НОВА ПОШТА відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 511
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 16395 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
Лозунг то же впечатлил: "Лидер экспресс доставок". Интересно, каким экспрессом и куда вы доставляете? Посылка расстояние в 100 км преодолевала с четверга по среду. НЕДЕЛЯ!!! это с областного в районный центр!
Одним словом, с антирекламой у вас все замечательно!!!
Не удивительно, что на вашем сайте нельзя увидеть отзывы ваших клиентов о ВАС!
Заказал в понедельник, с таким расчетом, что если не получу во вторник, то уж точно в среду утром заберу и поздравлю своевременно.
Ан нет! Судьба-злодейка, вмешалась в мои планы!)) Ой, пардоньте, кривые руки кладовщиков... Читати відгук Доброго времени суток, товарищи! Хотел сделать другу подарок на День Рождения! Заказал шикарный вертолет!) Ну как мне показалось, для парня это отличный подарок, погонять на досуге...
Заказал в понедельник, с таким расчетом, что если не получу во вторник, то уж точно в среду утром заберу и поздравлю своевременно.
Ан нет! Судьба-злодейка, вмешалась в мои планы!)) Ой, пардоньте, кривые руки кладовщиков первого склада Новой почты в г. Донецк, которые его потеряли.
На вопрос: как возмещать собираются?
Ответ получил стандартный: Пишите претензию. По ней получите 20% от стоимости перевозки.
Да как так можно?!?! Стоимость перевозки - 18 грн!!! А испорченный День Рождения не вернешь!
Юристы умело жонглируют претензиями. Чем пользуются кладовщики на местных складах. И, как понимаю уже, воровство для них стало обыденным занятием, как говорится, иммунитет выработался с годами.
Дорогие друзья, и товарищи! :) если нужно срочно что-то получить, не рассчитывайте на этого перевозчика! И даже если за неделю сделаете заказ на перевозку, не факт что удастся получить без проблем, и своевременно!
При получении груза предъявила карточку участника программы лояльности, а она заявляет: "Надо было... Читати відгук Вопрос руководству отделения №3 по ул. Пушкинской, 24 в г. Горловка Донецкой обл.: вы вообще обучали своих операторов как работать с клиентами??? Эти девицы не могут даже правильно вбить в накладную Ф.И.О. получателя, при том что паспорт перед глазами - из всего только имя было правильное.
При получении груза предъявила карточку участника программы лояльности, а она заявляет: "Надо было сразу говорить перед тем как дали номер ТТН". А не затруднит ли уважаемую самой спросить у клиента, есть ли карточка, или надо было телепатически догадаться в какой очередности что ей говорить. В одно место такую программу лояльности. У вас хоть работники компании о ней что-то знают...
Мне "Ночным экспрессом" из Львова за 4 дня посылку довезли. А здесь........
----------------------------------------------
Маршрут вантажу: Київ - Павлоград.
Статус доставки: вантаж в місті отримувача, ожидайте перемещения на отделение
Розрахункова дата прибуття: 28.11.2012.
Платник: відправник.
Замовлено доставку до Відділення №2 (до 30 кг): вул. Леніна, 75.
Отправляли пластиковые стойки из Киева в разные города Украины. (порядка 40 шт.) Все стойки пришли битые, оформили акт возврате, написали претензию. Претензию их юр.отдел вообще неизвестно рассматривал ли. Пока их "юристы" чухались, НП проявила инициативу, и самостоятельно отправила груз на утилизацию!!!
НИКОГДА, НИКОГДА не... Читати відгук Согласна со всеми негативными отзывами! Хуже компанию по предоставлению услуг по перевозке не найти!
Отправляли пластиковые стойки из Киева в разные города Украины. (порядка 40 шт.) Все стойки пришли битые, оформили акт возврате, написали претензию. Претензию их юр.отдел вообще неизвестно рассматривал ли. Пока их "юристы" чухались, НП проявила инициативу, и самостоятельно отправила груз на утилизацию!!!
НИКОГДА, НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании, если хотите получить целый товар и не иметь никаких проблем!!!
На самом деле заполняю все верно.
Это ужас... программистов давно пора уволить.
Перешел на обычную Укрпочту. На денек дольше ждать - зато все аккуратно
Но,за последнее время отношение к людям изменилось в худшую сторону и это не смотря на увеличение тарифов.
В отделеннии может находиться несколько операторов,но очередь к одному,хотя те двое или трое человек находящиеся в отделении НП за компьютерами,наверное играют в какую то интересную сетевую игру и, им нет дела до присутствующих.Зачем тогда такой штат?!
А о том... Читати відгук Очень БЫЛА хорошая служба....
Но,за последнее время отношение к людям изменилось в худшую сторону и это не смотря на увеличение тарифов.
В отделеннии может находиться несколько операторов,но очередь к одному,хотя те двое или трое человек находящиеся в отделении НП за компьютерами,наверное играют в какую то интересную сетевую игру и, им нет дела до присутствующих.Зачем тогда такой штат?!
А о том ,что приходится искать свой груз по несколько дней,вообще говорить нечего...!!!!Просто кошмар!!!!
Врагу не пожелаю такого сервиса и тем более общения!!!
P.S. За чужие ошибки мы должны платить деньги с собственного кармана. буду стараться обходить отделения данной компании, которые на каждом углу, а порядка нет
Первым делом сотрудники сорвали наклейки "Осторожно, хрупкое"
Я составила первый акт-претензию. Мне не помогали - не объясняли что и где должно быть... Ушла я домой ждать ответа. Звонят - не наша вина - наклеек нет. Вы подписали...
Прихожу: сравниваю мою копию и оригинал - а там дописано, мол никаких знаков, никаких... Читати відгук На НП разбили мою посылку! Она была застрахована.
Первым делом сотрудники сорвали наклейки "Осторожно, хрупкое"
Я составила первый акт-претензию. Мне не помогали - не объясняли что и где должно быть... Ушла я домой ждать ответа. Звонят - не наша вина - наклеек нет. Вы подписали...
Прихожу: сравниваю мою копию и оригинал - а там дописано, мол никаких знаков, никаких внешних повреждений и т.п.
Начинаю я фотографировать коробку - и следы от оторванных наклеек, но самое важное, что сорвать невозможно: на коробке огромные заводские знаки: "Хрупкое" и "Ставить только вертикально!"
Составляем повторный акт, уже все четко знаю: где и что писать. Проходит время - но НП молчит. Звоню: а Вам ведь отказано в претензии. Т.е. мне отказали по подделанному акту, второй даже во внимание еще не взяли...
Я уже почти 7 лет пользовалась услугами НП, но были проблемы небольшие - все по месту решали. Оказалось, что компания любыми способами пытается увильнуть от исполнения обязанностей. И страховка ничего не значит у них, и наклейки они умеют срывать...
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Вы заплатили... Читати відгук Граждане, не бойтесь - идите на Новую Почту!
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Вы заплатили за пересылку больше денег за "увеличенную ответственность Новой Почты" - идите на Новую Почту;
- если Вам негде убить часа 1,5-2 свободного времени или вам просто не хватает общения - идите в очередь на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш интернет-магазин предельно быстро перестал существовать - идите на Новую Почту;
- если Вы снабженец на крупном предприятии и Ваше производство не простаивает из-за того, что зап.часть едет уже неделю - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш получатель заплатил в 2 раза больше денег при получении (после перевзвеса), чем Вы с ним договаривались - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите узнать, кто такие "отмороженные юристы" - напишите претензию на возмещение и идите на Новую Почту;
- если Вы хотите работать как Папа Карло от рассвета до заката, а потом вместо зар.платы получить штрафы за невыполнение дебильных, специально для этого придуманных стандартов - идите работать на Новую Почту;
- если Вы сотрудник налоговой инспекции и вы не выполняете план по проверкам и штрафам, боретесь с зарплатой в конвертах - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите увидеть как работает "лидер експресс-супер- мега-экстра-гипер доставки компания "Новая Почта", ведущий перевозчик Ваших денег к себе в карманы - идите на Новую Почту...
А может пусть эта прогнившая на местах "супер компания ХРЕновая почта" - сама идет на***?
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s019.radikal.ru/i627/1211/b5/4565efb2f759.jpg[/IMG][/URL]
Обнаружил кражу 1000грн из 2231грн при вскрытии конверта за пределами отделения Новой почты.
Оформлял Вайнбендер Л.В. Одесса 11 отделение.
Будьте бдительны.
Если Новая Почта прочитает пусть позвонит мне. Крыс нужно уничтожать в коллективе.