Name: Возврат товара
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Яна Шевцова

› › ›

Проблему вирішено

Яна Шевцова Відгук додано 5 березня, 2019 год 376 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" 4.03.получила платье заказ№M2PSTLV. Не подошёл размер . В заявлении на возврат в графе код (причина возврата) написано не подлежит возврату.Почему это что домашний халат? Тогда на сайте указывайте это не платье и оно не подлежит возврату! Просто купила не нужную вещь.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 5 березня, 2019 год

Добрый день, Яна!

Скорее всего, в заявлении на возврат ошибка, за что приносим извинение, так как данный товар возврату подлежит в течение 14 дней. Эта информация так же указана на сайте в карточке этого товара.

Вы можете возвращать заказ в течение 14 дней любым удобным способом.

Заявление на возврат можно скачать из сайта снизу в разделе "Возврат", вот ссылка https://kasta.ua/page/support/returnpolicy/

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734054 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини