Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Юбилейный, д. 89 Отправили посылку с Днепропетровской обл. В Харьков. 10 кг. Вещи.Посылка обошлась 373грн.Приписали переадресацию в пределах Украины 120 грн. +хранение 90 грн.,хотя не было никакой переадресации и хранения. 59000886945109 Розберитесь пожалуйста.
Добрий день! Вантаж було доставлено з м. Дніпро в смт. Солоне 29.10, нараховано зберігання за 3 дні, адже речі не отримано до 8.11.Відправник у мобільному додатку 8.11 замовив переадресування до м. Харків №135. Накладна переадресування 59000882547018, а первинна накладна 59000886945109.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Юбилейный, д. 89 Получила товар без ручек, без деталей, всё валяется внутри ли рядом. Как у вас совести хватает, так перевозить товар? Под суд вас надо! Понабирали алкашей.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Юбилейный, д. 89 Почта стала ужасная. Посылка весит 1.5кг ,а в накладной указывают 5 а то и 10 кг Как это понимать? Естественно оплату берут за вес в накладной!!!!
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Юбилейный, д. 89 С некоторых пор все отправки нужно упаковывать в картонные ящики...этим нововведением мои клиенты ОЧЕНЬ не довольны (и так не дешево и еще плюс 10-20 грн за ящик)...я отправляю не бьющееся, не ломкое, не колющее, не режущее и раньше прекрасно все доходило в обычной стрейч-пленке...часть клиентов стала просить делать отправку "Укрпочтой" (дешевле и ящика никакого не надо).
Доброго ранку, Дмитре! Дуже прикро, що ця ситуація Вас засмутила. Але згідно з правилами компанії "Нова Пошта", відправлення вагою від 1 кг до 30 кг мають транспортуватись в коробках (за умови, що найбільша сторона вантажу не перевищує 65 см), оскільки відправлення в коробках зберігаються надійніше, ніж в іншій упаковці. Підкреслюємо, що кожен клієнт може запакувати відправлення самостійно належним чином та принести його до відділення для відправки. Зі свого боку ми не обмежуємо в цьому своїх клієнтів, навпаки — хочемо зберегти їх відправлення й доставити швидко та якісно. Зазначаємо, що всі посилки до 1 кг Ви можете пакувати в пакети (якщо посилка не потребує іншого пакування). З належним пакуванням можете ознайомитись на сайті компанії: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (додаток А). Маємо надію, що наша з Вами співпраця буде виключно позитивною Бажаємо вдалого дня!
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Юбилейный, д. 89 Попросил пожилого родственника, по дороге в продуктовый магазин, отправить посылку. Как вышло, что город получателя в ТТН ошибочно другой оказался и почему из базы правильнный не подтянуло, история умалчивает(названия созвучны). Только по его возвращению домой заметили. Дело было почти перед закрытием отделения. На мое обращение на Горячую линию по поводу отмены или,банальной, переадресации, сказали, что заявку оставят и, что бы... Читати відгук Попросил пожилого родственника, по дороге в продуктовый магазин, отправить посылку. Как вышло, что город получателя в ТТН ошибочно другой оказался и почему из базы правильнный не подтянуло, история умалчивает(названия созвучны). Только по его возвращению домой заметили. Дело было почти перед закрытием отделения. На мое обращение на Горячую линию по поводу отмены или,банальной, переадресации, сказали, что заявку оставят и, что бы я утром обратился в отделение. Но утром в отделении удивленно развели руками, дескать посылка уже в 9 часов скоропостижно уехала на центральный терминал. На повторный звонок на Горячу линию , с вопросом-Как же так?, попугай, на другом конце, сказал, что они будут рабираться, проверять кто принимал запрос и, что перезвонят. И таки да, они перезвонилИ и радостно сообщили, что посылку можно вернуть обратно на отделение, но стоить это будет ровно как и стоимость пересылки на ошибочно указанный адрес, сущий пустяк-71гр. Ну или нужно делать переадресацию, но все равно, посылка поедет сначала к ошибочному, а уже потом, к правильному адресату, что по затратам+-теже 71 гр, только еще и дольше. Хотя отправление из города, да я уверен на 100%, что и из отделения, не двигалось. Вот так, не отправляя никуда посылку, на ровном месте, развели как лоха. А так, ну посылку в другое место один раз отправили, ну вернули же)) Еще раз пропала посылка на центральном терминале. Будут разбираться до месяца. Очень удобно. Персонал-имбецилов с улицы по объявлению набрали, ну а кто пойдет нормальный?)) На Укрпочте и то такого нет.Не пользуйтесь услугами этого днища и не ждите от этой шайки каких то компенсаций.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Юбилейный, д. 89 В 108 отделении Новой почты, г. Харков, работают не порядочные молодые люди, и целенаправленно портят товар, все в сговоре, если вы проверили товар и идете подтверждать , что все в порядке, то не оставляйте товар без присмотра! Получала чемодан, всё проверила, пошла поставила печать в другой зал, забрала чемодан, а там фурнитура подрезана, но это я увидела дома. Потом ни... Читати відгук В 108 отделении Новой почты, г. Харков, работают не порядочные молодые люди, и целенаправленно портят товар, все в сговоре, если вы проверили товар и идете подтверждать , что все в порядке, то не оставляйте товар без присмотра! Получала чемодан, всё проверила, пошла поставила печать в другой зал, забрала чемодан, а там фурнитура подрезана, но это я увидела дома. Потом ни чего не докажешь, по прошествию 10 мин., меня обвинили во всех грехах, что это я сама сделала и т.д., хотя я, им претензий не предъявляла,"начальник занят" - передают по цепочке. 200 гр. за пересылку они себе заработали! Я не остановлюсь, хамьё должно быть наказано.
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Лишние услуги
59000886945109 Розберитесь пожалуйста.
Вантаж було доставлено з м. Дніпро в смт. Солоне 29.10, нараховано зберігання за 3 дні, адже речі не отримано до 8.11.Відправник у мобільному додатку 8.11 замовив переадресування до м. Харків №135. Накладна переадресування 59000882547018, а первинна накладна 59000886945109.
Всё разбитое
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби була змога в усьому розібратися.
Почта стала ужасная, вес посылки 1.5кг ,а в накладной указывают 5или10кг.Это как понимать?
Отправка в упаковке
Дуже прикро, що ця ситуація Вас засмутила. Але згідно з правилами компанії "Нова Пошта", відправлення вагою від 1 кг до 30 кг мають транспортуватись в коробках (за умови, що найбільша сторона вантажу не перевищує 65 см), оскільки відправлення в коробках зберігаються надійніше, ніж в іншій упаковці. Підкреслюємо, що кожен клієнт може запакувати відправлення самостійно належним чином та принести його до відділення для відправки. Зі свого боку ми не обмежуємо в цьому своїх клієнтів, навпаки — хочемо зберегти їх відправлення й доставити швидко та якісно. Зазначаємо, що всі посилки до 1 кг Ви можете пакувати в пакети (якщо посилка не потребує іншого пакування). З належним пакуванням можете ознайомитись на сайті компанії: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (додаток А).
Маємо надію, що наша з Вами співпраця буде виключно позитивною
Бажаємо вдалого дня!
Родіон, "Нова Пошта"
Клиент всегда-Лох.
А так, ну посылку в другое место один раз отправили, ну вернули же)) Еще раз пропала посылка на центральном терминале. Будут разбираться до месяца. Очень удобно.
Персонал-имбецилов с улицы по объявлению набрали, ну а кто пойдет нормальный?))
На Укрпочте и то такого нет.Не пользуйтесь услугами этого днища и не ждите от этой шайки каких то компенсаций.
Напишіть, будь ласка, номери накладних й ми обов'язково у всьому розберемося.
Наталія, "Нова Пошта"
Не порядочные люди
Получала чемодан, всё проверила, пошла поставила печать в другой зал, забрала чемодан, а там фурнитура подрезана, но это я увидела дома. Потом ни... Читати відгук В 108 отделении Новой почты, г. Харков, работают не порядочные молодые люди, и целенаправленно портят товар, все в сговоре, если вы проверили товар и идете подтверждать , что все в порядке, то не оставляйте товар без присмотра!
Получала чемодан, всё проверила, пошла поставила печать в другой зал, забрала чемодан, а там фурнитура подрезана, но это я увидела дома. Потом ни чего не докажешь, по прошествию 10 мин., меня обвинили во всех грехах, что это я сама сделала и т.д., хотя я, им претензий не предъявляла,"начальник занят" - передают по цепочке. 200 гр. за пересылку они себе заработали! Я не остановлюсь, хамьё должно быть наказано.