Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.4

Плохая доставка новой почтой

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Отправленная посылка новой почтой вместо указанных 3 дней,шла 6 ,еда испортились в посылке,очень жаль что здесь работают люди которые плохо отвечают за свою работу!!!!!!!!

2 згодні

ЖАЛОБА!!!

Юлия (Украина, Дніпро́) 28 грудня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Миколаїв, просп. Ленина, 86/3 Оставляла сегодня жалобу и в письменном виде и с оператором по поводу того что товар по накладной 59000226103577 не могли доставить с 23.12.2016,а сегодня 28.12.2016. Со мной так никто и не связался. Водитель от нашей организации сам поехал и забрал. И только после этого пришло письмо на эл.почту о том что "По Вашей накладной указано, что груз был... Читати відгук Оставляла сегодня жалобу и в письменном виде и с оператором по поводу того что товар по накладной 59000226103577 не могли доставить с 23.12.2016,а сегодня 28.12.2016. Со мной так никто и не связался. Водитель от нашей организации сам поехал и забрал. И только после этого пришло письмо на эл.почту о том что "По Вашей накладной указано, что груз был получен 28.12.2016 16:20.
Приносим извинения за неудобства. " . Кому нужна такая доставка??? Если у вас предновогодняя запара ,то не беритесь за доставку!!! Тем более что доставка была оплачена!!!! После такого пох...истического отношения со стороны Новой Почты ,нет никакого желания больше пользоваться услугами курьерской службы!

2 згодні

Редкостные п...сы

Руслан (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Первый и последний раз воспользовался. Отправлял посылку до дверей, но ошибся в дате Дня рождения. Двое суток пытался поменять дату доставки.... 3 "человека" сказали, что все будет Ок. Но при проверке даты доставки так и осталось прежнее число. Операторы перекидывают друг на друга, "морозятся". Так и не удалось.
Короче, - редкостные пид..сы!!!! Не ведитесь на рекламу!!!!!

Переваги:

Нет их

Недоліки:

Множество

2 згодні

Очередь в отделении

Ирэна (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Огромные очереди в предприничное время в отделении 225г Киева,мертвые сотрудники. Жду открытия почтоматов от Миста.

2 згодні

Очередной сериал эпопеи "Доставка НП, продожается.

Николай Понурин (Украина, Харків) 28 грудня, 2016 год

Сегодня 28 декабря продолжение сериала из эпопеи "Доставка Новой почтой" Моя посылка из Китая н.н. 20600001233770 в Харькове с 17 декабря. Оплачена доставка курьерской службой. Но на сайте отслеживания НП постоянно переносятся сроки доставки. Последнее число было 21 декабря. На "горячей линии" никто ничего не знает. 23 декабря приняли жалобу №20161223\03664. Обещали разобраться в течении... Читати відгук Сегодня 28 декабря продолжение сериала из эпопеи "Доставка Новой почтой" Моя посылка из Китая н.н. 20600001233770 в Харькове с 17 декабря. Оплачена доставка курьерской службой. Но на сайте отслеживания НП постоянно переносятся сроки доставки. Последнее число было 21 декабря. На "горячей линии" никто ничего не знает. 23 декабря приняли жалобу №20161223\03664. Обещали разобраться в течении двух дней. Уже на дворе 28 декабря а результатов никаких нет. Вчера утром 27 декабря дозвонился на "горячую линию". Мне клятвенно пообещали, что посылку доставят в этот же день до 21 часа. Отложил все дела, не пошел на работу и целый день ждал курьера. Курьер так и не приехал. Сегодня 28 декабря опять звоню на "горячую линию". Оператор мужчина мне говорит что я сечас получу СМС с сообщением о доставке. Сразу после нашего разговора, как насмешка приходит СМС. Цитирую дословно: ЕН*3770: "Відправлення у місті Харків, орієнтовна доставка до 21-12-2016. Платник-відправник." А на календаре сегодня уже 28-12-2016. Как понимать эту СМС? Как издевательство или как насмешку? Машины времени у меня нет, и вернуться назад до 21 декабря у меня нет никакой возможности.

2 згодні Показати 1 відповідь

отвратительно

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

уровень работы резко упал

Недоліки:

отвратительно работают, тарифы завышены и не соответствуют уровню

1 згоден

Хамское отношение к клиентам!

Гость (Украина, Дніпро́) 28 грудня, 2016 год

г. Днепр, отделение Новой Почты №2. Создалось очень негативное впечатление от общения с операторами этого отделения. Принес посылку, уже заранее оформленную в интернет-приложении, а ее отказались принять. Мало того, еще приказным тоном отправили на склад переоформлять, хотя это работа грузчиков или операторов. Вообщем чтоб отправить посылку, мне пришлось отстоять в 3 раза в очереди и потерять кучу времени. Просто ужасное... Читати відгук г. Днепр, отделение Новой Почты №2. Создалось очень негативное впечатление от общения с операторами этого отделения. Принес посылку, уже заранее оформленную в интернет-приложении, а ее отказались принять. Мало того, еще приказным тоном отправили на склад переоформлять, хотя это работа грузчиков или операторов. Вообщем чтоб отправить посылку, мне пришлось отстоять в 3 раза в очереди и потерять кучу времени. Просто ужасное отношение к постоянным клиентам. Кстати! Такой БЕЗЛАД творится только в этом отделении.

1 згоден

Новая почта-УЖАС!!!!

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Ужасный сервис!!!!С каждым днём всё хуже и хуже!Непунктуальные,ответственности НИКАКОЙ!!!!Просто унылое ГОВНО!

2 згодні

Доставка с Киева в Бровары

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Я как отправитель 26 декабря в отделении №58 г. Киева, отправила билеты по адресу в г. Бровары с условием что 27 декабря срок доставки обязательно, если вдруг нет такой возможности, то не стоит отправлять.Сотрудник принял посылку, поставил срок доставки 27 декабря и заверил что будет в срок, но на 28 декабря в 10.30 утра билеты не пришли по указанному адресу... Читати відгук Я как отправитель 26 декабря в отделении №58 г. Киева, отправила билеты по адресу в г. Бровары с условием что 27 декабря срок доставки обязательно, если вдруг нет такой возможности, то не стоит отправлять.Сотрудник принял посылку, поставил срок доставки 27 декабря и заверил что будет в срок, но на 28 декабря в 10.30 утра билеты не пришли по указанному адресу (билеты были на это время для детей в театр, которые пропали). При обращении с проблемой рано утром , меня проигнорировали, и даже никто не перезвонил. Печальненько.

НЕсвоєчасна доставка!11

Гость (Украина, Львів) 28 грудня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Каховка, ул. К.Либкнехта, 120 Нова Пошта працює УЖАСНО товар мені з Китаю їде 1 тиждень, а НОва Пошта умудряється недоставити мені товар у м.Івано-Франківськ вже 1 тиждень!!
НОва Пошта це Жахлива компанія, з нею справ неварто мати.. Є багато інших перевізників, я особисто вже відправляю тільки Через Інтайм.

Мнимая отгрузка

Марина (Украина, Одеса) 28 грудня, 2016 год

27.12.16 была заказана отгрузка курьером Новой почты из магазина бытовой техники на 15-18.00. В этот период никто не приехал и никто не перезвонил. В этот день оператору так и не получилось дозвониться. Вечером на сайте оформляем новый звонок и новую отгрузку.... Перезвонили и т,к, оказалась возможность , спросила о первом заказе: оказывается он выполнен.... Интересно кем и где?
После попросила... Читати відгук 27.12.16 была заказана отгрузка курьером Новой почты из магазина бытовой техники на 15-18.00. В этот период никто не приехал и никто не перезвонил. В этот день оператору так и не получилось дозвониться. Вечером на сайте оформляем новый звонок и новую отгрузку.... Перезвонили и т,к, оказалась возможность , спросила о первом заказе: оказывается он выполнен.... Интересно кем и где?
После попросила переключить , чтоб оставить отзыв........ прослушала 20 мин. музыку , но меня сбросили....
Вот решу вопрос с посылкой и позвоню послушать музыку..... Если вы просто не справляетесь, перезвоните.
Уважаемая Новая Почта, желаю Вам повышать Ваш уровень обслуживания.......Но вам он не нужен, у вас и так все хорошо((((((((((

157е отделение в Днепре - полный хаос и неуважение интересов клиентов!

Линская (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, Донецкое шоссе, 9а, №17 Как и любое предприятие в нашей стране, испаскудилось со временем. Когда появилась НОВАЯ альтернатива укр.почте, я с удовольствием пользовалась их услугами, да пусть на порядок дороже, но и сроки, и обслуживание, и без очередей.. - так всё радовало.
Но в последнее время это невыносимо! Что вы думаете - набили клиентов можно и расслабиться?? Так клиенты как пришли, так... Читати відгук Как и любое предприятие в нашей стране, испаскудилось со временем. Когда появилась НОВАЯ альтернатива укр.почте, я с удовольствием пользовалась их услугами, да пусть на порядок дороже, но и сроки, и обслуживание, и без очередей.. - так всё радовало.
Но в последнее время это невыносимо! Что вы думаете - набили клиентов можно и расслабиться?? Так клиенты как пришли, так и уйдут!
с тех пор как сманили операторов, пользоваться услугами этого отделения просто невозможно: километровые очереди операторов совершенно не смущают, работают по очереди, то одного, то другого всё время нет в отделении, их постоянные "перекуры" уже достали! Очередь стоит аж на улицу! С маленькими детьми, дети парятся, жарко, душно, отделение маленькое, а девушка-оператор ползает, как сонная муха - ей спешить некуда!
Можно же организавать обоих операторов: пусть один принимает отправления, второй выдаёт посылки?! Ну что за бред тут творится, неужели начальству наплевать?!
В последнее время, пользуюсь Новой почтой только при крайней необходимости, если есть альтернатива, стараюсь выбрать другой способ доставки.

Переваги:

быстрая доставка

Недоліки:

отвратительное обслуживание, халатность и безалаберность сотрудников, неорганизованность процесса приёма и выдачи отправлений

1 згоден

Доставка из Китая через НП = доставка с Марса

Николай (Украина, Черкаси) 28 грудня, 2016 год

Сегодня 28.12.2016 посылка из Китая находится на терминале №3 (как мне говорят на горячей линии) г. Киева со 02.12.2016, ориентировочная дата прибытия в г. Черкассы 08.12.2016!!! Начал звонить с 09.12.2016 на горячую линию, сначала кормили "завтраками", мол праздники, направление загружено и т.д. Потом начали кормить недельными "завтраками". Теперь "завтраки" плавно перешли на новый год. Я, конечно, понимаю что праздники и... Читати відгук Сегодня 28.12.2016 посылка из Китая находится на терминале №3 (как мне говорят на горячей линии) г. Киева со 02.12.2016, ориентировочная дата прибытия в г. Черкассы 08.12.2016!!! Начал звонить с 09.12.2016 на горячую линию, сначала кормили "завтраками", мол праздники, направление загружено и т.д. Потом начали кормить недельными "завтраками". Теперь "завтраки" плавно перешли на новый год. Я, конечно, понимаю что праздники и хочется сделать Новой почте для себя подарок - срубить побольше денег, но ребята ждать посылку с Киева в Черкассы 20 дней это уже перебор!!!
Теперь по Украине буду пользоваться другими перевозчиками.
Если можно было поставить оценку ниже чем "Ужасно", я бы поставил.

2 згодні

Отделение 66 г.Одесса

Гость (Украина, Одеса) 28 грудня, 2016 год

Сотрудники не научены разговаривать вежливо!единственное отделение в котором работают не опытные и грубые сотрудники!
Произошла проблемма:27 декабря 2016г. В 17.33 приехал товар с сайта резетка я прихожу забрать товар должна оплатить 2999.даю карту приват
Сотрудник несколько раз провел карту у меня показыват по приват24 что средства сняты!транзакция прошла успешно.
Сотрудник мне говорит что у него в компе пишет отказ.
Читати відгук Сотрудники не научены разговаривать вежливо!единственное отделение в котором работают не опытные и грубые сотрудники!
Произошла проблемма:27 декабря 2016г. В 17.33 приехал товар с сайта резетка я прихожу забрать товар должна оплатить 2999.даю карту приват
Сотрудник несколько раз провел карту у меня показыват по приват24 что средства сняты!транзакция прошла успешно.
Сотрудник мне говорит что у него в компе пишет отказ.
Я звоню в банк приват мне оператор говорит что средства сняты!
А сотрудник нп говорит что у него отказ.с терминала ручного даже чек не вышел.
Я говорю чтоб сотрудник позвонил в банк от которого терминал,на что мне отвечают:
Девушка,я никуда звонить не буду...ваши проблеммы!вам надо вы и звоните....мне всё равно что у вас сняты деньги.

В общем я сняла ещё 2999 и забрала товар!
Дома я обзванивала все банки узнавала в чем проблема...и все удевлялись что работник не позвонил в банк который их обслуживает!!

Жалуйтесь на Почту через Урядову Линию по тел. 15-45 РАБОТАЕТ!!!

Ivan (Украина, Харків) 28 грудня, 2016 год

ЕЛЕНА !!! Нашел способ бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ !!! Звоните только на Урядову Горячу Линию по телефону 15-45 бесплатный номер ! !!! все звонки и жалобы, претензии на НОВУ ПОЧТУ в их колцентр - Бесполезны вас просто Игнорят !
Сегодня днем... Читати відгук ЕЛЕНА !!! Нашел способ бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ !!! Звоните только на Урядову Горячу Линию по телефону 15-45 бесплатный номер ! !!! все звонки и жалобы, претензии на НОВУ ПОЧТУ в их колцентр - Бесполезны вас просто Игнорят !
Сегодня днем позвонил на УРЯДОВУ ЛИНИЮ ОБЪЯСНИЛ ВСЮ ПРОБЛЕМУ С НОВОЙ ПОЧТОЙ в тонких деталях о том, что они не доставляют посылки по адресу, затягивают время, требуют деньги за бесплатные международные посылки (за хранение) и т.д. и в ИТОГЕ к ВЕЧЕРУ ВОПРОС РЕШИЛСЯ ЗВОНЯТ ИЗ КИЕВА ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ ПриДИТЕ в ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ по вашему адресу и получите посылку !
РАБОТАЕТ !!! ЗВОНИТЕ ЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ на Урядову Линию !!! РАБОТАЕТ !!!!
тел.15-45

Жалуйтесь на Почту через Урядову Линию по тел. 15-45 РАБОТАЕТ!!!

Ivan (Украина, Харків) 28 грудня, 2016 год

Нашел способ бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ !!! Звоните только на Урядову Горячу Линию по телефону 15-45 бесплатный номер ! !!! все звонки и жалобы, претензии на НОВУ ПОЧТУ в их колцентр - Бесполезны вас просто Игнорят !
Сегодня днем позвонил на... Читати відгук Нашел способ бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ !!! Звоните только на Урядову Горячу Линию по телефону 15-45 бесплатный номер ! !!! все звонки и жалобы, претензии на НОВУ ПОЧТУ в их колцентр - Бесполезны вас просто Игнорят !
Сегодня днем позвонил на УРЯДОВУ ЛИНИЮ ОБЪЯСНИЛ ВСЮ ПРОБЛЕМУ С НОВОЙ ПОЧТОЙ о том, что они не доставляют посылки по адресу, затягивают время, требуют деньги за бесплатные международные посылки (за хранение) и т.д. и в ИТОГЕ к ВЕЧЕРУ ВОПРОС РЕШИЛСЯ ЗВОНЯТ ИЗ КИЕВА ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ ПриДИТЕ в ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ по вашему адресу и получите посылку !
РАБОТАЕТ !!! ЗВОНИТЕ ЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ на Урядову Линию !!! РАБОТАЕТ !!!!
тел.15-45

2 згодні

ЖАЛУЙТЕСЬ НА НОВУ ПОЧТУ через звонок 15-45 на УРЯДОВУ ЛИНИЮ !!!

Ivan (Украина, Харків) 28 грудня, 2016 год

Нашел способ бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ !!! Звоните только на Урядову Горячу Линию по телефону 15-45 бесплатный номер ! !!! все звонки и жалобы, претензии на НОВУ ПОЧТУ в их колцентр - Бесполезны вас просто Игнорят !
Сегодня днем позвонил на... Читати відгук Нашел способ бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ !!! Звоните только на Урядову Горячу Линию по телефону 15-45 бесплатный номер ! !!! все звонки и жалобы, претензии на НОВУ ПОЧТУ в их колцентр - Бесполезны вас просто Игнорят !
Сегодня днем позвонил на УРЯДОВУ ЛИНИЮ ОБЪЯСНИЛ ВСЮ ПРОБЛЕМУ С НОВОЙ ПОЧТОЙ о том, что они не доставляют посылки по адресу, затягивают время, требуют деньги за бесплатные международные посылки (за хранение) и т.д. и в ИТОГЕ к ВЕЧЕРУ ВОПРОС РЕШИЛСЯ ЗВОНЯТ ИЗ КИЕВА ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ ПриДИТЕ в ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ по вашему адресу и получите посылку !
РАБОТАЕТ !!! ЗВОНИТЕ ЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ на Урядову Линию !!! РАБОТАЕТ !!!!
тел.15-45

Переваги:

НЕТ ПЛЮСОВ ПОЧТА ДЕГРАДИРУЕТ АСТРОНОМИЧЕСКИМИ ШАГАМИ !

Недоліки:

ОДНИ МИНУСЫ ЖАЛУЙТЕСЬ по телефну 15-45

Полный бардак,отделение #30 в Киеве

Валентин (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Простоял в зале возле огромной кучи мусора примерно 40 минут,такое впечатление что пару дней не выносили, работает чаще одна из трех девушек!После того как дошла моя очередь мне сказали что терминал не работает,какого х.....Я не повесили объявление о том что он не работает? Часто пользуюсь этой долбаной почтой и всегда такая же жо...а!!!!

Путают номер отделения, чтоб брать дополнительно за переадресацию

Гость 27 грудня, 2016 год

То, что мне пришлось заказать переадресацию, это полбеды. Когда уже пришло на мое отделение, то оказалось, что они мне и фамилию поменяли. И я просто не могу получить товар.
Объясняю, вот мой телефон, на нем оба номера отправки, это моя посылка!
Отвечают -- ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН снова прийти на отделение и написать заявление!
Вывод один -- я просто не... Читати відгук То, что мне пришлось заказать переадресацию, это полбеды. Когда уже пришло на мое отделение, то оказалось, что они мне и фамилию поменяли. И я просто не могу получить товар.
Объясняю, вот мой телефон, на нем оба номера отправки, это моя посылка!
Отвечают -- ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН снова прийти на отделение и написать заявление!
Вывод один -- я просто не могу получить товар, а продавцу, чтоб его хотя бы вернуть, придется платить трижды:
-за отсылку до моего города;
-за переадресацию;
-за возврат.
Супер! назначили массу 0,5 кг, стоимость пересылки больше 70 гр.
Сказала девочке на кассе, что это их ошибки, она как выступила, мол :"Это я что-ли напутала!!!?" я аж оторопела. Надо было хоть поорать на тему "А это я должна разбираться, или Вы ДОЛЖНЫ?".

Переваги:

Плюсом казалась скорость, за нее была готова переплатить, в итоге потеряла время

Недоліки:

Мне дико неудобно перед продавцом, но я не буду платить за то, что не могу получить

Показати 1 відповідь

Новая Почта и хождение по мукам.

Николай Понурин 27 грудня, 2016 год

Отслеживая посылку на сайте Новой почты узнаю, что моя посылка, номер накладной 20600001233770, с 16 декабря находится на транзитном складе НП Харькова и будет доставлена 17 декабря. Проходит 17 декабря, потом 18 и на сайте НП число доставки меняется на 21 декабря. Проходит 21 число, но посылку никто не доставляет. Жду еще два дня, звоню на... Читати відгук Отслеживая посылку на сайте Новой почты узнаю, что моя посылка, номер накладной 20600001233770, с 16 декабря находится на транзитном складе НП Харькова и будет доставлена 17 декабря. Проходит 17 декабря, потом 18 и на сайте НП число доставки меняется на 21 декабря. Проходит 21 число, но посылку никто не доставляет. Жду еще два дня, звоню на "горячую линию"с вопросом где посылка. Извиняются и даже принимают жалобу за номером 20161223/03664. Обещают решить вопрос в течении двух дней. Проходит четыре. Сегодня 27 декабря, в 9 часов утра звоню на "горячую линию"с этим вопросом, и оператор мне клятвенно обещал, что сегодня мою посылку обязательно доставят в течении рабочего дня. Заверяют, что рабочий день курьера на Новой Почте заканчивается в 21 час. В очередной раз безнадежно ждал курьера, сидел на телефоном в руках целый день. В 18-30 не выдержал, стал звонить на горячую линию. и сразу по двумя телефонами. Удача мне не улыбнулась. Сейчас 23-15. Оба телефона уже почти 5 часов развлекают меня музыкой. За больше чем 4 с половиной часа дозвона, ни один оператор так и не удостоил меня вниманием. Новая почта, это не почта, а шарашкина контора нагло вытряхивающая из наших карманов трудовые копейки и ворующая наши деньги и посылки. Все посылки из Китая с оплаченной курьерской доставкой идут в Украину считанные дни, а потом месяцами пылятся на складах Новой Почты. Сам я Новой Почтой ничего, никогда, не отправляю, но китайцев она устраивает. Видно НП подкупила китайцев дешевизной доставки за счет диких тарифов у нас в Украине. А китайцы, несмотря на все мои уговоры, упорно шлют посылки через гнилую контору SF Express-Новая Почта.

2 згодні Показати 2 відповіді

Бьют товары и не отдают деньги.

Гость (Украина, Суми) 27 грудня, 2016 год

05.12.16. Написал претензию за разбитые керамические обогреватели, которые ехали в Иванково в обрешетке, но так целыми не доехали до клиента, и вернулись обратно в Сумы. Обещали, что в течение двух дней с момента подачи претензии со мной свяжется юридический отдел и огласит результат. Но так и не кто не связался. Звонил им через день,а они мне одно и тоже,... Читати відгук 05.12.16. Написал претензию за разбитые керамические обогреватели, которые ехали в Иванково в обрешетке, но так целыми не доехали до клиента, и вернулись обратно в Сумы. Обещали, что в течение двух дней с момента подачи претензии со мной свяжется юридический отдел и огласит результат. Но так и не кто не связался. Звонил им через день,а они мне одно и тоже, с Вами свяжутся в течение двух дней. Подавал заявку на бесплатное хранение товара, на, что мне ответили никаких заявок у них не было. В итоге прошло с момента подачи претензии 22 дня, и тут появился юридический отдел новой почты. Ответом они меня ошарашили. Они сказали, что это не они разбили обогреватели и в компенсации вам отказано. Вобщем кинула меня новая почта на 1600 грн. Давайте дружно отказываться от услуг этой компании которая бьет товар и не компенсирует деньги!!! И не чё ты сними не сделаешь, потому что у них всё куплено.

1 згоден

нет посылки!!!!!!

Гость (Россия, Москва) 27 грудня, 2016 год

Международных посылки с Алиэкспресс, одна из которых была доставлена на отделение 22.12.16!!! вторая 24.12.16!!! и до сих пор мне не доставили их!!! Звоню на горячую линию почти каждый день, туда попробуй ещё дозвониться, операторы под копирку "передаём менеджеру" и ВСЁ!! ДО СИХ ПОР НЕТ ПОСЫЛОК!! стоит адресная доставка, но никто не доставляет. Что за бред и кто за это ответит???... Читати відгук Международных посылки с Алиэкспресс, одна из которых была доставлена на отделение 22.12.16!!! вторая 24.12.16!!! и до сих пор мне не доставили их!!! Звоню на горячую линию почти каждый день, туда попробуй ещё дозвониться, операторы под копирку "передаём менеджеру" и ВСЁ!! ДО СИХ ПОР НЕТ ПОСЫЛОК!! стоит адресная доставка, но никто не доставляет. Что за бред и кто за это ответит??? Каждый день обещают, что принесут, но никто не несёт.!!!!

1 згоден

Жульничество или кража?

Oliver (Украина, Київ) 27 грудня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Маяковского 63/12 23 декабря я получил сообщение, что посылка из США на мое имя была доставлена в отделение №31. Когда я пришел в отделение мне было предложено заплатить за доставку 16 кг. из США - 2443,59 коп. При мне работница отделения взвесила посылку и установила, что ее реальный вес составляет 1 кг. 200 гр. Мне посылку не выдали, но я сфотографировал экспресс-накладную.... Читати відгук 23 декабря я получил сообщение, что посылка из США на мое имя была доставлена в отделение №31. Когда я пришел в отделение мне было предложено заплатить за доставку 16 кг. из США - 2443,59 коп. При мне работница отделения взвесила посылку и установила, что ее реальный вес составляет 1 кг. 200 гр. Мне посылку не выдали, но я сфотографировал экспресс-накладную. В понедельник я получил телефонный звонок, где мне снова было предложено заплатить за перевозку 16 кг - 2443, 59 грн. Я отказался. Сегодня я позвонил в Нову Пошту, мне ответили, что "получатель отказался от посылки". Я не отказывался от посылки. Это что? Жульничество? Когда за 1 кг 200 грамм требуют заплатить как за 16 кг? Или мою посылку таким образом украли?

1 згоден Показати 1 відповідь

Системно большая очередь

Гость (Украина, Луганськ) 27 грудня, 2016 год

Станица-Луганская очередь каждый день от2-х часов.Вопрос 1-2 оператора. Мучение сотен людей + время военных

Показати 1 відповідь

м. новоград-волинський

Гость (Украина, Київ) 27 грудня, 2016 год

нова почта уже просто достала. 27.12.16 на відділенні 1 в м. новоград волинському відправляв посилку розміром 30*20*15см. вагою 0,5кг. мені поставили обємну вагу 2кг.даже не обмірявши її, і взяли за пересилку 54 грн.і це вже не перший раз на цьому відділенні. треба міняти перевізника посилок.

Переваги:

почта є майже всюди

Недоліки:

1. сама дорога пошта в україні
2. сплошні невиховані хами
3. обман за рахунок обємної ваги

Показати 2 відповіді

ГОВНОПОЧТА №1

Гость (Украина, Дніпро́) 27 грудня, 2016 год

Документи були відправлені з Києва 24.12.2016 і ще досі не доставлені до Дніпра, співробітники Новою Пошти не можуть навіть чітко сказати коли машина прибуде до Дніпра і навіть не має жодного контакту ні водія, ні когось хто був би у курсі ситуації. Повна некомпетентність та байдужість!!! Гадаю конкретики достатньо, Це я вже мовчу про відправку минулого разу, коли вантаж вагою... Читати відгук Документи були відправлені з Києва 24.12.2016 і ще досі не доставлені до Дніпра, співробітники Новою Пошти не можуть навіть чітко сказати коли машина прибуде до Дніпра і навіть не має жодного контакту ні водія, ні когось хто був би у курсі ситуації. Повна некомпетентність та байдужість!!! Гадаю конкретики достатньо, Це я вже мовчу про відправку минулого разу, коли вантаж вагою 10 кг десь загубився і був знайдений через 3 дні.

Показати 1 відповідь

СВОЛОЧИ!!!!!

Гость (Украина, Одеса) 27 грудня, 2016 год

Скажите ,может кто знает , мы тут сами для себя пишем - чтоб тупо "похвастаться " ?Может есть какая -то организация посерьезней куда можно написать ,ну или хотяб чтоб руководство увидело какую гниль они развели ???

Показати 2 відповіді

Відстій а не пошта крадуть у людей посилки і ніхто ні до чого

Ева Кирилова (Украина, Київ) 27 грудня, 2016 год

пропала посылка дорогая 5 жалоб ,за 21 день никто не перезвонил.Когда я звоню менят кормят завтраками и бросают трубку. нет на вас управы . И если мне ближайшим временем не дадут ответ я вам устрою рейтинг и в милицию заяву напишу. Хорошо живёться за наши деньги -ВОРУЮЧИ наши посылки (Стыд и позор ворам)

Переваги:

никаких

Недоліки:

ужасное отношение к людям и делают что хотят нет на них влады,полный безпредел

1 згоден

сволочи!!!!

Надежда (Украина, Одеса) 27 грудня, 2016 год

надежда умирает последней))))) Нифига , посылка в 10 мин от получателя -едет 3 дня ,курьер таже гнилая контора !!!!!

Показати 2 відповіді

ЧИСТЫЕ ГАМНЮКИ !!!!!

Гость (Украина, Одеса) 27 грудня, 2016 год

Мало того что посылка идет неделю расстояние в 70 км , сплошное жулье и вранье по телефону!!! Заученные фразы выбешивают ,тип " мы рады вас слышать ничем вам помочь не можем ,извините,читайте первую фразу....мы рады вас слышать ..." После всех издевательств набрал курьер ,думала приличный человек ,пообещал доставку пораньше .....нифига !!!! Ждем теперь его !!!! Теперь посылка в 10... Читати відгук Мало того что посылка идет неделю расстояние в 70 км , сплошное жулье и вранье по телефону!!! Заученные фразы выбешивают ,тип " мы рады вас слышать ничем вам помочь не можем ,извините,читайте первую фразу....мы рады вас слышать ..." После всех издевательств набрал курьер ,думала приличный человек ,пообещал доставку пораньше .....нифига !!!! Ждем теперь его !!!! Теперь посылка в 10 мин от адрессата( получатель старенький человек ,ждет лекарств ) - едут 3 суток !!!! Ну ни скаты ????!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь