НОВА ПОШТА відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 535
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 16400 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
Хочу высказать свои претензии к этому недобропорядочному перевозчику. я воспользоваться этим перевозчиком первый и последний раз, в январе, мною была отправлена посылка в г. Болград Одесской области. Посылка не доехала в поленом количестве, часть вещей пропала. Ребята из новой почты вскрывают посылка и понравившиеся вещи присваивают себе. Претензии... Читати відгук Служба доставки "Новая Почта" (Украина) - Отвратительный сервис, там работает одно ворье!
Хочу высказать свои претензии к этому недобропорядочному перевозчику. я воспользоваться этим перевозчиком первый и последний раз, в январе, мною была отправлена посылка в г. Болград Одесской области. Посылка не доехала в поленом количестве, часть вещей пропала. Ребята из новой почты вскрывают посылка и понравившиеся вещи присваивают себе. Претензии не к кому предъявлять. Новая почта за свои услуги ответственности не несет, а особенно их филиал в маленьком городе Болграде. Если кто желает передавать что либо через Новую почту, лучше этого не делать, так как до адресата доедет только часть а понравившиеся часть ваших вещей пропадет без вести. Новая почта у вас плохой сервис, такому перевозчика не место на рынке. занимайтесь перевозкой песка там не видно когда воруешь, или подбирайте свой персонал из подрядочных людей!!!!
разбили груз в заводской упаковке... деньги застрахованного груза возвращать не хотят... недобросовестно работает компания, репутацию свою губят.... а потом эту репутацию не реанимируешь ни за какие деньги!!!!
ув Новая Почта!!!!! Очень ждем Вашей выплаты... сделайте доброе дело, то есть... выполните свои обязательство!!! все-таки не бедная компания, что бы вот так вот....пинать клиентов...
мол нет акта приема-передачи.... на те вам...
мол нет, вы неправильно поняли, нужен другой документ....на те вам...
и вот пинают нас уже 2 месяца....
многие отказались работать с новой почтой.... мы тоже переходит на... Читати відгук Разбили дорогой унитаз.... компенсировать не хотят, мол неправильно упаковано... а как должна быть еще упакована заводская упаковка, которую приняли работники новой почты при отправке?????
мол нет акта приема-передачи.... на те вам...
мол нет, вы неправильно поняли, нужен другой документ....на те вам...
и вот пинают нас уже 2 месяца....
многие отказались работать с новой почтой.... мы тоже переходит на других курьеров...
почему новая почта не зоботится о своей репутации? они думают, что они одни такие??? может еще недавно конкурентов им и не было...но на сегодняшний день уже много курьеров с широким покрытием по украине и не с таких хамским обращением...
ув новая почта, нужна нести ответсвенность за своб работу, и если вы что-то не довезли, разбили... отвечайте...
п.с. недавно на подарок отправляла свечу...и даже ее сумели сломать)))) что тут еще скажешь?))
ps: незвязуйтесь з Нова пошта
МЫ ПОСТРАДАВШИЕ МАТЕРИАЛЬНО ПОРОЙ НЕ НА ОДНУ ТЫСЯЧУ ГРИВЕН И НЕ ПОЛУЧИВШИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ ПРИЧЕНЕННЫХ НАМ РАБОТНИКАМИ КОМПАНИИ НОВАЯ ПОЧТА ПРЕДОСТЕРЕГАЕМ ВСЕХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ НОВАЯ ПОЧТА
А что в НП кроме цен, количества складов и увеличения штата работников изменилось за год ???!!!
Решать Вам уважаемые клиенты пользоваться этой курьерской службой или нет.
Я лично НП уже не пользуюсь и другим не советую.
Вся информация взята с этого форума.
Секрет 20 апреля, 2011 год
Читати відгук Ув. Форумчане СОЧУВСТВУЮ ВСЕМ КТО ПОСТРАДАЛ ОТ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ РАБТНИКОВ КОМПАНИИ НОВАЯ ПОЧТА
А что в НП кроме цен, количества складов и увеличения штата работников изменилось за год ???!!!
Решать Вам уважаемые клиенты пользоваться этой курьерской службой или нет.
Я лично НП уже не пользуюсь и другим не советую.
Вся информация взята с этого форума.
Секрет 20 апреля, 2011 год
Я разработала эффективную рекламу для Новой Почты: 1.\"Нова Пошта\" розпочала свою діяльність з 2001 року. Вже майже 10 років компанія пропонує своїм клієнтам незручну, недоступно дорогу та не якісну послугу – доставка вантажів і кореспонденції по Україні . 2\"Нова Пошта\" була одним із перших операторів на ринку експрес-перевезень, що здійснює повний комплекс послуг з недоставки документів та вантажів за сроки, і на сьогодні мае право красти гроши из конвертов и псувати грузи. 3 В 2011 р роботу компанії \"Нова Пошта\" було вiдзначено однієї з найвищих нагород - самая о-ев-шая компания! Это вкратце.Вы согласны друзья?
Светлана 19 апреля, 2011 год
Больше никогда не воспользуюсь. В декларации указали вес в 10 раз больше веса посылки. И хотя сама виновата, нужно было разбираться не выходя со склада, все равно недовольна непорядочностью фирмы.
Татьяна 19 апреля, 2011 год
Новая почта перепутала упаковочные пакеты, как результат груз ушел не по назначению. Искали 3 дня товар, по телефонам полный футбол!!! Кировоград скл.№2, Кременчуг скл.№2 - обслуживание никакое, люди явно не выполняют свои обязанности!!!
Очень не советую связываться с таким перевозчиком!
Валерий Викторович, Одесса 14 апреля, 2011 год
Отправил "Новой Почтой" 11.04.11г. документы из Одессы в Донецк.Срок доствки 12.04.11г. (на сайте). Сегодня 14.04.11. в 18-00 докуметов НЕТ. Дозвониться не возможно.
busya 13 апреля, 2011 год
Это просто ужас. Раньше пользовалась услугами Нп В Павлограде. Была всем довольной. Все быстро и во время было. Теперь это тихий ужас. ВСе поменяли, набрали больше работников(по идеи еще быстрее должно быть обслуживание). Я ждала 40 мин(без преувеличений) чтобы забрать свои наушники!!!!((( Одну очередь надо простоять,чтоб декларацию распечатали, другую, чтоб получить. я просто в шоке от такого севиса. никому не рекомендую в Павлограде пользоваться этой Тк.!
Владимир, Черкассы 13 апреля, 2011 год
Возмущён сервисом этой службы доставки. Товар был отправлен 09.04.2011 из Одессы. Срок доставки до 12.04.11 на склад №3 г. Черкассы. по тел 38-36-38 ответили что товар будет после 12-00. В 13.20 заезжаю на склад №3 г. Черкассы ТЦ "Плазма" по бул. Шевченка, 145, сотрудники отвечают, что товар на складе №1 на ул. Хоменка, подьедьте после 18.00 или перезвоните. Перезваниваю по тел. 38-36-38 в ответ - товар вообще ещё в Киеве, звоните завтра. Вечером на складе отвечают что товар где-то на складах, а где не извесно.
Зачем вводить в заблуждение, и зачем опция он-лайн слежение за товаром если в реальности оно не работает. Первый раз воспользовался услугами ЭТОЙ службы, по рекомендации отправителей товара, что мол очень быстро происходит доставка, но я в этом розачаровался и Всем буду рекомендовать только услуги Автолюкса, которые действительно работают оперативно.
Андрей 11 апреля, 2011 год
Отправил фотик в магазин, чтоб вернули деньги, услугой курьером в офис. Принесли, сразу все нормально когда развернули упаковку фотик залитый солярой????????????
Ирина 29 марта, 2011 год
я в шоке я думала это я она такая! второй раз пропадает посылка самая хужая курьерская служба! закрывайте их!
Виталий 25 марта, 2011 год
НП "потеряла" телевизор 40" (!!!) диагонали. 3 месяца ожиданий, переговоров и звонков ни к чему не привели - получен ответ "Обращайтесь в наш юридический отдел" в котором предложили компенсацию за утерянную "1 коробку" в 150 грн. На всех складах установлены камеры. КАК можно не отследить движение по складам телевизора, который одному человеку руками даже не обхватить для переноски???!!!!
Потребитель ДЕЛАЙ ВЫВОДЫ!!!
Григорий Сумы 15 марта, 2011 год
Более хамского отношения я не встречал. Они просто развели нас и привезли уничтоженный товар.Компенсировать без суда у них ничего не реально.
30 сентября 2011 года по декларации N 56175000023217
«нова пошта» украла груз отправленный из г. Александрия в пгт. Первомайский Харьковской области для ООО «Лозовской элеватор» -
бухту полиуретанового шланга d-160 мм длиной 10 метров (пр-во Norres, Германия) на сумму 7500 (семь тысяч пятьсот) гривен!
с 30 сентября 2011 года ни шланга ни денег.
Все попытки компенсировать... Читати відгук Achtung! Achtung! Achtung!
30 сентября 2011 года по декларации N 56175000023217
«нова пошта» украла груз отправленный из г. Александрия в пгт. Первомайский Харьковской области для ООО «Лозовской элеватор» -
бухту полиуретанового шланга d-160 мм длиной 10 метров (пр-во Norres, Германия) на сумму 7500 (семь тысяч пятьсот) гривен!
с 30 сентября 2011 года ни шланга ни денег.
Все попытки компенсировать сумму украденного шланга оказались тщетными.
Груз (товар) из вышеуказанных городов едет в пгт. Александровка Кировоградской области вместо города Александрия.
После, 3 (трое) суток уходит на вылавливание/перенаправление груза в Александрию Кировоградской области.
07 марта 2012 года по декларации N 56175000039695
«нова пошта» при транспортировке груза из Александрии в Дубно Ровенской области разбила стеклянный расходомер жидкости и газов -
упакованный в картонную трубу с толщиной стенки 8,0(восемь!!!) миллиметров на сумму 350 (триста пятьдесят) гривен.
с 07 марта 2012 года перевозчик «нова пошта» компенсировать разбитый прибор – отказалась!
взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com
ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]
НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава,... Читати відгук ГЛАВНЫЕ ОТВЕТЧИКИ ПЛОХО ОРГАНИЗОВАВШИЕ РАБОТУ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ ДЛЯ НАС КАК КЛИЕНТОВ НО ХОРОШО КЛАДУЩИЕ НАШИ ДЕНЬГИ В СВОИ КОРМАНЫ И ХОРОШО ПОКРЫВАЮЩИЕ ВОРОВСТВО НАЛАЖЕННОЕ СОТРУДНИКАМИ ИХ КОМПАНИИ
взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com
ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]
НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава, вул. Калініна, 20, к. 12
Фактична адреса: 36000, м. Полтава, вул. Шевченка, 52, оф. 312
Телефон:
+38 (0532) 506681
+38 (0532) 508297
Телефон основний: (0532) 615046
Телефон бухгалтера: (0532) 509546
Телефони контактні: (0532) 611097
Факс: (0532) 615048
+38 (0532) 509546
Керівник:
Клімов В’ячеслав Валерійович - директор
Бухгалтер:
Кравченко Роман Віталійович
Телефон бухгалтера:
+38 (0532) 509546
Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где... Читати відгук ОСТОРОЖНО НОВАЯ ПОЧТА !!!
Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,0000001 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 100 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не имеете претензий к ТОВ НП а в худшем 0 возмещения убытков потеря груза да еще не забывайте эту услугу ВЫ им оплатили
В ТОВ НП никто не несет ответственности за "неправильное" отношение с вашим грузом, никто не несет ответственности за ВОРОВСТВО, а некотоые услышали что НП не несет ответственности за то что внутри посылки
Так что делайте свой выбор сами а я свой
Всем Работникам НП причастным к тому что произошло с грузом людей которые понесли убытки безвозвратно ЧТОБ ВАМ ПУСТО БЫЛО пока вы не вернете и не возместите убытков потерпевшим в результате вашей работы и пусть это не ляжет на ваших детей внуков и правнуков и да простят Вам люди и Бог и да простит Бог нас посылающих Вам это
В этих ссылках можно найти адреса, ОБЩЕСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, в разных... Читати відгук Да соглашусь! Всех их можно назвать ворами, начиная с грузчиков и вплоть до руководства, т.к. все они к этому причастны. Последниее поощряют это воровство(раз никаких мер не предпринимают), и соответсвенно заставляют юристов юлить, придумывая разные отмазки дабы не возмещать компенсацию. Все погрязри в одном грехе - ВОРОВСТВО!!
В этих ссылках можно найти адреса, ОБЩЕСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, в разных городах.
https://intertop.ua/guarantees/guarantees5
https://potrebitel.net.ua/node/922
Обращайтесь, пора покончить с беспределом!!!!!
Как говорят рыба гниет с головы. Так и на НП. Никакого порядка, столько негативных отзывов, а в результате 0. Руководство компании беспомощное и некомпетентное. В данном бизнесе - ПРОФАНЫ! Лохи колхозные!
в общем, что тут скажешь, какие сотрудники работают на новую почту - такие и результаты работы компании.... такие и отзывы...
В этих ссылках можно найти адреса, ОБЩЕСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, в разных... Читати відгук Да соглашусь! Всех их можно назвать ворами, начиная с грузчиков и вплоть до руководства, т.к. все они к этому причастны. Последниее поощряют это воровство(раз никаких мер не предпринимают), и соответсвенно заставляют юристов юлить, придумывая разные отмазки дабы не возмещать компенсацию. Все погрязри в одном грехе - ВОРОВСТВО!!
В этих ссылках можно найти адреса, ОБЩЕСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, в разных городах.
https://intertop.ua/guarantees/guarantees5
https://potrebitel.net.ua/node/922
Обращайтесь, пора покончить с беспределом!!!!!
Как говорят рыба гниет с головы. Так и на НП. Никакого порядка, столько негативных отзывов, а в результате 0. Руководство компании беспомощное и некомпетентное. В данном бизнесе - ПРОФАНЫ! Лохи колхозные!
Ув. Господа Аршак пишущий положительные отзывы в пользу НП это работник НП в доказательство привожу все его сообщения с 21 декабря, 2011 год взятые с этого форума
Аршак 21 декабря, 2011 год... Читати відгук МЫ ПОСТРАДАВШИЕ МАТЕРИАЛЬНО ПОРОЙ НЕ НА ОДНУ ТЫСЯЧУ ГРИВЕН И НЕ ПОЛУЧИВШИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ ПРИЧЕНЕННЫХ НАМ РАБОТНИКАМИ КОМПАНИИ НОВАЯ ПОЧТА ПРЕДОСТЕРЕГАЕМ ВСЕХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ НОВАЯ ПОЧТА
Ув. Господа Аршак пишущий положительные отзывы в пользу НП это работник НП в доказательство привожу все его сообщения с 21 декабря, 2011 год взятые с этого форума
Аршак 21 декабря, 2011 год
Теперь отзыв о других почтах. Три месяца назад, отправили корпуса от АС, стоимость которых 60грн. по курьерской службе Гюнсел. Случайно потерялась связь с отправителем. Звонят мне из почты Гюнсел через 6 дней и предъявляют, что у них мой товар и мне надо оплатить триста с лишним гривен. Я спросил, а нельзя было информировать раньше. А они мне ответили, что у них такая информация не предоставляется, а как набежала сумма, так начали наяривать. потом мне звонили опять, что 990 с лишним грн., а потм 1500грн., а потом я немог от них оторваться, пока я их не послал. Товар так и не забрал, подарил им. Мне удобно работать с Новой почтой, пять дней товар хранится бесплатно, есть смс информирование. И отправляешь очень быстро.
Аршак 21 декабря, 2011 год
Спасибо Новой почте, всегда работаем с ними, все нормально. Недавно был случай, разбили акустическую систему при перевозке, в течении 10 дней, без проблем оплатили страховку, указанную нами сумму. Я доволен, конечно плохо, что разбили акустику, но я всеравно доволен справедливой оплатой. Сумма была не маленькой, не буду указывать. Спасибо юристу Новой почты, по-моему Михаил. Очень четко и конкретно все объяснил, даже извинился от имени компании, решилось все очень быстро. Я не сотрудник Новой почты
Aршак 23 декабря, 2011 год
Лично я доволен обслуживанием персонала, г. Донецк, склад Киевский 23 и Путиловская роща. И там, и там ребята замечательные, проверяют товар при отправке, пишут состояние, помогают упаковать хорошо. Надо сначала самому научиться говорить с людьми, а потом на персонал трандеть, при мне сколько раз было, заходят и начинают выделываться, а они посылают по дальше )))))))))))))))))))) В любых заведениях есть плохие работники, нетолько на Новой почте!
Аршак пятница, 17 февраля
Большое спасибо, особенно работникам склада №8, Киевски,23,г.Донецк. Нормальня контора, очень удобно работать. Было и такое что разбили груз. Но оплатили компенсацию. Я доволен. Просто вы не сталкнулись с другими курьерами, там хуже бардак, у меня во всех службах разбили груз но выплатили только Нова пошта и не один раз. Я доволен и общением работников.Как с вами общаются, так вы и заслужили и харе негатива гнать на новую почту. Естественно те люди которые не имели проблему, те не пишут а пишут те у кого разбили груз. Вообшем я доволен молодцы
Аршак четверг, 1 марта
Я тоже пользуюсь Новой поштой на протяжении многих лет. И вы правы, если возникли проблемы то всегда решались очень быстро, допустим, мне несколько раз платили компенсацию без проблем и быстро. Так что у меня во всех почтах были проблемы. Но самая лучшая из всех, что у нас в Украине, это Нова пошта.
НУ И ДОБАВЬТЕ К НИМ СЕГОДНЯШНИЕ МИЛЫЕ ОТЗЫВЫ