Name: Не так все плохо
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Людмила

› › ›

Проблема решена

Людмила Россия, Москва Отзыв написан 9 декабря, 2017 год 486 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Прошу покупателей не подозревать меня в излишней лояльности к МК. Моя семья пользуется услугами этого интернет-магазина 6 лет. Купленных товаров много, но и достаточно было возвращенных по разным причинам,но деньги всегда возвращались , хоть и с задержками.Товар всегда приходил хорошо упакован, получала посуду, никогда не было боя. Недовольство вызывала отмена заказов по вине якобы поставщика.Очень удобно,сидя дома , не сбивая ноги от усталости покупать понравившуеся вещь. Бывают очень неплохие люксовские вещи по приемлимым ценам.Но введенное новшество- начало акций на 5 минут раньше в приложениях вызывает недоумение- отчего такая дискриминация? А если я не пользуюсь смартфоном, то передо мной открывается акция с заставками либо продано или резерв, позтому реже стала заходить на сайт.Очень хотелось бы , чтобы менеджмент магазина прислушивался бы к замечаниям покупателей и было бы взаимное уважение.
1 согласен 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 декабря, 2017 год

Людмила, благодарим за Ваш отклик.

Рады приветствовать нашего многолетнего пользователя, а значит - одного из пионеров онлайн-шопинга в Украине! Если Вы легко справились с освоением покупок в интернете, значит, Вы можете понять позицию нашей компании в этом вопросе.

Мы поддерживаем самые удобные решения для современного человека, который находится в постоянном движении, и у него не всегда под рукой есть компьютер. Приглашаем и Вас воспользоваться преимуществами пользования нашего мобильного приложение - и заказывать товары со смартфона. Кстати, во время Black Friday в приложении наши акции стартовали на 10 минут раньше.

Мы продолжаем совершенствовать наше приложение, делая онлайн-шопинг быстрее и удобнее, - и наши клиенты помогают нам в этом, отправляя нам свои отзывы.

Новых открытий!

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2648 отзывов / 734917 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины