НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) Черновцы отзывы

Опубліковано 13 лютого, 2010 год
1.5
32 відгука / 5 188 682 перегляда
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.

Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
 

клієнт ніхто-він зачекає

Валерий Торак Валерий Торак 11 серпня, 2025 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Перекидають внутрішні проблеми на клієнта (чек на складі не роздрукувався) і замість 5 хв (черга відсутня) потратив 15-20 та зіпсований настрій
Недоліки:
  1. Перекидають внутрішні питання на клієнта
3 згодні

Безвідповідальність,неналежне надання послуг відправки через поштомат

Інна Інна 13 грудня, 2024 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, вул. Головна, 200 Якщо хочете відправити посилку через поштомат,ДУЖЕ не рекомендую!!!!!!Втратите багато нервів і часу безрезультатно.Поклала в комірку посилку 10.12,в той же день вона не пішла,ну ок. Протягом наступного дня її теж не забирали.Коли я вирішила поцікавитися,чому так, гаряча лінія відповіла "очікуйте" ,а про регламент забору посилки ніхто відповісти не зміг, тільки обіцяли,що завтра до обіду її заберуть,чого на наступний день теж не... Читати відгук Якщо хочете відправити посилку через поштомат,ДУЖЕ не рекомендую!!!!!!Втратите багато нервів і часу безрезультатно.Поклала в комірку посилку 10.12,в той же день вона не пішла,ну ок. Протягом наступного дня її теж не забирали.Коли я вирішила поцікавитися,чому так, гаряча лінія відповіла "очікуйте" ,а про регламент забору посилки ніхто відповісти не зміг, тільки обіцяли,що завтра до обіду її заберуть,чого на наступний день теж не сталося і саме цікаве, що ніхто не зацікавлений якось допомогти вирішити питання , тільки кажуть ваше звернення зареєстроване.На третій день очікування я вирішила зробити повернення,але і тут не все так просто,втратили ще наступний день.
Тобто Нова пошта,яка займається доставкою вантажів,які до речі були оплачені,просто не надає ці послуги і просто ніхто не спроможний вирішити питання ні по доставці,ні по поверненню.Йшов четвертий день, завтра буде п`ятий - Нова пошта займається тим,що приймає звернення,на сьогодні за вівторка було 12!!!!!!
Якщо хочете зробити собі нервів-вам сюди,за свої кошти ви не отримаєте послугу,на яку очікуєте.Добре ,що є інші доставки.
ТТН 20 4510 5948 2640
Недоліки:
  1. Безвідповідальність служби
  2. Вирішення питання тільки через гарячу лінію,яка не спроможна допомогти
  3. Ненадання послуг,навіть оплачених

Відмінна якість обслуговування

Sofia Bukovinska Sofia Bukovinska 8 листопада, 2023 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, вул. Головна, 200 Чернівці, відділення №1. Дуже класно працюють: швидко приносять посилки, якісно облуговують людей. Не дивлячись на великий наплив людей, вміють розвантажити залу від черг. Дякую за роботу!!!!!!

Дуже дорога доставка

Alex Alex 22 липня, 2023 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Доставили коробочку з одного відділення в інше в межах міста Чернівці за 110грн. Відстань пару км, вага об’ємна 3кг, а фактична 1кг
Як на мене це задорого, це не потрібно везти зі столиці сотні км, а у одному маленькому населеному пункті. Вони деруть гроші на пустому місці. Я недавно відправляв по Delivery колесо 30кг Чернівці-Луцьк і вийшло 100грн
Порівняйте відстань... Читати відгук
Доставили коробочку з одного відділення в інше в межах міста Чернівці за 110грн. Відстань пару км, вага об’ємна 3кг, а фактична 1кг
Як на мене це задорого, це не потрібно везти зі столиці сотні км, а у одному маленькому населеному пункті. Вони деруть гроші на пустому місці. Я недавно відправляв по Delivery колесо 30кг Чернівці-Луцьк і вийшло 100грн
Порівняйте відстань і вагу, а ціни однакові. Нова пошта обнагліла і неоправдано дорога!

Воровство в отделениях Новой почты

Наталия Наталия 10 лютого, 2023 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Мой муж отправил посылку из отделения Черновцов в Харьков, сотрудник Новой почты попросил приобрести коробку и сказал что сам всё переложит и запакует,муж всё оплатил и уехал.
Посылка пришла в Харьков полностью запакована стрейч пленкой ,ее забрал мой папа и в отделении не распаковал,а принеся домой обнаружил
что упаковка с дорогостоящими медикаментами отсутствует …
Когда мы позвонили на горячую... Читати відгук
Мой муж отправил посылку из отделения Черновцов в Харьков, сотрудник Новой почты попросил приобрести коробку и сказал что сам всё переложит и запакует,муж всё оплатил и уехал.
Посылка пришла в Харьков полностью запакована стрейч пленкой ,ее забрал мой папа и в отделении не распаковал,а принеся домой обнаружил
что упаковка с дорогостоящими медикаментами отсутствует …
Когда мы позвонили на горячую линию Новой почты нам сказали что это недоказуемо и мы не можем предъявить никаких претензий !!
Оказывается нужно было перед камерами все самостоятельно переложить самим и ещё после того как посылка оказалась в Харькове нужно было так же под камерами ее всю пересмотреть!!!

Мы стали интересоваться в соцсетях
как такое может быть и оказалось что воровство в отделениях Новой Почты происходит постоянно!!! Очень много людей откликнулись с такой же проблемой!!!
Пропадают вещи,запчасти для машин ,обувь ,косметика!!!
Это полный беспредел!!!
Переваги:
  1. Посылка пришла
Недоліки:
  1. Часть вещей в посылке отсутствует

Жахливі послуги Нової пошти

Алена Аленка Алена Аленка 29 серпня, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Розповідь піде про 4 відділення Нової пошти м.Чернівці.На цьому відділенні працюють НЕкомпетентні працівники, відправник моєї посилки цілком їм довірився, вони ,,Упакували,,НОУТБУК в коробку ,яка в 2-3рази більша від самого ноутбука, обернули лише пупиркою, та навіть не Наклеїли ,,КРИхке,, хоча я просила відправника!! В Результаті мені прийшов ,,побитий,, ноут!!2 місяці контактувала, доказувала працівникам відділу компенсації(там взагалі працюють як,, боти/роботи, коли захочуть... Читати відгук Розповідь піде про 4 відділення Нової пошти м.Чернівці.На цьому відділенні працюють НЕкомпетентні працівники, відправник моєї посилки цілком їм довірився, вони ,,Упакували,,НОУТБУК в коробку ,яка в 2-3рази більша від самого ноутбука, обернули лише пупиркою, та навіть не Наклеїли ,,КРИхке,, хоча я просила відправника!! В Результаті мені прийшов ,,побитий,, ноут!!2 місяці контактувала, доказувала працівникам відділу компенсації(там взагалі працюють як,, боти/роботи, коли захочуть суху без фактів відповідь надішлють, а в кінці взагалі не відповідають..)та операторам гарячої лінії цю претензію.Ось раджу почитати мій відгук, та 100 раз обдумати чи відправляти/довіряти ЦЬОМу 4 віділенню м.Чернівці!!
3 згодні

Доставка на найнижчому рівні

Кариеа Кариеа 8 серпня, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, вул. Головна, 200 Компанія Нова Пошта доставляла посилку з продуктами харчування. Пакування було їхнє, за яке вони беруть додаткову плату. Посилка приїхала пошкоджена. В середині вся тара розбита. На відділенні #4спілкуватися зовсім не вміють, керуючий відділенням постійно бігає, вийти до клієнта та принаймні вибачитися просто не зміг. Краще вже мати справу з іншими перевізником. Реально компанія Нова Пошта не може... Читати відгук Компанія Нова Пошта доставляла посилку з продуктами харчування. Пакування було їхнє, за яке вони беруть додаткову плату. Посилка приїхала пошкоджена. В середині вся тара розбита. На відділенні #4спілкуватися зовсім не вміють, керуючий відділенням постійно бігає, вийти до клієнта та принаймні вибачитися просто не зміг. Краще вже мати справу з іншими перевізником. Реально компанія Нова Пошта не може навіть доставити автомобільний ароматизатор цілим та не пошкодженим. Дійсно шок... краще обходьте стороною данну компанію.
Переваги:
  1. Їх просто не має, і не може бути. Довірити можна хіба що кусок арматури перевезти, і то цілим не до їде.
Недоліки:
  1. Їх просто безліч. Краще обходити стороною
1 згоден

Пришла посылка

Сергей Сергей 27 липня, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Парковий проїзд, 2 Свои предьявы насчёт даной посылки снимаю,посылка пришла в хорошем состоянии номер накладной:20700159266961.Так что извиняюсь перед компанией за слова которые уже написал и не забрать..Едет ещё посылка надеюсь и она по доставке нормально приедит спасибо!
1 не згоден

Сервис низкого уровня.

Адекватний Адекватний 5 лютого, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Не раз мне и моим знакомые страдали плохого сервиса. Лично я потерял 1200 гривен из-за Новой Почты. На мою жалобу отреагировал сотрудник фирмы предложив мне в качестве компенсации отправить бесплатно одну посылку но не дороже 50 гривен. Потерял по вине фирмы 1200 а компенсация 50
3 згодні

Немає слів. На рахунок примірочних і доставки

Vlada Vlada 24 січня, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Доброго дня, я весь час користуюсь послугами нашої пошти, але я не можу зрозуміти в решті решт, невже не можна зробити якісь примірочні для клієнтів і більший час не перевірку того чи іншого замовленого товару? Люди різні і замовляють різні речі. Навіть до прикладу ті ж футболки , кофти, або штани, чи ви пропонуєте на людях роздіватись і стояти в... Читати відгук Доброго дня, я весь час користуюсь послугами нашої пошти, але я не можу зрозуміти в решті решт, невже не можна зробити якісь примірочні для клієнтів і більший час не перевірку того чи іншого замовленого товару? Люди різні і замовляють різні речі. Навіть до прикладу ті ж футболки , кофти, або штани, чи ви пропонуєте на людях роздіватись і стояти в трусах? Невже так важко поставити якісь 3 або ж 2 невеличкі примірочні чи що? з шторкою і з зерклалом , ну так буде комфортніше людям в 100 разів. Я впевнена що зі мною погодяться тисячі людей...
І ціна за доставку це теж треш... Вибачте здираєте безліч грошей з людей за ту доставку. Я до прикладу замовляю товар за 100 грн, а за доставку ще + 60 маю дати , якщо інколи не більше... Це половина ціни за замовленого мною товару.
3 згодні

Скарга на відношення до перевезення

лика лика 14 січня, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, пер. Складской, 4 Відправила посилку , мало того що доставили пізніше так і повно битого посуду. Посилка переправлялася в іншу країну і перевізник був шокований доставленим вантажем. Хіба працівники вашої служби клеють наліпки що посилка містить скло для галочки? Не несуть відповідальність за зіпсований товар?
Переваги:
  1. Ніяких

Стара Почта

Ionel Tcaci Ionel Tcaci 21 вересня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200
Чернівц і- Одесса Відправив кришку багажника жигуля яка коштує 200 грн і важить 10кг
Написали шо кришка важить 84 кг і доставка 700грн
Клієнт відмовився отримати посилку

Недосконала робота нового відділення

Наталья Наталья 27 серпня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, ул. Южно-Окружная, 4-В Доброго вечора! Сьогодні в відділенні м.Чернівці, №21 за адресою вул. Південно-Кільцева, 4-В, яке недоречно перенесли за цією адресою, витратила 45 хвилин, щоб отримати відправлення. Виникає питання: - Для чого Ви відкрили відділення, якщо у Вас не працюють термінали для безготівкової оплати? Сьогодні після роботи я спеціально внесла готівку на карту в відділенні банку, який знаходиться на вул.Ентузіастів (тому що там... Читати відгук Доброго вечора! Сьогодні в відділенні м.Чернівці, №21 за адресою вул. Південно-Кільцева, 4-В, яке недоречно перенесли за цією адресою, витратила 45 хвилин, щоб отримати відправлення. Виникає питання: - Для чого Ви відкрили відділення, якщо у Вас не працюють термінали для безготівкової оплати? Сьогодні після роботи я спеціально внесла готівку на карту в відділенні банку, який знаходиться на вул.Ентузіастів (тому що там доступний вхід в зону самообслуговування в неробочий час). В Вашому новому відділенні неможливо завантажити додаток Нової Пошти, неможливо прив'язати платіжну карту до цього додатку, неможливо розрахуватись через POSтермінал. Якщо у Вас щось не працює, потрібно повідомляти клієнтів про Ваші складнощі, або не відкривати нове відділення взагалі без 100% готовності до роботи. Я дуже незадоволена таким сервісом. Сподіваюсь керівництво Нової Пошти візьме до уваги це повідомлення. Дякую,
Переваги:
  1. Ввічливі оператори, які намагалися допомогти.
Недоліки:
  1. Попередня адреса цього відділення Чернівці, Воробкевича Сидора, 31-А, була набагато зручнішою. Зараз невдале розташування, проїжджа частина де на підйомі мчать машини, відсутня можливість безготівкового розрахунку.

время ожидания выдачи 40!!минут

Олег Чутчев Олег Чутчев 1 липня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Вы никогда не ждали выдачи посылки 40 минут? Обращайтесь в отделение 4 в Черновцах. Поначалу хаотичная метушня десятка парней забавляла. Вскоре нервы у некоторых в очереди начали сдавать. И вроде сделали все современно и модно: у операторов на выдаче-приёме из аппарата вылазит ваш чек и оператор несётся его искать и выдать вам. На самом деле все по-другому. Увидев что из... Читати відгук Вы никогда не ждали выдачи посылки 40 минут? Обращайтесь в отделение 4 в Черновцах. Поначалу хаотичная метушня десятка парней забавляла. Вскоре нервы у некоторых в очереди начали сдавать. И вроде сделали все современно и модно: у операторов на выдаче-приёме из аппарата вылазит ваш чек и оператор несётся его искать и выдать вам. На самом деле все по-другому. Увидев что из данного прибора операторы берут какие то бумажки и уносятся без возврата куда то вглубь помещений я даже съюморил, что там написано: сострой умное лицо и убегай от людей. Поэтому я подошёл поинтересоваться что это и среди прочих чеков увидел чек с моей фамилией. Ага. Супер. Мне второму в большой очереди выдавать будут. Но не так случилось как получилось. Чеки отрывались, операторы убегали, возвращались. Моей посылки не выдавали. Через 25 минут и мои нервы начали сдавать. Начальник отделения, ну очень уставшая девушка сказала что возможно чека моего не было или посылку еще ищут. И предложила оформить новый чек. Я отказался, прождал еще 10 минут. Никто конечно ничего не искал. Когда я пришёл к ней уже во второй раз, свободный сотрудник за минуту нашел посылку. Я радостный освобождением кинулся к выходу, но нет. Девушка на кассе оказывается не выдала мне чек про оплату и опять же товар не выдавали. Квитанцию выдала, а чек нет. И она их и не выдавала никому(от руки писала на квитанциях оплачено) хотя моя оплата была через терминал банковской картой. Налоговая привет! В общем еще 5 минут на подтверждение моей оплаты и наконец меня отпустили. Категорически не рекомендую. Ваш ответ в стиле: (спасибо что написали, мы исправимся) после моего поста не жду. Кому нужны ваши извинения и кто мне вернёт 40 украденных вами моих минут жизни?
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. время ожидания

Скарги розглядаються формально, вирішення проблеми - це ваша проблема

світлана світлана 16 квітня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Співпрацюючи з Новою поштою, наражаєте себе на повну безвідповідальність з боку працівників, якщо стається конфліктна ситуація. Нездатність вирішити, здавалось би, простих проблем. Два тижні посилка лежить у відділенні с. Білівці Чернівецької області. Причина: працівник пошти просто не хоче її віддавати (21 століття!) Писала скарги (дві), приходила відповідь, що все ок, ідіть і заберіть її. Виявляється, керівництво пошти не несе відповідальності... Читати відгук Співпрацюючи з Новою поштою, наражаєте себе на повну безвідповідальність з боку працівників, якщо стається конфліктна ситуація. Нездатність вирішити, здавалось би, простих проблем. Два тижні посилка лежить у відділенні с. Білівці Чернівецької області. Причина: працівник пошти просто не хоче її віддавати (21 століття!) Писала скарги (дві), приходила відповідь, що все ок, ідіть і заберіть її. Виявляється, керівництво пошти не несе відповідальності ні за неадекватні дії своїх співробітників, ні за їх психічну неврівноваженість. І впливу, на жаль, на них не має. Знову передзвонили вранці, що все вирішено, вам зателефонуюють. Дзузьки!

Безответственность сотрудников зашкаливает

Альона Альона 26 грудня, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200
Посылку везли 100км, ведь 100 процентов сотрудники, когда кидали коробку, то слышали как что то вдребезги разбилось, но закрыли глаза в надежде, что пронесёт.... бессовестные!!
Переваги:
  1. Сотрудники в нашем городе вежливые
Недоліки:
  1. Дорого, безответственное и наплевательское отношение к посылкам

Чекаю годину на вантажному відділені.

Руслан Руслан 23 грудня, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Жахливий сервіс. Нема організації. Люди чекають по півгодини по отримання. Я чекаю годину, не можуть знайти посилку. Це напевно останній раз замовлення на вантажне відділення. Краще кур'єром та інша фірма, як Міст експресс. Це стандарти радянського союзу. Я вкрай не задоволенний.

Говорять одну

Петя Петя 23 листопада, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 Говорять одну суму беруть більшу сума до сплати по чеку 348 а взяли чотириста сорок вісім повний обман

Накладная удаленна

Алекс Алекс 10 жовтня, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 59000567806074 вчера отправили с Черновцы посылку, сегодня хотели отследить, а пишет, что удалена. Где посылка???? Почему удалена?

Пропадает товар в объединённых посылках!

Вадим Огрызков Вадим Огрызков 11 вересня, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 В последнее время Новая Почта начала объединять (консолидировать) посылки на одного человека от разных продавцов.
Сегодня получил такую посылку. На ТТН указана правильная общая сумма всех заказов, но внутри вместо четырёх штангенциркулей оказалось три! Значит при объединении не доложили одну штуку.
Видео распаковки есть, куда выслать чтобы вернули деньги?
Переваги:
  1. Нет.
Недоліки:
  1. 1. Пропадает товар.
  2. 2. Объединение увеличивает стоимость посылки и покупатель попадает на дополнительные расходы в виде растаможки. НП всё равно, ведь не они платят!
1 згоден

Черновцы

вул. Головна, 200
Телефон: 0 800 500 609
Парковий проїзд, 2
Телефон: 0 800 500 609
пер. Складской, 4
Телефон: 0-800-500-609
ул. Южно-Окружная, 4-В
Телефон: 0-800-500-609
Головна вулиця, 200
ул. Героев Майдана, 186В
Телефон: +38 (0372) 977-500
Все адреса
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.5
2014 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 відгук
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків