ви маєте повне право обрати ту транспорту компанію, яка Вам більш до душі. На жаль, ми не можемо вплинути на загальне зростання цін, але робимо все, щоб тримати на найвищому рівні якість наших послуг і по максимуму оптимізувати її співвідношення з ціною. Стосовно термінів доставки, наразі тестуються нові логістичні маршрути та програмне забезпечення, тому іноді дату доставки прораховують із запасом. Але ми працюємо над тим, аби узгодити всі процеси й зовсім скоро отримаємо результат. Так, ми розуміємо, що реакція деяких клієнтів щодо невеликого збільшення термінів доставки в деяких напрямках може бути негативна, при цьому, маємо наголосити, що дата доставки є орієнтовною, тому вантаж може прибути раніше. Посилки доставляють згідно зі складеним логістичним маршрутом. Це залежить від відстані, навантаження на район, популярності маршруту та стану доріг. Якщо у Вас є предметні приклади накладних, які доставили за тиждень, то просимо конкретизувати та написати номер накладної.

Іван, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23886 відгуків / 5194408 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт