Name: Не так все плохо
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Людмила

› › ›

Проблему вирішено

Людмила Россия, Москва Відгук додано 9 грудня, 2017 год 486 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Прошу покупателей не подозревать меня в излишней лояльности к МК. Моя семья пользуется услугами этого интернет-магазина 6 лет. Купленных товаров много, но и достаточно было возвращенных по разным причинам,но деньги всегда возвращались , хоть и с задержками.Товар всегда приходил хорошо упакован, получала посуду, никогда не было боя. Недовольство вызывала отмена заказов по вине якобы поставщика.Очень удобно,сидя дома , не сбивая ноги от усталости покупать понравившуеся вещь. Бывают очень неплохие люксовские вещи по приемлимым ценам.Но введенное новшество- начало акций на 5 минут раньше в приложениях вызывает недоумение- отчего такая дискриминация? А если я не пользуюсь смартфоном, то передо мной открывается акция с заставками либо продано или резерв, позтому реже стала заходить на сайт.Очень хотелось бы , чтобы менеджмент магазина прислушивался бы к замечаниям покупателей и было бы взаимное уважение.
1 згоден 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 грудня, 2017 год

Людмила, благодарим за Ваш отклик.

Рады приветствовать нашего многолетнего пользователя, а значит - одного из пионеров онлайн-шопинга в Украине! Если Вы легко справились с освоением покупок в интернете, значит, Вы можете понять позицию нашей компании в этом вопросе.

Мы поддерживаем самые удобные решения для современного человека, который находится в постоянном движении, и у него не всегда под рукой есть компьютер. Приглашаем и Вас воспользоваться преимуществами пользования нашего мобильного приложение - и заказывать товары со смартфона. Кстати, во время Black Friday в приложении наши акции стартовали на 10 минут раньше.

Мы продолжаем совершенствовать наше приложение, делая онлайн-шопинг быстрее и удобнее, - и наши клиенты помогают нам в этом, отправляя нам свои отзывы.

Новых открытий!

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2648 відгуків / 734920 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини