Name: Секонд хенд
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Nata

› › ›

Проблему вирішено

Nata Украина, Миколаїв Відгук додано 17 березня, 2018 год 1004 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сегодня получила заказ ,кроссовки просто супер за это отдельное спасибо,футболку на отделении просмотрела вроде нормальная когда пришла домой обнаружила огромные разрисовки всередине и мелкие пятна которые возможно разглядеть только при нормальном дневном свете,разочерована до ужаса,конечно сумма не большая в 300 гр но не приятно,вещи больше заказывать не буду.

Переваги:

Качественная обувь

Недоліки:

Вещи секонд хенд,считаю это неуважением к клиентам

1 згоден

Коментарі до відгуку

Nata (Украина) 17 березня, 2018 год

Футболка красивая и видно что когда то это был оригинал(,я считаю это свинством отправлять грязные вещи!,дело не в деньгах а в отношении,на отделении этого брака было не заметно,его видно при дневном свете,очень и очень не приятно.если на сайте указано новая так будет добры отправляйте новые вещи ,а не секонд хенд.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 17 березня, 2018 год

Nata, благодарим за отзыв.

Мы рады, что Вам подошли кроссовки, так как очень много уделяем внимания тому, чтобы адаптировать размерные сетки разных брендов.

Поэтому нам вдвойне жаль, что Вы оказались в такой неудобной ситуации с футболкой. Обычно перед упаковкой проверяем всю продукцию. Обязательно разберемся, почему такое произошло.

Мы постарались идентифицировать по Вашему электронному адресу данный товар. Сегодня Вы получили футболку в заказе M21BEBV. Если Вы написали в отзыве об этом товаре, то он относится к возвратным. Вы можете его вернуть на протяжении 14 календарных дней со дня получения. Деньги возвращаем быстро.

Если у нас возникнут вопросы по данному возврату, мы свяжемся с Вами дополнительно.

Подробная информация о том, как возвращать заказ, находится по ссылке https://modnakasta.ua/page/support/returnpolicy/.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Nata (Украина, Миколаїв) 18 березня, 2018 год

Спасибо за испорченное настроение,и читайте комментарий выше,и будьте так добры если на сайте указано новая вещь то и отправляйте новую а не секонд хенд,стыдно и позорно .для меня лично это унижение получать через сайт чьи то ношенные вещи,все доказательства брака я предоставила .

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734762 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини