Заблокировали возможность послеоплаты (11 фото): Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблема решена

Ольга Отзыв написан 22 февраля, 2019 год 189 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сделала 17 заказов вподрят, а забрала лишь 4 по причине не соответствия, брака, пятен и т д. До этого было пару отмен. Теперь мне заблокировали возможность после оплаты и оплата только картой. Для раз блокировки нужно 20 заказов оплаченных картой и без возврата. Это как сделать если ваша размерная сетка не соответствует указанной или приходит брак???
Последний 2 фото это типа джинсы и на фото касты были джинсы, а прислали брюки. Жаль не все фотографировала и не вынималась стелька с обуви дабы перемерить с фотоыиксацией

Kasta - Заблокировали возможность послеоплаты

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 февраля, 2019 год

Добрый день, Ольга!

Очень расстроились, что Вы столкнулись с этой ситуацией (

Хотим уточнить, что возвраты по причине брака или несоответствия не входят в статистику выкупаемости заказов.

Дополнительно мы подали запрос на ответственного менеджера для проверки Вашей статистики. Как только получим ответ, сразу же свяжемся с Вами здесь или по Вашему электронному адресу из профиля.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5

2634 отзыва / 734070 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины