Заблокировали возможность послеоплаты (11 фото): Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблему вирішено

Ольга Відгук додано 22 лютого, 2019 год 189 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сделала 17 заказов вподрят, а забрала лишь 4 по причине не соответствия, брака, пятен и т д. До этого было пару отмен. Теперь мне заблокировали возможность после оплаты и оплата только картой. Для раз блокировки нужно 20 заказов оплаченных картой и без возврата. Это как сделать если ваша размерная сетка не соответствует указанной или приходит брак???
Последний 2 фото это типа джинсы и на фото касты были джинсы, а прислали брюки. Жаль не все фотографировала и не вынималась стелька с обуви дабы перемерить с фотоыиксацией

Kasta - Заблокировали возможность послеоплаты

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 лютого, 2019 год

Добрый день, Ольга!

Очень расстроились, что Вы столкнулись с этой ситуацией (

Хотим уточнить, что возвраты по причине брака или несоответствия не входят в статистику выкупаемости заказов.

Дополнительно мы подали запрос на ответственного менеджера для проверки Вашей статистики. Как только получим ответ, сразу же свяжемся с Вами здесь или по Вашему электронному адресу из профиля.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2659 відгуків / 735586 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини