Name: к отзыву о качестве работы
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Украина, Миколаїв Відгук додано 18 серпня, 2018 год 188 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Вчера вернула заказ М28Е3R7, только толку с ваших разборок... По поводу персонального счета: а что была за проблема перебросить деньги со счета на карту? Боитесь перетрудиться? А часть клиентов которые не просили перебросить на карту деньги они не в счет? А нельзя было оставить персональный счет ТОЛЬКО для клиентов у которых карт нет?Очень много клиентов, которые вообще не хотят связываться с картами в интернете. Тоже самое Блэк, уже просила добавить в терминале опцию "Купить Блэк". Теперь по поводу статусов "Продано": бросаю товар в корзину и в магазине загорается "Продано" и эта проблема не только у меня. Как хотите, можете оставить все как есть и тем самым облегчить свой труд, но многих клиентов это не устраивает.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 серпня, 2018 год

Елена, спасибо за отклик.

Сожалеем, что Вам не подошли товары и Вы сделали возврат.

Все Ваши предложения по поводу персонального счета и добавления опции по Black на терминал передаем руководству.

По поводу проблемы с резервированием: о ней знаем. Наши ИТ-специалисты уже ее решили. Удачных покупок!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735678 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини