Name: Спасибо сотрудникам Модной Касты
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Валерия

› › ›

Проблему вирішено

Валерия Украина, Київ Відгук додано 13 листопада, 2017 год 614 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Спасибо сотрудникам Модной Касты. Заказала халат детский, пришел на 5 размеров меньше (видимо ошиблись при написании ростовки на сайте). И хотя товар возврату не подлежит, после негативного отзыва на этом сайте, сотрудники Модной Касты сами перезвонили, доходчиво объяснили как я могу вернуть товар. После отправки товара в течении 3-х дней деньги за его стоимость были возвращены на карту. Конечно я потеряла деньги за его доставку и отправку назад (где-то 55 грн), но тем-не менее основная сумма была возвращена. Так же хочу сказать, что выбрать хороший товар на этом сайте можно, но, по опыту скажу, что хороший товар - дешевым не бывает.

Переваги:

Сотрудники Модной Касты

Недоліки:

Не всегда соответствует размер и качество заявленному

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 листопада, 2017 год

Уважаемая Валерия, спасибо за отклик.

Хотели бы сообщить, что в течение суток Вам будет начислен бонус в размере 54 грн, как компенсация за доставку и возврат халата.

Благодарим, что помогаете стать нам лучше.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734846 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини