› › ›

1.4 5

5 відгуків / 5187919 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

403

Поширити

украли товар

Виталий 21 вересня, 2024 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, Ул. Кривой Вал, 24 приехал из англии лот,и внезапно стал в два раз дороже,по словам оператора,перед єтим я сла несколько одинаковых похожих лотов все ок

Переваги:

нет

Недоліки:

---_____

Відповідь представника Новая Почта 24 вересня, 2024 год

Добрий день!
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити.

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, Ул. Кривой Вал, 24 Доброго дня.Робила відправлення з поштомату.Як можна оцінити роботу,коли замовник відправляє фото отриманої посилки.І перше враження,що її буцали ногами,навіть в голові не вкладається що з нею робили.І в описі вказано скло,наліпка наклеєна крихке,вони що сліпі чи читати не вміють.Де людяність,жах.Щоб їх так пожбурляти.Одні мінуси

Недоліки:

Тільки мінус

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 24 липня, 2024 год

Аліно, на ваш номер телефону відправимо промокод у якості вибачення та подарунок. Уточніть, будь ласка, номер відділення. де зручно буде його отримати. Показати 2 відповіді

Отправление находится в транзите

Андрей 11 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, Ул. Кривой Вал, 24 Уже пошла вторая неделя с момента получения смс о том что отправление находится в транзите! Настоятельно прошу ускорить данный процесс так посылку очень жду и доплачивал за ее скорую доставку. AS173936435CN. С того же сайта колегам неделю заняла вся доставка, а тут только Новая почта уже вторую неделю маринует мою такую долгожданную посылку...

Відповідь представника Новая Почта 15 грудня, 2020 год

Добрий вечір!
Відправлення за номером AS173936435CN ще знаходиться на транзитному пункті. Щойно буде опрацьовано, інформація оновиться при відстеженні.

Не рекомендую пользоваться данным сервисом.

Роман 19 листопада, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, Ул. Кривой Вал, 24 Воспользовался данным сервисом новой почты, застраховал и отправил свой любимый ноутбук Лину в Киеве на свое имя, чтобы его не везти в поезде. Доезжая до Киева, мне поступает извещений от новой почти о получении товара, при том что я был только в дороге. Обратился в отдел новой почты, и сказали что товар получил другой человек, видеокамерами все зафиксировано было, к... Читати відгук Воспользовался данным сервисом новой почты, застраховал и отправил свой любимый ноутбук Лину в Киеве на свое имя, чтобы его не везти в поезде. Доезжая до Киева, мне поступает извещений от новой почти о получении товара, при том что я был только в дороге. Обратился в отдел новой почты, и сказали что товар получил другой человек, видеокамерами все зафиксировано было, к сожалению мне материалов не предоставили. Я верил что мне вернуть деньги за мой потерянный ноут бук, но это все были мои иллюзии, написал заявление о возвращенных средств - навернули, обратился в участок полиции, - дело уже 2 года идет, и ничего. Нет справедливости в Украине. Я остался без ноутбука и без денег

Прикрепляю заявление в Полицию

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Не рекомендую пользоваться данным сервисом.

Переваги:

Их попросту НЕТУ

Недоліки:

Воровство!
- выдают посылку другим лицам
- Посылка долго оправляется

1 згоден Показати 1 відповідь

шарлатаны и полная безответственность

Андрей (Украина, Луцьк) 7 квітня, 2018 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, Ул. Кривой Вал, 24 Почему не рекомендовал бы - потому что за рекомендацию надо нести тоже ответственность, а как можно нести ответственность за тех кто не хочет ее сам ни за что нести. Любое обращение по горячей лини сводится к одному: "Если вас что-то не устраивает, вы можете подать жалобу по месту отправки посылки при ее отправке или по месту получения при получении". Не... Читати відгук Почему не рекомендовал бы - потому что за рекомендацию надо нести тоже ответственность, а как можно нести ответственность за тех кто не хочет ее сам ни за что нести. Любое обращение по горячей лини сводится к одному: "Если вас что-то не устраивает, вы можете подать жалобу по месту отправки посылки при ее отправке или по месту получения при получении". Не все могут по разным причинам подать жалобу при получении, особенно если это мелочь, но когда эта мелочь постоянно... Из последнего: стандартная упаковка от "ксероксной" бумаги без бумаги с закрытой крышкой имеет размер 31*22*24см (может померять каждый). В середине содержимого на 3,6 кг, что не может повлиять на стоимость. При прибытии посылки оказывается что вес изменен. Какой вы думаете вес изменен? Оказывается коробка, армированная изнутри картоном, чтобы бока не сильно помяли "коновалы" (но удалось все же) и тщательно по несколько слоев перемотанная скотчем снаружи во всех направлениях, в дороге подросла. КАК? Да, на стоимость это в данном случае не сказалось, но сам факт того что вес увеличился просто бесит. Это каким "специалистом" надо быть чтобы так обмерить стандартную коробку? И это не в первый раз, почти постоянно. Каждый раз доказывать что в 1 см ровно 1 см? А в школу зачем ходили? За слова они тоже не отвечают. Принес посылку, немного постоял в очереди, пришла машина на отправку. Спрашиваю при оформлении или успеет поехать сегодня - говорит да. Спрашиваю а завтра до какого времени принести посылку можно чтобы уехала - говорит до 17-00. Сдал. Оказалось по факту что посылка не уехала. Звоню на линию - говорят "у нас на сайте написано что отправка до 16-30". А их слова тогда что-то значат вообще? Они за что-то отвечают? А ситуация такая что если посылка приедет 6 числа, то человек может ее забрать в одном городе, если 7 то в другом. И лучше ему забрать 6 в первом городе. А посылка приедет только 7 теперь по факту в первый город. А если делать переадресацию, то надо заплатить как за отправку и посылка в результате придет на 2 дня позже, а не на 1 и человек ее там опять не сможет забрать. А ведь мне было достаточно в отделении указать другой адрес если бы сказали что посылка уедет не сегодня, а завтра. И опять "...можете подать жалобу...". А она меня спасет в данном случае? А ведь если бы поменяли адрес в центральном отделении по телефону (в том то и дело что по факту цена та же и доплачивать не надо было) то и проблем не было бы, тем более что это их косяк, это были их слова, за которые они ответственности, как оказалось не несут. Это их рекомендовать кому-то после этого? Им доверять что-то?

7 згодні 15 не згодні

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 5 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби