Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Інтернет-магазини
При чем тут %?? - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Да и в телефонном режим, на горячей линии, говорят о блокировке в том случае, если в течении года будет 20 отказов от получения или количество привыкает допустимое для касты. Но вернуть способ после оплаты можно совершив заказав 20 заказов БЕЗ возвратов и отказов. А как это сделать с вашими размерными сетка и, которые никто не проверяет? Как это сделать с вашим бракованым товаром? Жаль, что карта действует ещё 200 дней. Ну что ж, теперь семьёй(это видно по полученому) будем одеваться в другом месте. карта будет выкупать копеечный товар в котором и брак то не вощможен, например туалетную бумагу или салфетки
відгук
Коментарі до відгуку
Выкупаемость заказов - важный показатель, поскольку некоторые товары представлены у нас в единственном экземпляре, и, если Вы его заказали, но не получили, то кто-то другой, кто хотел бы приобрести товар, остался без него. Кроме того, компания несет финансовые потери при упаковке и транспортировке заказов, которые клиент не выкупает.
Мы проверили повторно статистику заказов по Вашему аккаунту, причины их возвратов и не обнаружили ошибки в работе программы. Как-только выкупаемость товаров повысится, у Вас автоматически откроется доступ к оплате заказов наличными.
Обратите, пожалуйста, внимание, что при этом не учитываются возвраты по причине "брак" или "несоответствие".
Заказ № M2P2ZVP был отменен в отделении 20.02 (не подошел размер обуви), а 24.02 мне на почту пришло письмо Срок хранения вашего заказа M2P2ZVP истек
Объяснения в студию
В системе зафиксирована отмена от 20.02.19.
Скорее всего, Вы получили автоматическое уведомление.
Заказ был отменен ранее.
Обязательно проведем работу по улучшению качества проверки товара перед упаковкой, а также с сотрудниками наших отделений - по поводу фиксации причины возврата.