Name: Спасибо !mail@
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 5
Author: ЛИЛЯ

› › ›

Проблему вирішено

ЛИЛЯ Украина Відгук додано 14 березня, 2016 год 1354 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Купила на сайте модной касты, верхнюю одежду, все хорошо , размер подошел. но осмотрелась и вещь оказалась немного бракованная . Начала разбираться как оформить возврат. Позвонила оператору и мне все рассказали. Покупала вещи не в первый раз, но возращать пришлось впервые ,начала читать отзывы и начиталась такого...,что ночь не спала. Утром начала звонить и уточнять у операторов , что делать ,что бы деньги вернулись мне в день возврата и вот что мне посоветовали — отвезти вещь в пункт самовывоза и в течении часа деньги мне поступили на счет, но нужно успеть в рабочее время банка.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 березня, 2016 год

Добрый день, Лилия. Приносим свои извинения за неудобства и желаем Вам удачных покупок.

Будем признательны за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы приложим все усилия, чтоб следующие Ваши покупки были успешными.

Відповісти

автор (Украина, Київ) 18 березня, 2016 год

а за что 5*? За то,что брак высылают,авось пройдёт. Вы тратите свое время ,нервы,средства на дорогу и т.д ,а в других городах нет пункта возврата.

Відповісти

наталья (Украина) 14 березня, 2016 год

Здрастуйте, Лиля.Не переживайте.Деньги вам вернут.Я не однократно делала возврат.Покупала обувь и дубленки.Если вернуть через Новую почту и отметить чтобы деньги вернули на карточку банка, то как только вещь примут на складе в течении трех дней деньги вернут.Можно на укр.почту оформить, тогда 2 недели ждать.А если на счет в личный кабинет то совсем быстро.В любом случае деньги вернут.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735723 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини