Name: Обман со скидками в приложении
Item: Notino, s.r.o
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 2 червня, 2023 год 34 перегляда

Весь день пыталась оформить заказ в приложении и получить анонсированную скидку, это оказалось невозможным, при завершении заказа выдает ошибку. Служба поддержки ничем не помогла, вручную скидку они добавить не могут, запросили скрины с телефона, все равно не так, не видят они скидки у себя, хотя на скринах все видно, а это на минуточку 300 грн. В итоге выставили меня, мягко говоря, не умной, как говорится - не верь глазам своим, скидки как бы есть, но по факту их нет. Очень разочарована магазином, не акции, а мошенническая бесполезная реклама, купить по эти ценам нельзя.

Переваги:

Плюсов у этого магазина нет

Недоліки:

Обман со скидками в приложении, некомпетентность службы поддержки.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Notino, s.r.o 13 червня, 2023 год

Доброго дня, Ірино. Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас виникли складнощі з оформленням замовлення в мобільному застосунку. Бажаємо Вас проінформувати, що ми намагаємося оформити замовлення для клієнтів в режимі онлайн після надсилання скриншотів Вашого кошика. Однак, якщо дана акція вже минула, ми дійсно не можемо активувати Вам її до нового замовлення. Також, Ви завжди можете оформлювати замовлення з повноцінної версії сайту, він працює без жодних перебоїв. Дякуємо за розуміння.

Відповісти

Notino, s.r.o
Всі відгуки

2.2 5

257 відгуків / 31672 перегляда

Всі відгуки

Notino, s.r.o

«Інтернет магазин парфумерії та косметики Notino.ua - це найбільший магазин оригінальної парфумерії та косметики в Європі. Жіноча і чоловіча парфумерія популярних світових брендів, оригінальна якісна косметика та багато іншого - на Notino.ua Ви можете вибрати з 55 000 унікальних продуктів від 1150 світових і невеликих локальних брендів.
Notino.ua є українським... детальніше

www.notino.ua

Перейти на сайт

Косметика та парфюмерія