НОВА ПОШТА відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 524

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
1.4 5
16397 відгуків / 5197299 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Руслан Руслан 7 серпня, 2012 год
Люди пишите в каких городах вы пользуетесь услугами этой компании т.к. не во всех городах всё так плохо, на пример в г. Кр.Рог люди не жалуются .
Но смотря на что жаловатся лично меня не устраивает сроки доставки в г. Днепропетровске и я всем своим поставщикам на отрез отказиваю высылать мне через этого "перевозчика"т.к. груз высланый из г. Киева приходит... Читати відгук
Люди пишите в каких городах вы пользуетесь услугами этой компании т.к. не во всех городах всё так плохо, на пример в г. Кр.Рог люди не жалуются .
Но смотря на что жаловатся лично меня не устраивает сроки доставки в г. Днепропетровске и я всем своим поставщикам на отрез отказиваю высылать мне через этого "перевозчика"т.к. груз высланый из г. Киева приходит на следущий день после 15:00 и это не бизнес.
10 згодні 1 не згоден
Александр Александр 7 серпня, 2012 год
сегодня последняя капля была...
1)месяц назад потерялся мой наложный платёж на сумму 2800 грн. отправлял мобильный. написал жалобу, составили ущерб, ждал 6 дней и просто пришло СМС что "ваш вантаж прибув" Деньги забрал, ни извинений ни обьяснений небыло.
2) в начале мая, также потерялся мобильный телефон на сумму 3200 грн, нашелся по аналогичной схеме. потом кладовщик сказал что с мобилками... Читати відгук
сегодня последняя капля была...
1)месяц назад потерялся мой наложный платёж на сумму 2800 грн. отправлял мобильный. написал жалобу, составили ущерб, ждал 6 дней и просто пришло СМС что "ваш вантаж прибув" Деньги забрал, ни извинений ни обьяснений небыло.
2) в начале мая, также потерялся мобильный телефон на сумму 3200 грн, нашелся по аналогичной схеме. потом кладовщик сказал что с мобилками у них такое постоянно.
3) вчера продал электрокосу (тример) за 250 грн, хотел отправить новой почтой, вес её 3 кг, отправку с Херсона в Винницу оценили в 94 грн. у меня глаза на лоб полезли. отправил через "Интайм" там отправку оценили в 15 грн.
P.S. на все эти случаи остались декларации и копии жалоб.
Единственно что удобно, это то что есть отделения в маленьких городах, и кулеры с бесплатной водой.
10 згодні 1 не згоден
Юрий Юрий 6 серпня, 2012 год
ВАЖНО! ТЕМ КОГО КИНУЛА НОВАЯ ПОЧТА!
Я уже писал свой отзыв, вот появились мысли...
Давайте соберемся и накатаем коллективный иск на Новую почту - подадим в суд. Пока мы будем терпеть такое хамское отношение - на нас будут ездить.
Какие я вижу варианты распространения правдивой информации об этом бизнесе с "человеческим лицом"
1. Пойти каждому в общество защиты прав... Читати відгук
ВАЖНО! ТЕМ КОГО КИНУЛА НОВАЯ ПОЧТА!

Я уже писал свой отзыв, вот появились мысли...

Давайте соберемся и накатаем коллективный иск на Новую почту - подадим в суд. Пока мы будем терпеть такое хамское отношение - на нас будут ездить.

Какие я вижу варианты распространения правдивой информации об этом бизнесе с "человеческим лицом"

1. Пойти каждому в общество защиты прав потребителя - с их помощью подготовить документы для суда.
2. Если получится - сделать коллективный иск.
3. Пойти на телевидение и радио - предложить им сделать репортажи о "супер качественном обслуживании" и в репортаже рассказать правду.
4. У кого есть время и возможность - написать плакаты с текстом: "Не пользуйтесь "Новой почтой" они кидают клиентов и портят грузы" и с этими плакатами выходить под представительства новой почты - что бы их будущие клиенты видели правду от клиентов а не от их слащавой рекламы.
5. Если у кого есть выход на топовых блоггеров и интернет сми - сделать фото и текстовые репортажи и там разместить. По опыту - работаеет очень хорошо.

Думаю такие меры помогут им понять, что клиенты не быдло. И они существуют для клиентов, а не наоборот!

Будут предложения - пишите на мой адрес: [email protected]
9 згодні 3 не згодні
Серега Серега 6 серпня, 2012 год
Разбили телевизор- 4600 грн.
Юристы новой почты гандурасы полные, и отморозки.
Нехотят возмещать ущерб.
НЕПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ПОЧТОЙ!!!
13 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь
Наталья Наталья 6 серпня, 2012 год
Почитала все отзывы и согласна со всеми!Отношения хамское,посылку с Текстильщика на Ватутина везут уже неделю,то у них машины не выезжают,то ещё что-то,а пришла на отделения,операторы сидят пьют кофе,хихикают им видетели не когда.Не кому не советую заказывать через них,лучше ГЮНСЕЛА нет!!!Сегодня заказала,завтра без проблем забрала!
11 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Юрий Юрий 6 серпня, 2012 год
Заказали детский велосипед через этого "лидера рынка". Велосипед пришел поврежденный, они видимо на него железяк каких-то наскладывали. Юр. отдел тупо лепит отмазки - отправитель (интернет-магазин) неправильно упаковал. А нафига их менеджеры на приёме? почему не указали на неправильную упаковку (если она была неправильная). Очень плохого мнения о компании им люди пофигу, главное денег побольше захапать. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ... Читати відгук Заказали детский велосипед через этого "лидера рынка". Велосипед пришел поврежденный, они видимо на него железяк каких-то наскладывали. Юр. отдел тупо лепит отмазки - отправитель (интернет-магазин) неправильно упаковал. А нафига их менеджеры на приёме? почему не указали на неправильную упаковку (если она была неправильная). Очень плохого мнения о компании им люди пофигу, главное денег побольше захапать. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ!
12 згодні
Павел Павел 4 серпня, 2012 год
недавно отписывался за то, что порвали мешок с грунтом для аквариума, заказал еще раз, только через другую компанию (не буду говорить, в какую, чтобы не сочли за рекламу), доставка вышла 20 грн с чем то, у НП тот же самый товар - 34 грн
6 згодні 1 не згоден
Вася Вася 3 серпня, 2012 год
Вы знаете, очень не доволен!!! Операторы хамят, бросают телефонные трубки, не хотят вообще вникать в суть проблем, образовавшиеся по их же вине, не компетентные, ну и т д. можно продолжать очень долго. В общем один негатив!!!
10 згодні 2 не згодні
Недовольный клиент Недовольный клиент 3 серпня, 2012 год
Последнее время очень недоволен работой НП, никакой ответственности и хамское отношение к клиентам. Утилизировали товар без моего ведома который стоит 1500,00грн, и никто ни за что не отвечает. Юристы вообще "мороз полный", никакой вины за НП не признают.
РЕКОМЕНДУЮ у кого такое случилось или пришел БИТЫЙ ТОВАР, отправить ихней службой замороженную рыбу, что бы недельку на складе полежала в жару,... Читати відгук
Последнее время очень недоволен работой НП, никакой ответственности и хамское отношение к клиентам. Утилизировали товар без моего ведома который стоит 1500,00грн, и никто ни за что не отвечает. Юристы вообще "мороз полный", никакой вины за НП не признают.
РЕКОМЕНДУЮ у кого такое случилось или пришел БИТЫЙ ТОВАР, отправить ихней службой замороженную рыбу, что бы недельку на складе полежала в жару, или яйца куриные которые полежат недельку на жаре, а потом на посылке написать ХРУПКОЕ и НЕ БРОСАТЬ, пускай бросят разок, мало непокажеться !!!!!!
Александр Александр 2 серпня, 2012 год
Да какой это лидер экспресс доставки, когда посылка шла с 25 июля по 1 августа? 7 дней!!! Дольше, чем "Укрпочтой" у них 5 дней всегда идет. Тарифы бешеные. Очень не нравится эта курьерская служба, хотя многие говорят, мол, отправляйте товар "Новой почтой", так как товар застрахован минимум на 400 грн. Так потом им ничего не докажешь при пропаже или бое?... Читати відгук Да какой это лидер экспресс доставки, когда посылка шла с 25 июля по 1 августа? 7 дней!!! Дольше, чем "Укрпочтой" у них 5 дней всегда идет. Тарифы бешеные. Очень не нравится эта курьерская служба, хотя многие говорят, мол, отправляйте товар "Новой почтой", так как товар застрахован минимум на 400 грн. Так потом им ничего не докажешь при пропаже или бое? и деньги вряд ли кто возместит, скажут, что плохо упаковали...
6 згодні 1 не згоден
Александр Александр 31 липня, 2012 год
впечатление отвратительное. товар ( гибкие рулоны) получил мятый, упаковка порвана, цену за доставку поменяли. кому такая доставка нужна?
13 згодні
юрий юрий 31 липня, 2012 год
в расчете доставки котла сумму была 81 грн а при получении 181грн как-то непонятно?????
9 згодні
сергей сергей 28 липня, 2012 год
Прочитав все комментарии и на чём они основаны всё становится ясно.Я впервые воспользовался услугами (новой) почтой и сразу получил хамское неприветливое обслуживание клиентов когда всплывает проблема.Но проблема ни с моей стороны что я ни вовремя прибыл,а в том что я не могу вовремя забрать свой заказ.От этого возникают лишние движения и зря потраченное время,а самое главное финансовая выгода.Так зачем... Читати відгук Прочитав все комментарии и на чём они основаны всё становится ясно.Я впервые воспользовался услугами (новой) почтой и сразу получил хамское неприветливое обслуживание клиентов когда всплывает проблема.Но проблема ни с моей стороны что я ни вовремя прибыл,а в том что я не могу вовремя забрать свой заказ.От этого возникают лишние движения и зря потраченное время,а самое главное финансовая выгода.Так зачем всё это надо (звонки ,заказы ,переговоры,перевозки,курьеры,службы доставки).Когда просто решил что то купить ,зашёл в любую торговую точку выбрал проверил-тут же и купил,избежав всего того что можно получить пользуясь такого рода (шарашкиной конторкой).
Я не против той идеи что построена для удобства и выгоды ,но у нас ничего не могут сделать до КОНЦА и на ВЫСШЕМ УРОВНЕ .
Р.С.отныне я в эту службу не обращусь и заказ свой я решил не забирать ,это им думать что с ним делать.А своим родственникам и знакомым буду советовать не пользоваться услугами (новой )почтой.
Елена Елена 28 липня, 2012 год
Аргумент (интересно это последний или еще могут выдумать изощренней) для невозмещения ущерба за поврежденную посылку - не их упаковочная тара! За чужую не несем ответственности! Это ответ их юротдела!!! Кстати, приходилось работать со многими перевозчиками. Такого бардака как в Новой поште нет нигде!
12 згодні 2 не згодні
Ирина Ирина 28 липня, 2012 год
24 июля отправляла посылку с горшечными цветами из Лисичяанска в Одессу(склад №5,товарно-транспортная накладная №56046000019429),получил адресат вовремя,но в ужасном состоянии:ящик вскрыт,все подавлено и перемешано с землей,у цветов отломаны листья!Верх ящика был указан,просьба не переворачивать,еще для подстраховки указала,что хрупкое стекло!Как можно пользоваться подобными услугами Новой почты?Хамское отношение,за что деньги получаете и еще берете за доставку,что вы доставляете?Подобное только в Лисичанске и на... Читати відгук 24 июля отправляла посылку с горшечными цветами из Лисичяанска в Одессу(склад №5,товарно-транспортная накладная №56046000019429),получил адресат вовремя,но в ужасном состоянии:ящик вскрыт,все подавлено и перемешано с землей,у цветов отломаны листья!Верх ящика был указан,просьба не переворачивать,еще для подстраховки указала,что хрупкое стекло!Как можно пользоваться подобными услугами Новой почты?Хамское отношение,за что деньги получаете и еще берете за доставку,что вы доставляете?Подобное только в Лисичанске и на Новой почте,в Ин-тайм такого не случалось ЖИТЕЛИ ЛИСИЧАНСКА!НЕ ДОСТАВЛЯЙТЕ СЕБЕ РАСТРАТ И НЕПРИЯТНОСТЕЙ НАДЕЯСЬ НА ПОРЯДОЧНОСТЬ РАБОТНИКОВ НОВОЙ ПОЧТЫ!ПОРЯДОЧНОСТИ В РАБОТЕ НЕТ!
15 згодні 1 не згоден
Виталий Виталий 28 липня, 2012 год
Я не знаю как их назвать. Обещали на второй день привезти посылку. Пришел в отделение они говорят что посылка в другом городе. Будет чере 4 дня.
12 згодні 1 не згоден
Romka Romka 26 липня, 2012 год
В НП работаю одни долбо....ёбы, груз бьют, отнимают личное время при осмотре груза (нужно оформлять какой-то акт и выкачивают лишние деньги). Знакомый пересылал нормальный телевизор родителям, а они получили помятую коробку, а в средине разбитый в дребезги телевизор. Компенсации ущерба добится почти не реально, уже около года дело в суде.
Долгое время с ними работал, но теперь перехожу сотрудничать с... Читати відгук
В НП работаю одни долбо....ёбы, груз бьют, отнимают личное время при осмотре груза (нужно оформлять какой-то акт и выкачивают лишние деньги). Знакомый пересылал нормальный телевизор родителям, а они получили помятую коробку, а в средине разбитый в дребезги телевизор. Компенсации ущерба добится почти не реально, уже около года дело в суде.
Долгое время с ними работал, но теперь перехожу сотрудничать с другой фирмой. Много раз подумайте перед тем как к ним обращатся....давайте добьемся вместе закрытия этой шарашкиной конторы.
Мой совет - не пользуйтесь услугами этих барыг-крахоборов!!!
17 згодні 2 не згодні
Рус Рус 26 липня, 2012 год
Всегда пользовался ею, а сейчас вот случилась крайне неприятная ситуация. По городу посылка идет дольше с одного склада на другой, чем между городами. Где логика?
14 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Холод-Макет Холод-Макет 26 липня, 2012 год
У меня яркая проблемма. Есть менеджер в Запорожье, который постоянно с нами общается, а при сложной ситуации говорит что он нами не занимается вы не мой клиент и отправляет на телефон 2222850, так скажите к кому мне обращатся при сложных ситуациях. Мы плотит достаточно много но уважения мы так и не получили. Как футбольный мячик.
Наведите порядок
5 згодні 4 не згодні
Доброжелатель Доброжелатель 25 липня, 2012 год
Новая Почта» начала свою работу на рынке грузоперевозок с 2001 года.
За 8 лет успешной работы, мы стали 3,14дорами рынка экспресс – доставок, и на сегодняшний день компания ”Новая почта” это:
- некачественная,медленная доставка груза и корреспонденции в любую точку Украины;
- более 90 представительств по всей Украине(единицы из которіх работают нормально);
- срок доставки от 1-х... Читати відгук
Новая Почта» начала свою работу на рынке грузоперевозок с 2001 года.
За 8 лет успешной работы, мы стали 3,14дорами рынка экспресс – доставок, и на сегодняшний день компания ”Новая почта” это:
- некачественная,медленная доставка груза и корреспонденции в любую точку Украины;
- более 90 представительств по всей Украине(единицы из которіх работают нормально);
- срок доставки от 1-х суток(если это в радиусе 100км);
- полная материальная ответственность за перевозимый груз(если,конечно у Вас хватит нервов и сил чтобы "выбить " компенсацию из нас);
- специальные предложения для разных сегментов бизнеса;
- индивидуальная форма сотрудничества с каждым клиентом(нагрубить,нахамить);
- доставка груза по удобным для клиента технологиям(в машину 10тонник влазит 20 тонн):


Компания «Новая почта» - надежный партнер для более 80 000 компаний(которых мы с удовольствием кинем), среди которых национальные производители и розничные сети, сети автозаправок, интернет - магазины, представительства иностранных компаний и многие другие (лохи).
Мы абсолютно уверены в том, что воспользовавшись услугами компании ”Новая Почта”, Вы получите(массу негатива) надежного партнера(который Вас нагреет на деньги), который поможет сделать Ваш бизнес(банкротом).
20 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Сергей Сергей 25 липня, 2012 год
Николай а может лучше собраться людьми,которых кинули и писать какуюто общую заяву? и обращаться в суд, на телевидение?
[email protected]
САМАЯ УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!ПРИКРЫВАЕТ РЕАЛЬНЫХ КИДАЛ!!!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
10 згодні 2 не згодні
Новая почта-говно!!!!!! Новая почта-говно!!!!!! 25 липня, 2012 год
сколько можно страдать от этих горе-работников? Уже в который раз моя посылка приходит из Харькова в Одессу разорванной!!!! швыряют передачи,как кирпичи!!!! Постоянно попадаю на деньги,т.к. получатель отказывается платить за кусок мусора,который к нему дошел!!!!!!!!!!!!! Все,больше в эту "Рога и копыта"-ни ногой! И всем адекватным не советую связываться с этими клоунами!!!!!!!!!!!!
17 згодні 2 не згодні
НИколай НИколай 25 липня, 2012 год
Помогите решить проблему с нОВОЙ ПОЧТОЙ!
Больше месяца назад отправляли товар который был испорчен при пересылке.
Об этом был составлен акт и товар остался на НОВОЙ Почте.
После этого никто ничего не знает в этой организации и денег или новый товар возвращать не собирается.
Скажите пожалуйста как можно подать на эту ужасную компанию в суд?!
Мой адрес для связи 29mig(собака)mail.ru
13 згодні 1 не згоден
Анна Анна 25 липня, 2012 год
Расскажу как я вам свою историю с Новой поштой.
Нам в четверг отправили из Севаста посылку - подарок для сына на ДР. Она пришла в Феодосию и в субботу утром (в 10 часов) была на складе Еременко, но до склада на Советскую (куда была заказана доставка), она не доехала! Потому что эти кретины отправили ее по ошибке!!! в... Читати відгук
Расскажу как я вам свою историю с Новой поштой.

Нам в четверг отправили из Севаста посылку - подарок для сына на ДР. Она пришла в Феодосию и в субботу утром (в 10 часов) была на складе Еременко, но до склада на Советскую (куда была заказана доставка), она не доехала! Потому что эти кретины отправили ее по ошибке!!! в Днепропетровск!!! В результате мне сказали, что я получу ее только в понедельник после двух!
И все что они мне сказали " Извините, так получилось!". А мне на х... их Извините не надо!!! Они мне настроение испортили в ДР сына да и ребенка остался без подарка от родителей... Благо было много других подарков ну и мы чисто символически купили ему детский фонендоскоп, который на его уши одевается, он давно в доктора играет.
Однако, придя в понедельник на Нову пошту уже в начале четвертого, мне сказали, что по непонятным причинам она "зависла" в Симферополе!!! Приходите завтра.
Нам пообещали бесплатную доставку и предложили написать претензию с просьбой о возмещении стоимости посылки, поскольку это был подарок. Кстати, Претензию я написала на их офсайте еще в воскресенье вечером.
Я пришла в 10 утра сегодня, наивно думая, что ехать из Симфа два часа и посылка по-любому уже есть... НО! Мне ответили. что она сейчас на складе №1, и на нашем складе будет после двух.
Ну пришла я в четыре часа на склад и получила таки свою посылку-путешественницу.
За доставку, как и обещали ничего не взяли. Я написала претензию, с просьбой о моральной компенсации в стоимость игрушки - 110 гривен.

Спустя час, мне звонили с Киева, с юротдела по заявке, оставленной на сайте. И сказали, что в том что я не получила груз в субботу виноват отправитель, поскольку он не указал. субботнюю доставку. На мой вопрос: А ничего, что посылка была отправлена в четверг и пускай даже уехала из Севастополя в пятницу, в субботу она а любом случае была уже в Феодосии. Да и на сайте, где отслеживается груз, стояла доставка в субботу, последовало молчание.
Мне сказали, что я могу рассчитывать только на 20% от стоимости доставки - поскольку доставка - 16 грн, то я получила бы 3,40 грн. А если учесть, что доставку нам оформили бесплатно, то мне они нафиг не упали. А такого понятия, как моральная компенсация, у них не существует... Вот так то...
Вот как-то не хочется мне больше сотрудничать с Новой поштой после всего что случилось((
12 згодні
Сергей Сергей 24 липня, 2012 год
Уроды...цены завышают в пять раз...за повреждённый товар деньги не возвращают...не работать с ними..себе дороже......
14 згодні 1 не згоден
Игорь Игорь 22 липня, 2012 год
написать могу только негатив. Мне отправили посылку из Днепропетровска -чугунная сковорода вок 5, 5 л с крышкой, пришел получать -выдают открытый полиэтеленовый мешок , а там одна крышка. По накладной - вес груза 6 кг, оцененная стоимость - 500 грн, я написал претензию - и составил акт, чнерез некоторое время мне перезвонили, и молодой чел сказал, что... Читати відгук написать могу только негатив. Мне отправили посылку из Днепропетровска -чугунная сковорода вок 5, 5 л с крышкой, пришел получать -выдают открытый полиэтеленовый мешок , а там одна крышка. По накладной - вес груза 6 кг, оцененная стоимость - 500 грн, я написал претензию - и составил акт, чнерез некоторое время мне перезвонили, и молодой чел сказал, что в удовлетворении претензии мне отказано - вина того кто отправлял груз, а не того кто перевозил. Конечно, это возмутительно! Но самое интересное другое - никакими путями выйти на руководителей этой шаражки просто невозможно, да есть тел кол цента, есть сайт, но нет ни одного тел из дирекции. кроме того, тот адрес, который указан на сайте для отправки писем 36000, Полтава, ул. Фрунзе 57, -скорее всего просто фуфло, почему такой вывод? отправил 06.0712. письмо по этому адресу, 11.07.12 письмо прибыло в Полтаву и до сих пор лежит там и никто его не забирает. Таким образом - НП - это шаражкина контора, которая практически нелегально занимается перевозкаами, полностью закрыта от общения с клиентами. Я конечно буду использовать все имеющиеся законные средства для удовлетворения своей претензии, но понимаю, где я живу и с кем приходиться общаться. Потому просто хочу предупредить людей, которые решили с НП связать свои дела - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Если что то случиться с грузом во время его перевозки НП НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕСТИ НЕ БУДЕТ!
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 16397 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3673 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1334 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2056 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27006 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1062 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14077 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 відгуків