Name: Секонд хенд
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Nata

› › ›

Проблема решена

Nata Украина, Миколаїв Отзыв написан 17 марта, 2018 год 1008 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сегодня получила заказ ,кроссовки просто супер за это отдельное спасибо,футболку на отделении просмотрела вроде нормальная когда пришла домой обнаружила огромные разрисовки всередине и мелкие пятна которые возможно разглядеть только при нормальном дневном свете,разочерована до ужаса,конечно сумма не большая в 300 гр но не приятно,вещи больше заказывать не буду.

Достоинства:

Качественная обувь

Недостатки:

Вещи секонд хенд,считаю это неуважением к клиентам

1 согласен

Комментарии к отзыву

Nata (Украина) 17 марта, 2018 год

Футболка красивая и видно что когда то это был оригинал(,я считаю это свинством отправлять грязные вещи!,дело не в деньгах а в отношении,на отделении этого брака было не заметно,его видно при дневном свете,очень и очень не приятно.если на сайте указано новая так будет добры отправляйте новые вещи ,а не секонд хенд.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 17 марта, 2018 год

Nata, благодарим за отзыв.

Мы рады, что Вам подошли кроссовки, так как очень много уделяем внимания тому, чтобы адаптировать размерные сетки разных брендов.

Поэтому нам вдвойне жаль, что Вы оказались в такой неудобной ситуации с футболкой. Обычно перед упаковкой проверяем всю продукцию. Обязательно разберемся, почему такое произошло.

Мы постарались идентифицировать по Вашему электронному адресу данный товар. Сегодня Вы получили футболку в заказе M21BEBV. Если Вы написали в отзыве об этом товаре, то он относится к возвратным. Вы можете его вернуть на протяжении 14 календарных дней со дня получения. Деньги возвращаем быстро.

Если у нас возникнут вопросы по данному возврату, мы свяжемся с Вами дополнительно.

Подробная информация о том, как возвращать заказ, находится по ссылке https://modnakasta.ua/page/support/returnpolicy/.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Nata (Украина, Миколаїв) 18 марта, 2018 год

Спасибо за испорченное настроение,и читайте комментарий выше,и будьте так добры если на сайте указано новая вещь то и отправляйте новую а не секонд хенд,стыдно и позорно .для меня лично это унижение получать через сайт чьи то ношенные вещи,все доказательства брака я предоставила .

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины