Name: Верните плату за доставку и бонусы
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Алена

› › ›

Проблему вирішено

Алена Відгук додано 9 березня, 2019 год 114 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Оплатила Заказ № M2R172E -свитер. А на рукаве оказалась дырка. Оператор на отделении указал, что кофта с дыркой. Деньги вернулись. Просьба также вернуть плату за доставку в размере 15 грн. и примененные бонусы в заказе в размере 33 грн.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 16 березня, 2019 год

Алена, 10 марта восстановили бонусы и начислили бонусы за доставку.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 9 березня, 2019 год

Алена, спасибо за отзыв.

Расстроились, узнав о причине возврата. Обычно проверяем товар перед упаковкой.

Если нужно вернуть бонусы в такой ситуации, просим сразу писать на [email protected], чтобы ускорить процесс возврата.

Мы отправили запрос на восстановление бонуса. Деньги за доставку обычно возвращаем также в виде бонуса.

Бонусы будут начислены на протяжении 3 рабочих дней.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2740 відгуків / 738457 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини