Name: Спасибо сотрудникам Модной Касты
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Валерия

› › ›

Проблема решена

Валерия Украина, Київ Отзыв написан 13 ноября, 2017 год 615 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Спасибо сотрудникам Модной Касты. Заказала халат детский, пришел на 5 размеров меньше (видимо ошиблись при написании ростовки на сайте). И хотя товар возврату не подлежит, после негативного отзыва на этом сайте, сотрудники Модной Касты сами перезвонили, доходчиво объяснили как я могу вернуть товар. После отправки товара в течении 3-х дней деньги за его стоимость были возвращены на карту. Конечно я потеряла деньги за его доставку и отправку назад (где-то 55 грн), но тем-не менее основная сумма была возвращена. Так же хочу сказать, что выбрать хороший товар на этом сайте можно, но, по опыту скажу, что хороший товар - дешевым не бывает.

Достоинства:

Сотрудники Модной Касты

Недостатки:

Не всегда соответствует размер и качество заявленному

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 ноября, 2017 год

Уважаемая Валерия, спасибо за отклик.

Хотели бы сообщить, что в течение суток Вам будет начислен бонус в размере 54 грн, как компенсация за доставку и возврат халата.

Благодарим, что помогаете стать нам лучше.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735722 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины