Name: Верните деньги!!!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Украина, Київ Відгук додано 3 червня, 2017 год 752 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказ M1K6X93, сделала возврат 29.05, доставлен 30.05. Возврат состоял из двух товаров. 01.06 перечислили деньги только за один товар и тишина. Предупреждая вопрос представителя МК, отвечу: оба товара были возвращены по одной и той же причине "не подошел по размеру". Писала в службу поддержки, это вообще какая-то черная дыра, письма пропадают без ответа. Связывалась с представителем МК, мне ответили, ждите два дня, мы подали запрос, вам перезвонят либо напишут на почту. Естественно этого никто так и не сделал. Пишу сюда в надежде добиться хоть какого-нибудь ответа
5 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 7 червня, 2017 год

Елена, второй транш возврата денежных средств по Вашему заказу был произведен 5 июня, банк начисляет их на карту на протяжении 3 рабочих дней.

Відповісти

Людмила (Украина, Київ) 3 червня, 2017 год

Елена, Вы сами оценили КМ как 3 из 5 (нормально), значит, ждите дальше :)

Відповісти

Елена (Украина, Київ) 3 червня, 2017 год

Вы думаете, если поставлю 1 деньги быстрее прийдут? Поставила такую оценку, так как до этого таких проблем не возникало.

Відповісти

Елена (Украина, Київ) 3 червня, 2017 год

Номер накладной 59000260321180

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735714 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини