Name: Раз на раз не приходится
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Лариса

› › ›

Проблему вирішено

Лариса Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 12 грудня, 2014 год 1920 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" В "черную пятницу" было оформлено несколько заказов, два пришли нормальные. В заказе с аксессуарами вместо серых часов, выслали черные, это раз. Далее заказ платье "украинские дизайнеры", очень долго не высылали, наконец-то платье приехало... Валялось в коробке даже без пакета.. Был заказан размер 42 или S, вместо него пришло огромное платье соответствующее по размерной сетке L или XL.. Сверху бирки была наклеена еще одна неродная, где было указано размер 42. Ага, как же. Посылку при получении проверять НЕ ДАЮТ! за платье оплачено 685 грн. Отослали назад, надеемся на возврат денег. Уважаемый магазин, зачем же выдавать одежду одних размеров за другой переклеивая бирки? Или по вашему никто не заметит S это, или XL ???
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 15 грудня, 2014 год

Лариса, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если Вам пришел товар, который не соответствует заказанному, то компания предоставляет возможность бесплатного возврата. Согласно процедур , необходимо отправить фото товара и номер заказа на нашу электронную почту [email protected]. Запрос обрабатывается в течении суток. По факту решения вопроса Вас проинформируют письмом на Вашу электронную почту. Спасибо, что написали нам.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734846 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини