Name: Раз на раз не приходится
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Лариса

› › ›

Проблема решена

Лариса Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 12 декабря, 2014 год 1920 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" В "черную пятницу" было оформлено несколько заказов, два пришли нормальные. В заказе с аксессуарами вместо серых часов, выслали черные, это раз. Далее заказ платье "украинские дизайнеры", очень долго не высылали, наконец-то платье приехало... Валялось в коробке даже без пакета.. Был заказан размер 42 или S, вместо него пришло огромное платье соответствующее по размерной сетке L или XL.. Сверху бирки была наклеена еще одна неродная, где было указано размер 42. Ага, как же. Посылку при получении проверять НЕ ДАЮТ! за платье оплачено 685 грн. Отослали назад, надеемся на возврат денег. Уважаемый магазин, зачем же выдавать одежду одних размеров за другой переклеивая бирки? Или по вашему никто не заметит S это, или XL ???
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 15 декабря, 2014 год

Лариса, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если Вам пришел товар, который не соответствует заказанному, то компания предоставляет возможность бесплатного возврата. Согласно процедур , необходимо отправить фото товара и номер заказа на нашу электронную почту [email protected]. Запрос обрабатывается в течении суток. По факту решения вопроса Вас проинформируют письмом на Вашу электронную почту. Спасибо, что написали нам.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735723 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины