› › ›

1.3 5

3 відгука / 5188693 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Погане відношення

Вадим Маркович 17 березня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Малин, ул. Гагарина, д. 17а По програмі прийшло що посилка у відділенні. Прийшов не вибачте нічого. Відповідь робітника посилку щяс невіддамо чекайте на питання чому сказали ми ще бокси з помилками нерозобрали. Прийшов через 15 хвилин і знову чикав. Притому що два працівника у відділенні. Не перший раз таке відношення. Місто Малин Житомирської області відділення#4. Послуги дорожчають а відношення як було на нуль так і... Читати відгук По програмі прийшло що посилка у відділенні. Прийшов не вибачте нічого. Відповідь робітника посилку щяс невіддамо чекайте на питання чому сказали ми ще бокси з помилками нерозобрали. Прийшов через 15 хвилин і знову чикав. Притому що два працівника у відділенні. Не перший раз таке відношення. Місто Малин Житомирської області відділення#4. Послуги дорожчають а відношення як було на нуль так і лишилося

4 згодні

Відповідь представника Новая Почта 17 березня, 2021 год

Добрий день, Вадиме!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб перевірити ситуацію.

Раніше було краще

Іра Куліковська 5 березня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Малин, ул. Гагарина, д. 17а Зараз Нова пошта дуже зажралася в плані підрахунку доставки і тд. + хочу додати те, що моя посилка сьогодні приїхала в моє місто. Воно не таке велике за розмірами. Загалом возять мою посилку вже півдня по всім відділенням мого міста, наче спеціально оминаючи те, яке мені потрібне, хоча проїжджали повз декілька разів. Вже б 200 раз могли б завезти її,... Читати відгук Зараз Нова пошта дуже зажралася в плані підрахунку доставки і тд. + хочу додати те, що моя посилка сьогодні приїхала в моє місто. Воно не таке велике за розмірами. Загалом возять мою посилку вже півдня по всім відділенням мого міста, наче спеціально оминаючи те, яке мені потрібне, хоча проїжджали повз декілька разів. Вже б 200 раз могли б завезти її, куди треба

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 11 березня, 2021 год

Ірино, добрий день! Хочемо зазначити, що вартість послуг рахується за базовими тарифами компанії: https://novaposhta.ua/basic_tariffs
Ми розуміємо, що ціна відіграє дуже велике значення при виборі перевізника, тому завжди намагаємось тримати її на доступному рівні для споживачів.
Також надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми перевірили рух посилки.

Жахливо почали працювати

Юрій 24 вересня, 2019 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Малин, ул. Гагарина, д. 17а Малин - Львів
Було: термін доставки 1-2 дні 50грн вартість доставки
Стало: термін доставки 7 днів

75 грн (аналогічна по об'єму і вазі)
Ви що через європу доставляєте посилку?
Ставлення до нової пошти змінилося на різко негативне!!!

Відповідь представника Новая Почта 24 вересня, 2019 год

Юрію, добрий день. Останні зміни в тарифах були 25.10.2018 року, вони були незначні й обґрунтовані. Ми розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника та Ви маєте повне право обрати ту транспорту компанію, яка Вам більш до душі. На жаль, ми не можемо вплинути на загальне зростання цін, але робимо все, щоб тримати на найвищому рівні якість наших послуг і по максимуму оптимізувати її співвідношення з ціною. Стосовно термінів доставки, наразі тестуються нові логістичні маршрути та програмне забезпечення, тому іноді дату доставки прораховують із запасом. Але ми працюємо над тим, аби узгодити всі процеси й зовсім скоро отримаємо результат. Так, ми розуміємо, що реакція деяких клієнтів щодо невеликого збільшення термінів доставки в деяких напрямках може бути негативна, при цьому, маємо наголосити, що дата доставки є орієнтовною, тому вантаж може прибути раніше. Посилки доставляють згідно зі складеним логістичним маршрутом. Це залежить від відстані, навантаження на район, популярності маршруту та стану доріг. Якщо у Вас є предметні приклади накладних, які доставили за тиждень, то просимо конкретизувати та написати номер накладної.

Іван, "Нова Пошта"

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 3 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби