Name: Обман со скидками в приложении
Item: Notino, s.r.o
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 2 июня, 2023 год 34 просмотра

Весь день пыталась оформить заказ в приложении и получить анонсированную скидку, это оказалось невозможным, при завершении заказа выдает ошибку. Служба поддержки ничем не помогла, вручную скидку они добавить не могут, запросили скрины с телефона, все равно не так, не видят они скидки у себя, хотя на скринах все видно, а это на минуточку 300 грн. В итоге выставили меня, мягко говоря, не умной, как говорится - не верь глазам своим, скидки как бы есть, но по факту их нет. Очень разочарована магазином, не акции, а мошенническая бесполезная реклама, купить по эти ценам нельзя.

Достоинства:

Плюсов у этого магазина нет

Недостатки:

Обман со скидками в приложении, некомпетентность службы поддержки.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Notino, s.r.o 13 июня, 2023 год

Доброго дня, Ірино. Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас виникли складнощі з оформленням замовлення в мобільному застосунку. Бажаємо Вас проінформувати, що ми намагаємося оформити замовлення для клієнтів в режимі онлайн після надсилання скриншотів Вашого кошика. Однак, якщо дана акція вже минула, ми дійсно не можемо активувати Вам її до нового замовлення. Також, Ви завжди можете оформлювати замовлення з повноцінної версії сайту, він працює без жодних перебоїв. Дякуємо за розуміння.

Ответить

Notino, s.r.o
Все отзывы

2.3 5

253 отзыва / 31253 просмотра

Все отзывы

Notino, s.r.o

«Интернет магазин парфюмерии и косметики Notino.ua - это крупнейший магазин оригинальной парфюмерии и косметики в Европе. Женская и мужская парфюмерия популярных мировых брендов, оригинальная качественная косметика и многое другое - на Notino.ua Вы можете выбрать из 55 000 уникальных продуктов от 1150 мировых и небольших локальных брендов.
Notino.ua является украинским... подробнее

www.notino.ua

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия