Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

16403 відгука / 5197405 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Гость 13 грудня, 2011 год

Не новая почта а старая почта, можно сказать еще рога и копыта. Макеевка когда не приди очередь, забито груз отпускают на человека 10- 15 мин. в итоге теряешь 1.00-1.20ч. времени просто ужас. Отследить груз на компе практически не возможно, считал что Ин-тайм г----но, но он по крайней мере вошел на второе место.Мое мнение что надо менять перевозчика, в лудшем случае... Читати відгук Не новая почта а старая почта, можно сказать еще рога и копыта. Макеевка когда не приди очередь, забито груз отпускают на человека 10- 15 мин. в итоге теряешь 1.00-1.20ч. времени просто ужас. Отследить груз на компе практически не возможно, считал что Ин-тайм г----но, но он по крайней мере вошел на второе место.Мое мнение что надо менять перевозчика, в лудшем случае на Ин-тайм

7 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Женя 13 грудня, 2011 год

Работают очень плохо. Посылка то побитая приходит, то сумка розорвана. Плюс на сайте в интернете информация о работе неточная. Вообщем лучше пользоватся услугами другого перевозчика.

9 згодні

Роман 12 грудня, 2011 год

А вот ребята свежее видео как из нашей посылочки пытались своровать товар

11 згодні 1 не згоден Показати 6 відповідей

Киевлянка 9 грудня, 2011 год

Полностью с Кот согласна.хуже службы нет,одни профаны работают,и надо их только натягивать,хамство полное,послать посылку и забыть о ней.скотство то какое.вот что самое интересное,что зарабатывают на таких лохах как мы по 25гр и радуються.мне кто то сказал из сотрудников,что и общество прав потребителей купим,во охреневшие.дождусь результата и безоговорочно,отдаю их в зубы правоохранительным органам,пусть потягают,атл сильно умные,ребятам практикам,а их вые..т и отштрафуют,даже... Читати відгук Полностью с Кот согласна.хуже службы нет,одни профаны работают,и надо их только натягивать,хамство полное,послать посылку и забыть о ней.скотство то какое.вот что самое интересное,что зарабатывают на таких лохах как мы по 25гр и радуються.мне кто то сказал из сотрудников,что и общество прав потребителей купим,во охреневшие.дождусь результата и безоговорочно,отдаю их в зубы правоохранительным органам,пусть потягают,атл сильно умные,ребятам практикам,а их вые..т и отштрафуют,даже если не закроют,и то хорошо,хотя если постараться то..

6 згодні Показати 1 відповідь

Савельев Андрей 9 грудня, 2011 год

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. "Новая почта" - старые методы. Доставка посылки на расстояние 40 км. за более чем два дня...это ужас! Заказал в интернет магазине брату ноутбук...решил наплевать на выкуп посылки. Съездил сам в областной центр. Естественно за подобную медвежью услугу платить не намерен ни копейки.

5 згодні

Кот 8 грудня, 2011 год

Повторяю, для тех, кто в бронепоезде! Мне не жалко 25 гривен, я тебе до....бу их дарю, тому кто там отвечает на мои комментарии! Что б тебя на...ли так как это делают Ваши сотрудники! А если вам лень разбираться с такой ситуацией и других подобных этой, так и скажите, пусть ваша фирма загибается и захлёбывается в Г..., вместе с вашим... Читати відгук Повторяю, для тех, кто в бронепоезде! Мне не жалко 25 гривен, я тебе до....бу их дарю, тому кто там отвечает на мои комментарии! Что б тебя на...ли так как это делают Ваши сотрудники! А если вам лень разбираться с такой ситуацией и других подобных этой, так и скажите, пусть ваша фирма загибается и захлёбывается в Г..., вместе с вашим договором и вашими сотрудниками!

8 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Светлана 8 грудня, 2011 год

А я с Вами вообще не согласна!!!
Ни разу, сколько мы заказывали НП, ни одному клиенту груз не удавалось получить нормально.
Они обязательно протупят либо с получателем (сами меняют), либо с городом, либо с отделением!!! Как так?!!
Указываешь все полностью: город, отделение, получатель...
А в итоге одно и тоже.
А операторы там работают просто отменные... они просто бросают трубку, когда... Читати відгук А я с Вами вообще не согласна!!!
Ни разу, сколько мы заказывали НП, ни одному клиенту груз не удавалось получить нормально.
Они обязательно протупят либо с получателем (сами меняют), либо с городом, либо с отделением!!! Как так?!!
Указываешь все полностью: город, отделение, получатель...
А в итоге одно и тоже.
А операторы там работают просто отменные... они просто бросают трубку, когда не знают, что ответить!
Больше никогда этим "ОТЛИЧНЫМ" перевозчиком пользоваться не буду, как бы клиент меня не просил!!!

6 згодні 1 не згоден

Киевлянка 7 грудня, 2011 год

А выплачивают??)))
Жду уже 10 день,вроде с онлаин телефона обещали еще пару днеи.далее решила судиться,надоело уже,сколько ж можно.

1 згоден Показати 1 відповідь

Максим 7 грудня, 2011 год

Отправляли системный блок, при получении оказался вскрытым и не хватало половины комплектующих на сумму около 1000 гривен. Обещали разобраться, но мало верится. Полная ШАРАГА!

5 згодні 2 не згодні

Антон 6 грудня, 2011 год

Товарищу Климову В.В, от Цветкова Антона вашего бывшего клиента.
Скажите на милость,когда у вас в вашей "компании" наступит тот момент когда товар не будет пропадать,биться....не доезжать до указного места....Когда же вы вылечите своих грузчиков от алкоголизма и вернёте реальные деньги мне по всему ряду обращений к вам????когда ответьте мне посылки начнут приходить на указанный мной склад и наконец верните деньги... Читати відгук Товарищу Климову В.В, от Цветкова Антона вашего бывшего клиента.

Скажите на милость,когда у вас в вашей "компании" наступит тот момент когда товар не будет пропадать,биться....не доезжать до указного места....Когда же вы вылечите своих грузчиков от алкоголизма и вернёте реальные деньги мне по всему ряду обращений к вам????когда ответьте мне посылки начнут приходить на указанный мной склад и наконец верните деньги за бой товара вашими варварами...

7 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ирина 6 грудня, 2011 год

Отправила важный договор этим перевозчиком, делала скидку на возможную задержку, но они умудрились сделать задержку на неделю. Найду способ наказать эту компанию и возместить ущерб!!!

3 згодні 2 не згодні

Федор 4 грудня, 2011 год

Новая почта -полный отстой. Жду посылку уже вторую неделю. Отправитель отправил, тут получили, где посылка - не могут найти на складе. Хорошо, что по предоплате, а то что делать тогда?

5 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

ПП Урсул 3 грудня, 2011 год

За несколько лет наладили сотрудничество.Количество отправок растет(около 5 000грн в казну вашей фирмы) и тут такой" ляпсус" .Отправили наш товар на утилизацию в Полтаву и с концами.Вернуть его уже нельзя.Почему?Зачем он вам?Или у вас в Полтаве фамилия кладовщика Плюшкин?

1 згоден Показати 1 відповідь

Киевлянка 2 грудня, 2011 год

Полностью согласна с тем,что худшая компания ,медленно и долго все,нет никакого порядка.кошмар просто,если не наидут концы ,буду судиться.Посылка ушла и завислагде то,ни концов ничего и каждый день говорят ищем,когда наидут не знаю,номера телефонов нет,один на весь город,никакого начальства,сидят молодые ребята,которые ничего не знают,пишите заявление и ждите.Посылка тупо пропала,а они морочат голову.я в шоке!!!!!!!!!!!!!!

6 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Александр 2 грудня, 2011 год

Худшая компания из всех с которыми работал. Постоянно очереди из-за плохой организации. Постоянно зависает их база, невозможно забрать товар, ездишь по несколько раз. Кассиры могут не работать уже в 17.40, рабочий день до 20.00

3 згодні 1 не згоден

Ирина 30 листопада, 2011 год

ОТВРАТИТЕЛЬНО. Очень грязный склад, все завалено мусором.
«Огромная» очередь. Перед нами всего 7 человек, ждали больше получаса. 2 оператора вяло работают, еще 2 бродят по офису с чашками кофе. Шевелятся только грузчики.
Очередь растет, народ нервничает, персонал отмораживается.
Один из грузчиков выносит мою посылку, бросает ее на батарею сзади оператора, уходит.
Подходит наша очередь (к другому оператору), мы САМИ БЕРЕМ... Читати відгук ОТВРАТИТЕЛЬНО. Очень грязный склад, все завалено мусором.
«Огромная» очередь. Перед нами всего 7 человек, ждали больше получаса. 2 оператора вяло работают, еще 2 бродят по офису с чашками кофе. Шевелятся только грузчики.
Очередь растет, народ нервничает, персонал отмораживается.
Один из грузчиков выносит мою посылку, бросает ее на батарею сзади оператора, уходит.
Подходит наша очередь (к другому оператору), мы САМИ БЕРЕМ ПОСЫЛКУ – идем оформлять. АБЗАЦ!!!
Извините, Укрпочта – лучше.

5 згодні 1 не згоден

Олег 29 листопада, 2011 год

Здравствуйте. Я ждал получение посылки из Испании. 24.11.2011, в 16-19 мне позвонили с номера 067-500-99-06 и сообщили, что мне пришла посылка и её нужно забрать по адресу: Керчь, ул.Шлагбаумская,49 с 9-00 до 15-00, а также код для получения посылки. Приехав 25.11.2011г. (в пятницу утром) по указанному адресу, мне сообщили, что подобного кода у них нет и направили меня в другую... Читати відгук Здравствуйте. Я ждал получение посылки из Испании. 24.11.2011, в 16-19 мне позвонили с номера 067-500-99-06 и сообщили, что мне пришла посылка и её нужно забрать по адресу: Керчь, ул.Шлагбаумская,49 с 9-00 до 15-00, а также код для получения посылки. Приехав 25.11.2011г. (в пятницу утром) по указанному адресу, мне сообщили, что подобного кода у них нет и направили меня в другую фирму "Ночной экспресс", но и там никто ничего не знает. На следующий день, в субботу я получаю СМС сообщение о доставке груза (СМС сохранил), приезжаю, спрашиваю-никто ничего не знает. В понедельник опять приезжаю, спрашиваю-никто вразумительно ничего ответить не может. Звоню по номеру 0652-700-525-тоже самое. Номер 093-790-92-98 (для жалоб)-не отвечает.
Один вопрос к руководству "Новая почта"-КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ ЦИРК?
БЕРИТЕ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ, А НЕ КЛОУНОВ!!!

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Над1я 29 листопада, 2011 год

23.11. 11 з Одеси був в1дправлений товар у Волинську обл., який, не- зрозум1лим чином, пропав, не ви!жджаючи нав1ть з Одеського складу. Так мен1 сказали, коли в1дсл1дковували рух вантажу. Для чого створена гаряча л1н1я НП нев1домо. Кр1м фрази, ваша заявка прийнята, мен1 не змогли н1чим допомогти. Це зайняло 2 дн1. На розгляд претенз11 - ще 10 дн1в. Терм1ни доставки н1кого не... Читати відгук 23.11. 11 з Одеси був в1дправлений товар у Волинську обл., який, не- зрозум1лим чином, пропав, не ви!жджаючи нав1ть з Одеського складу. Так мен1 сказали, коли в1дсл1дковували рух вантажу. Для чого створена гаряча л1н1я НП нев1домо. Кр1м фрази, ваша заявка прийнята, мен1 не змогли н1чим допомогти. Це зайняло 2 дн1. На розгляд претенз11 - ще 10 дн1в. Терм1ни доставки н1кого не ц1кавлять. Бачу, без судового розгляду справи не об1йтися. Винних немае. Вантажу немае. Порядн1сть прац1вник1в НП викликае сумн1в. Н1коли не користуйтеся послугами цього перевощика!!!!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Павел 28 листопада, 2011 год

Второй месяц ищут потеряный товар. Видимо такая методика - завтыкать товар, потом мусолить-мусолить, пока клиент уже не махнет рукой на 400 гривен, да черт с ними...
Подавитесь моими деньгами!

5 згодні

Дмитрий 27 листопада, 2011 год

Первый и последний раз обращаюсь к услуге экспрес-доставки Новой почты. Посылка отправлена 21.11.2011 из г. Змиев (Харьк) в г. Киев и на настоящее время еще не доставлена адресату (Склад-Двери), и это при гарантии срока доставки -3 дня. Из-за пролеживания груз уже потерял свои потребительские качества.

5 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Максимус 27 листопада, 2011 год

У меня был выбор между фирмами доставки. Выбрал НП, потому что до оффиса удобнее добираться. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ ОБ ЭТОМ. Этим тормозам понадобилось 4! дня, чтобы доставить из Донецка в Одессу. И конечно спрашиваешь их " Товар привезли - Да да. Можно забрать - Он едет еще". У МЕНЯ УЖЕ 2 дня до их тухлого офиса едет. Обидно хотелось на... Читати відгук У меня был выбор между фирмами доставки. Выбрал НП, потому что до оффиса удобнее добираться. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ ОБ ЭТОМ. Этим тормозам понадобилось 4! дня, чтобы доставить из Донецка в Одессу. И конечно спрашиваешь их " Товар привезли - Да да. Можно забрать - Он едет еще". У МЕНЯ УЖЕ 2 дня до их тухлого офиса едет. Обидно хотелось на выходных посылочку получить, но из-за ТУПОЙ ПОШТЫ никак...

1 не згоден

Марина 26 листопада, 2011 год

Всегда пользовалась Автолюксрм,а это как черт дёрнул связаться с Поштой этой...отвратная работа.Клиентов много,а работать не хотят.Из Одессы до Донецка три дня в пути посылка,так ещё в день получения и отдавать её не хотят,сидят чай пьют,говорят,сегодня долго разгружать будем,приедите в понедельник....весело,однако...воспользовалась их услугой в первый и последний раз...
В Ин-тайме и Автолюксе даже СМС приходит,что ваш груз доставлен...а тут зажрались.

1 згоден

Софья 25 листопада, 2011 год

интересно,ставила- 1 ,а светится 5..мдя..

Виктория 25 листопада, 2011 год

Несколько лет пользуюсь услугами Новой почты и только в последнее время при получении посылок у них остаюсь абсолютно не довольна их работой. Ожидание выдачи посылки пол часа и более - это уже перебор .... На вопросы о затяженности процесса поиска - отвечают по хамски. Ходить впятером по складу в поисках посылки, а потом просто взять ее со стоящей... Читати відгук Несколько лет пользуюсь услугами Новой почты и только в последнее время при получении посылок у них остаюсь абсолютно не довольна их работой. Ожидание выдачи посылки пол часа и более - это уже перебор .... На вопросы о затяженности процесса поиска - отвечают по хамски. Ходить впятером по складу в поисках посылки, а потом просто взять ее со стоящей на виду полки .... это надо обладать талантом мега тупости .....
В общем ..... что то сервис услуг НП катится в бездну ......

3 згодні

Ольга 24 листопада, 2011 год

Являюсь постояным клиентом уже около 3 лет, слышала много но сама не попадала до поры до времени. На днях сдала три посылки из них доехала одна, вторая приехала с другим содержимым а третяя вообще потерялась, пытались разобратся, просмотрели видео запись на которой четко видно ящики которые сдала а куда делись не кто не может ответить. Я в шоке!!! что... Читати відгук Являюсь постояным клиентом уже около 3 лет, слышала много но сама не попадала до поры до времени. На днях сдала три посылки из них доехала одна, вторая приехала с другим содержимым а третяя вообще потерялась, пытались разобратся, просмотрели видео запись на которой четко видно ящики которые сдала а куда делись не кто не может ответить. Я в шоке!!! что теперь делать не знаю, деньги люди мне перевели а товар не получили.

3 згодні Показати 1 відповідь

Марина 24 листопада, 2011 год

Что может быть хуже перевозчика Новая Почта???..... только новая почта." компания" так достала,что не осталось слов нормально изъяснять свои мысли.систематические кражи товара(обращались,писали,жаловались)ждали примерно восемь месяцев чтобы получить компенсацию за кражу товара и ноль. все построено на том чтобы измотать клиента и отбить желание бороться за свои деньги.хамство персонала.раньше в паках делали норки и тырили ,тырили в нашем случае (рыбку)скромно,ну а... Читати відгук Что может быть хуже перевозчика Новая Почта???..... только новая почта." компания" так достала,что не осталось слов нормально изъяснять свои мысли.систематические кражи товара(обращались,писали,жаловались)ждали примерно восемь месяцев чтобы получить компенсацию за кражу товара и ноль. все построено на том чтобы измотать клиента и отбить желание бороться за свои деньги.хамство персонала.раньше в паках делали норки и тырили ,тырили в нашем случае (рыбку)скромно,ну а сегодня предел" мечтаний" ! получили три пака,два из них полностью открыты,товар тщательно пересмотрен,перемацан,нарушена упаковка. Недостача самая большая и красивая рыбина и еще несколько упаковок с другой не менее дешевой.работник стоит сытый,безнаказанный и довольный,но почему-то не благодарный.....мы поняли только то ,что он не "виноват" . Хочется отметить что рассценки как и воровство не стоят на месте ,а растут и растут.товарищи выбирайте др.перевозчика если не хотите попасть в ряды большинства реально взбешенных клиентов!Воспоминаний (негативных)много,причем по перевозке разных групп товаров и не одного даже маломальски положительного о работе этого перевозчика.

4 згодні

Виктор 22 листопада, 2011 год

Уже несколько день не могу получить груз который находится в Киеве но неизвестно на каком складе...БАРДАК )))

6 згодні

Елена 22 листопада, 2011 год

Отделение города Ильичевска-хамы.В помещении грязь,просто зайти противно.Хамят,вместо обслуживания клиентов занимаются разглядыванием и разбором своей посылки с канцелярией,а огромная очередь в это время стоит их ждет.Девушка,принимающая заказы,мне нахамила,вес товара увеличила в два раза(кулек с обувью весил 2кг,а она написала 5) и даже не захотела слушать моих возражений.Я отправляю посылки 2-3 раза в неделю.Вес одной 500гр(пара обуви),а заказчиков 3-4 в день.На... Читати відгук Отделение города Ильичевска-хамы.В помещении грязь,просто зайти противно.Хамят,вместо обслуживания клиентов занимаются разглядыванием и разбором своей посылки с канцелярией,а огромная очередь в это время стоит их ждет.Девушка,принимающая заказы,мне нахамила,вес товара увеличила в два раза(кулек с обувью весил 2кг,а она написала 5) и даже не захотела слушать моих возражений.Я отправляю посылки 2-3 раза в неделю.Вес одной 500гр(пара обуви),а заказчиков 3-4 в день.На мне вы зарабатываете с каждой отправки 27грн.И вместо нормального отношения я каждый раз наталкиваюсь на хамство работников ильичевского филиала.Если не пересмотрите свои кадры,уйду к Автолюксу!Кстати,не одна я с ними ругалась и не одной мне хамили.

1 згоден

Рэм 20 листопада, 2011 год

Бардак в Киеве на складе№8 Щекавицкая 46-б, пьные сотрудники Новой Почты, пришел получить груз, оказалось что он находится на другом складе ...

3 згодні 1 не згоден

сергей 19 листопада, 2011 год

4 раза делал заказ ни разу нормально груз не был доставлен.то попутают город то груз.больше пользоваться не буду и другим не советую.мироновка

2 згодні 1 не згоден

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 16403 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби