Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Миколаїв, ул.Комсомольская, 11/11 Впрыгнул в уходящий вагон. Вчера забрал свою посылку, думал что уже придется ждать окончания выходных, но спасибо добросовистным работникам отделения. Каждый кто был на отделении получил свою посылку, не смотря на то что ребятам пришлось задержатся и после закрытия. Спасибо за сервис.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Миколаїв, ул.Комсомольская, 11/11 Была осуществлена доставка товара Новой почтой на нашу организацию. Услуга доставки товара "до дверей" была оплачена курьеру Новой почты наличными деньгами в сумме 150 гривен. Чек на эту сумму курьер не выдал, хотя знал название организации куда он едет и какую сумму наличными будет принимать. Почему нельзя было заранее взять с собой все необходимые документы?! Несмотря на наши многочисленные обращения... Читати відгук Была осуществлена доставка товара Новой почтой на нашу организацию. Услуга доставки товара "до дверей" была оплачена курьеру Новой почты наличными деньгами в сумме 150 гривен. Чек на эту сумму курьер не выдал, хотя знал название организации куда он едет и какую сумму наличными будет принимать. Почему нельзя было заранее взять с собой все необходимые документы?! Несмотря на наши многочисленные обращения по телефону, официальное письменное обращение к Новой почте с просьбой предоставить нам чек на оплату 150 гривен, а "воз и ныне там". Чека НЕТ. Ответа НЕТ. Профессионализм, менеджмент в организации документооборота = 0. Очень жаль, что такая крупная известная организация совершенно не заботится о своем имидже.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Миколаїв, ул.Комсомольская, 11/11 такая история: отправлял я посылку наложенным платежом, когда дали декларации проверил только получателя груз и не обратил внимание что в графе отправитель(я) другой человек вбит (жену внесли)но зато телефон мой пришли деньги иду получать с ее паспортом - НЕ ДАЮТ ОБЪЯСНЯЮ им я военный, в армии служу, я ей и права показывал и военник и карту новой почты(на которую я... Читати відгук такая история: отправлял я посылку наложенным платежом, когда дали декларации проверил только получателя груз и не обратил внимание что в графе отправитель(я) другой человек вбит (жену внесли)но зато телефон мой пришли деньги иду получать с ее паспортом - НЕ ДАЮТ ОБЪЯСНЯЮ им я военный, в армии служу, я ей и права показывал и военник и карту новой почты(на которую я так понимаю мои данные забиты) и паспорт жены и не в какую надо только чтоб она получала и все Это что за фигня такая??? я еле сдержался чтоб ты барышню за шиворот не вытащить из-за стойки и не отвезти в больницу к жене, чтоб сама посмотрела как она может прийти на почту бумажек им приволок больше чем в ЖЕКе требуют а перевод так и не получил.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Миколаїв, ул.Комсомольская, 11/11 на складе № 9 г Николаев оператор Тофанюк Н И не предоставила возможности проверить товар мотивируя что я ей не понравилась и ей осталось работать на Новой Почте 2 дня кроме всего на мое требование предоставить товар для проверки ответила нецензурной бранью прошу принять МЕРЫ!!
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Миколаїв, ул.Комсомольская, 11/11 Доброго времени суток дамы и господа. РЕЗЮМЕ. При оформлении доставки через Новую Почту потребитель оплачивает «кота в мешке». За доставку не правомерно платит дважды. Финансовые документы надлежащим образом не оформляются. В результате имеем большой риск иметь бюрократические трудности при отстаивании своих прав как потребителя в случае доставки испорченного товара, поврежденного при доставке, либо ошибки при оформлении заказа или во время... Читати відгук Доброго времени суток дамы и господа. РЕЗЮМЕ. При оформлении доставки через Новую Почту потребитель оплачивает «кота в мешке». За доставку не правомерно платит дважды. Финансовые документы надлежащим образом не оформляются. В результате имеем большой риск иметь бюрократические трудности при отстаивании своих прав как потребителя в случае доставки испорченного товара, поврежденного при доставке, либо ошибки при оформлении заказа или во время его доставки. Первый раз воспользовался услугами Новой Почты. И остался категорически недоволен. Сначала плюсы отделений по городу много. Доставка из Киева за сутки это очень прилично. А дальше минусы: само отделение никак не обозначено – ни вывески, ни полвывески. Девятиэтажку с кучей лавочек в цокольном этаже обошел дважды результат зироу. Долгие расспросы с пристрастием прохожих и продавцов привели в угол супермаркета. Там надписи НОВАЯ ПОЧТА тоже не увидел. Спрашиваю менеджера почему так. Ответил только отркрылись. На вопрос почему на сайте не уточнить промычал. Общение с клиентом на уровне совкового магазина – это я должен быть, рад что воспользовался услугами. Заказал деталь к бытовой технике весом 30г стоимостью 160грн. Оплата наложенным платежом. Перед тем как оплатить прошу показать товар. На что мне в ультимативной форме ответили, что сначала оплата, а потом смотрите товар. Господа из Новой Почты я понимаю, что это посылка. Но в ней товар, а не пирожки от моей бабушки. И если вы такие принципиальные, то и плату в перед можете требовать только за доставку. А если товар не тот, если от поврежден или не работает. Возьмете обратно без проблем или будите мотать нервы неделями как это у нас в стране принято. И САМОЕ ГЛАВНОЕ. К оплате мне предъявили Експресс-накладную и Декларацию на пересылание почтовых отправлений. В них указана сумма 165грн. за товар и 22грн. за доставку. Но менеджер кроме выше указанных сумм требует 18грн. за отправку денег обратно отправителю. То есть ПОТРЕБИТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ ДОСТАВКУ ДВАЖДЫ. На вопрос о безналичных платежах в 21веке мне ответили – мы так работаем. Безусловно Новой почте так работать удобно. После того как я расписался в документах, закономерно жду заверения документов со стороны менеджере. Тем более графа Подпись и печать отправителя, а также Подпись и печать представителя Новой почты присутствуют. Манагер ответил, что подписи и печати они не ставят. Оплатил забрал и зарекся пользоваться Новой Почтой.
2 згодні
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Хорошая компания
Не дают чек при оплате наличными за услуги доставки
6-е отделение Николаев
отправлял я посылку наложенным платежом, когда дали декларации проверил только получателя груз и не обратил внимание что в графе отправитель(я) другой человек вбит (жену внесли)но зато телефон мой
пришли деньги иду получать с ее паспортом - НЕ ДАЮТ
ОБЪЯСНЯЮ им я военный, в армии служу, я ей и права показывал и военник и карту новой почты(на которую я... Читати відгук такая история:
отправлял я посылку наложенным платежом, когда дали декларации проверил только получателя груз и не обратил внимание что в графе отправитель(я) другой человек вбит (жену внесли)но зато телефон мой
пришли деньги иду получать с ее паспортом - НЕ ДАЮТ
ОБЪЯСНЯЮ им я военный, в армии служу, я ей и права показывал и военник и карту новой почты(на которую я так понимаю мои данные забиты) и паспорт жены
и не в какую надо только чтоб она получала и все
Это что за фигня такая??? я еле сдержался чтоб ты барышню за шиворот не вытащить из-за стойки и не отвезти в больницу к жене, чтоб сама посмотрела как она может прийти на почту
бумажек им приволок больше чем в ЖЕКе требуют а перевод так и не получил.
Работа Операторов Новой Почты
Александр (Украина, Николаев)
РЕЗЮМЕ. При оформлении доставки через Новую Почту потребитель оплачивает «кота в мешке». За доставку не правомерно платит дважды. Финансовые документы надлежащим образом не оформляются. В результате имеем большой риск иметь бюрократические трудности при отстаивании своих прав как потребителя в случае доставки испорченного товара, поврежденного при доставке, либо ошибки при оформлении заказа или во время... Читати відгук Доброго времени суток дамы и господа.
РЕЗЮМЕ. При оформлении доставки через Новую Почту потребитель оплачивает «кота в мешке». За доставку не правомерно платит дважды. Финансовые документы надлежащим образом не оформляются. В результате имеем большой риск иметь бюрократические трудности при отстаивании своих прав как потребителя в случае доставки испорченного товара, поврежденного при доставке, либо ошибки при оформлении заказа или во время его доставки.
Первый раз воспользовался услугами Новой Почты. И остался категорически недоволен.
Сначала плюсы отделений по городу много. Доставка из Киева за сутки это очень прилично.
А дальше минусы: само отделение никак не обозначено – ни вывески, ни полвывески. Девятиэтажку с кучей лавочек в цокольном этаже обошел дважды результат зироу. Долгие расспросы с пристрастием прохожих и продавцов привели в угол супермаркета. Там надписи НОВАЯ ПОЧТА тоже не увидел. Спрашиваю менеджера почему так. Ответил только отркрылись. На вопрос почему на сайте не уточнить промычал.
Общение с клиентом на уровне совкового магазина – это я должен быть, рад что воспользовался услугами.
Заказал деталь к бытовой технике весом 30г стоимостью 160грн. Оплата наложенным платежом. Перед тем как оплатить прошу показать товар. На что мне в ультимативной форме ответили, что сначала оплата, а потом смотрите товар. Господа из Новой Почты я понимаю, что это посылка. Но в ней товар, а не пирожки от моей бабушки. И если вы такие принципиальные, то и плату в перед можете требовать только за доставку. А если товар не тот, если от поврежден или не работает. Возьмете обратно без проблем или будите мотать нервы неделями как это у нас в стране принято.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ. К оплате мне предъявили Експресс-накладную и Декларацию на пересылание почтовых отправлений. В них указана сумма 165грн. за товар и 22грн. за доставку. Но менеджер кроме выше указанных сумм требует 18грн. за отправку денег обратно отправителю. То есть ПОТРЕБИТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ ДОСТАВКУ ДВАЖДЫ. На вопрос о безналичных платежах в 21веке мне ответили – мы так работаем. Безусловно Новой почте так работать удобно.
После того как я расписался в документах, закономерно жду заверения документов со стороны менеджере. Тем более графа Подпись и печать отправителя, а также Подпись и печать представителя Новой почты присутствуют. Манагер ответил, что подписи и печати они не ставят.
Оплатил забрал и зарекся пользоваться Новой Почтой.