› › ›

1.3 5

3 відгука / 5187925 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

НЕ СПІЛКУЙТЕСЬ І НЕ ПРАЦЮЙТЕ З ДЕБІЛАМИ.

Анатолій 21 грудня, 2023 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Лебедин, площа Інтернаціональна, 20 Це друге моє звернення....8,12,23 Замовлення №331079464 ТНТ 20400365241869 відправлене не було мені видане по причині , як пояснили у від № 1 м.Лебедина Сумсьеа обл, в посиці адресованій мені була зворотна доставка ??? ЗВЕРНУВСЯ ДО ВІДПРАВНИКА-------- " Оформили повторне відвантаження -... Читати відгук Це друге моє звернення....8,12,23 Замовлення №331079464 ТНТ 20400365241869 відправлене не було мені видане по причині , як пояснили у від № 1 м.Лебедина Сумсьеа обл, в посиці адресованій мені була зворотна доставка ??? ЗВЕРНУВСЯ ДО ВІДПРАВНИКА-------- " Оформили повторне відвантаження - 332778418. Батарейки будуть відправлені, орієнтовно, 19,12 службою доставки "Нова Пошта". Як тільки Ваше замовлення буде доступне, Ви отримаєте СМС-повідомлення на Т/Ф. Отримання з паспортом, без оплати. Якщо не отримаєте 19-20,12 номер ТТН для відстеження на Новій пошті, напишіть нам, будь ласка. " ----------- ПИШУ ВІДПРАВНИКУ----------- 20.12.23----10-09 одержав СМС від Н,П пос.№ 20400367432483 одержати до 25,12, прийшов на н.п ,предявив смс і паспорт ,мені показали і відкрили посилу , Далі прінформували що в посилці є зворотна доставка і по цій причині мені її не віддадуть ,і без пояснень відправили її. . Це вже другий раз таке відбувається. Я ж вас просив зробити так щоб я одержав посилку без заморочок. В мої роки не особо приємно так часто відвідувати дебілів з нової пошти. ЦЕ Ж ТРЕБА БУТИ ТАКИМИ ПРИДУРКАМИ ДОСТАВИТИ ПОСИЛКУ ЗАМОВНИКУ НЕ ВИДАТИ І ВІДПРАВИТИ ЇЇ В ЗВОРОТНОМУ НАПРЯМКУ.??? ВИРІШИВ БІЛЬШЕ НЕ ХОДИТИ В нп і не спілкуватись з ідіотами то нехай вони ПОДАВЛЯТЬСЯ моєю посилкою.

Відповідь представника Новая Почта 22 грудня, 2023 год

Добрий день! За накладною 20400365241869 бачимо, що відправник вказав зворотну доставку документів, але фактично не поклав їх до посилки. У зв'язку із цим працівники не мали змогу віддати посилку. також бачимо, що продавець вніс зміни та видалив цю послугу 11.12. При цьому вантаж не було отримано й автоматично повернуто відправнику на 5 день зберігання (13.12). Що стосується накладної 20400367432483, відправник також вказав зворотну доставку документів.
Нам прикро, що цей інцидент завдав Вам незручностей, тому аби хоч трошки підняти настрій, пропонуємо надіслати промокод та подарунок від компанії. Якщо згодні, надішлемо за тими ж даними, що вказані в накладній. Показати 1 відповідь

Посилка-не видана і придумана відмова.

Анатолій 13 грудня, 2023 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Лебедин, площа Інтернаціональна, 20 7,12,23 зайшла
смс одержати посилку 20400365241869 . У відділенні №1 м Лебедина Сум.обл. В НП. посилку показали і не видали ,начальник зіслався на недостатню інформацію. 11,12,23 знову прийшла СМС одержати посилку , і знову посилку не видав причина та ж. Непонятно навіщо слати смс ... Читати відгук 7,12,23 зайшла
смс одержати посилку 20400365241869 . У відділенні №1 м Лебедина Сум.обл. В НП. посилку показали і не видали ,начальник зіслався на недостатню інформацію. 11,12,23 знову прийшла СМС одержати посилку , і знову посилку не видав причина та ж. Непонятно навіщо слати смс якщо знаєш що посилку не віддаси. Потім "СУПЕР" начальник придумав що я від посилки відмовився. Де Посилка непонятно ??? Це не подинокий випадок це система негідників які так і поводяться з людьми .

Недоліки:

Оьслуговування повна Хопа
Захмарні ціни

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 14 грудня, 2023 год

Добрий день, Анатолію!
Відправником була замовлена послуга повернення на 5 день (до 12.12), тому посилочка була повернута автоматично. Для отримання товару потрібно було вказати оператору код, що надійшов Вам у повідомленні. Уточніть, будь ласка, чи називали цей код працівнику відділення? Показати 1 відповідь

Дерут в три шкуры

Виталий (Украина, Київ) 30 грудня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Лебедин, площа Інтернаціональна, 20 Пришло сообщение к оплате за пересылку 25 грн , а почему то заплатил все 55 грн ,
мотивируя тем , что посылка шла с Киева на Умань , а потом с Умани на Лебедин Сумской обл. А вдруг на следующий раз посылку пришлют через Париж ?.....

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 3 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби