Name: Верните деньги!!!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Украина, Київ Отзыв написан 3 июня, 2017 год 751 просмотр

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказ M1K6X93, сделала возврат 29.05, доставлен 30.05. Возврат состоял из двух товаров. 01.06 перечислили деньги только за один товар и тишина. Предупреждая вопрос представителя МК, отвечу: оба товара были возвращены по одной и той же причине "не подошел по размеру". Писала в службу поддержки, это вообще какая-то черная дыра, письма пропадают без ответа. Связывалась с представителем МК, мне ответили, ждите два дня, мы подали запрос, вам перезвонят либо напишут на почту. Естественно этого никто так и не сделал. Пишу сюда в надежде добиться хоть какого-нибудь ответа
5 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 7 июня, 2017 год

Елена, второй транш возврата денежных средств по Вашему заказу был произведен 5 июня, банк начисляет их на карту на протяжении 3 рабочих дней.

Ответить

Людмила (Украина, Київ) 3 июня, 2017 год

Елена, Вы сами оценили КМ как 3 из 5 (нормально), значит, ждите дальше :)

Ответить

Елена (Украина, Київ) 3 июня, 2017 год

Вы думаете, если поставлю 1 деньги быстрее прийдут? Поставила такую оценку, так как до этого таких проблем не возникало.

Ответить

Елена (Украина, Київ) 3 июня, 2017 год

Номер накладной 59000260321180

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734859 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины