Kasta.ua - інтернет-маркетплейс відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

› ›

1.8 5

875 відгуків / 735527 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Немає доставки зумовленого товару

Таня Задна 18 грудня, 2023 год

Добрий вечір. Вже десять днів очікую зумовленого товару. Наразі він лише скасований. Замовила 4 позиції. Не можу дочекатися жодної.

1 згоден

Це якесь знущання

Юлія 5 грудня, 2023 год

Замовила лосини на Касті, прислали щось на кшталт гамаш, якісь жах і не коштують таких грошей! Стараюсь зробити повернення, не виходить! Більше нічого не замовлятиму на цьому сайті

1 згоден

Не рекомендую.

Дмитрий 1 грудня, 2023 год

Заказ не был отправлен, просто отменили, и никто ничего не написал. Больше не буду у них заказывать.

1 згоден

Не рекомендую магазин Будинок взуття на Kasta!!!

Гость 30 листопада, 2023 год

Безвідповідально відносяться до замовлення. Надіслали інший товар, з іншими характеристиками, з значним запізненням. Товар відправила назад. Написала негативний відгук безпосередньо у них на сайті магазину, але вони не висвітлили мій відгук. Ви навіть не зможете написати на них відгук!!!

Недоліки:

Тільки мінуси!!!!!

1 згоден

Не рекомендую магазин Будинок взуття на Kasta!!!

Гость 30 листопада, 2023 год

24 листопада 2023 року о 9.00 год замовила взуття для сина -угги Paliament на Kasta, продавець Будинок взуття м.Одеса. Хотіла, щоб йому було дуже зручно і тепло ходити в негоду, адже по прогнозу погоди на найближчі дні був сильний снігопад. Але ж діти люблять погуляти в снігу! Ще й скидки хороші на чорну п'ятницю. Через 15 хвилин отримала відповідь,... Читати відгук 24 листопада 2023 року о 9.00 год замовила взуття для сина -угги Paliament на Kasta, продавець Будинок взуття м.Одеса. Хотіла, щоб йому було дуже зручно і тепло ходити в негоду, адже по прогнозу погоди на найближчі дні був сильний снігопад. Але ж діти люблять погуляти в снігу! Ще й скидки хороші на чорну п'ятницю. Через 15 хвилин отримала відповідь, що продавець зв'яжеться зі мною з приводу замовлення, але того дня і наступного ніхто не телефонував, довелося зателефонувати самій! Продавець - чоловік, повідомив, що буде на складі пізніше та повідомить про наявність товару. Лише 26.11 я отримала повідомлення на Вайбер, що відправка на протязі 3 днів!! 28.11 довелося знову зателефонувати, бо про замовлення знову нічого не було відомо, відмовкою вже стала завірюха. Після 14.00 прийшло повідомлення про відправку з № ТТН. Прослідкувавши повідомлення по номеру ТТН, я з'ясувала, що його відправили аж після 17.00. Врешті решт, посилка прийшла 30.11.23!!! Навіть цьому я була рада. Але відкривши пакунок у Відділенні Нова Пошта, я була ще більше вражена!!! Мені прислали взуття зовсім іншої моделі!!! Я зателефонувала і повідомила продавця про дані порушення. На що отриала відповідь, що вони дуже тяжко працювали були дуже зайняті, і що і такий товар, можливо, нам підійде, а ще вони можуть нам замінити взуття, але по цінах вже завищених, так як Чорна п'ятниця вже пройшла!! Я замовляю товар доволі часто в інтернет-магазинах, але більшого непрофесіоналізму, байдужості до клієнтів, нахабства я не бачила!! Саме найобразливіше за втрачений настрій, за те, що я могла б замовити в іншому магазині і отримати якісний товар, але я терпляче чекала та слухала відмовки. А ще за неповагу до державної мови! Продавець постійно вів розмову російською, незважаючи на мою українську та на Закон України про мову!!

Недоліки:

тільки мінуси!!

3 згодні

Магазин Фрістайл на Касте

Антон 26 листопада, 2023 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, ул. Западынская, 15-А Продають не оригінальні речі під виглядом оригіналу.
Перевірив по штріхкоду, де мені офіційний сайт підтвердив що це фейк.
Замовляв stone island.

1 згоден

Ніколи не замовляйте товар на сайті Каста

Кривенко Алла 10 жовтня, 2023 год

Скільки разів казала що не буду купувати в цьому магазині,але дала ще один шанс Каста, та даремно. Замовила два купальники на сайті Каста, вибрала розміру сітку, зробила оплату, навіть на те що вони за одне замовлення взяли оплату як за два, (бо при доставці товару на Укрпошта оформлення на кожен товар окремо.) То ще й прислали розмір 32 замість... Читати відгук Скільки разів казала що не буду купувати в цьому магазині,але дала ще один шанс Каста, та даремно. Замовила два купальники на сайті Каста, вибрала розміру сітку, зробила оплату, навіть на те що вони за одне замовлення взяли оплату як за два, (бо при доставці товару на Укрпошта оформлення на кожен товар окремо.) То ще й прислали розмір 32 замість 42. А товар з тієї категорії що обміну та поверненню не підлягають . Виходить що просто виконала на вівтар 450 гр.

Найгірший магазин України

Гость 30 вересня, 2023 год

Замовила сорочки, надіслали не ті, що замовляла. Повернула раз, їх не прийняли на складі не розкривши, повернула другий раз, те саме, повернула третій раз-сказали 14 днів минуло. Як так можна з покупцями поводитись?

1 згоден

Бракований товар

Регіна 2 вересня, 2023 год

Запропонували мені оплатити послуги пошти за повернення бракованого товару. Обіцяли компенсувати після заповнення заяви. Негативний коментар з фото дюрки видалили. Ось така історія з Кастою.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Приємні фрази і побажання заміст вирішення пиьтання

1 згоден

Бракований товар

Регіна 2 вересня, 2023 год

Переваги:

Немає

Недоліки:

Приємні фрази і побажання заміст вирішення пиьтання

1 згоден

Брехуни ще ті

Густав 20 серпня, 2023 год

Коштують кросівки біля 2600. Через місяць ціна стає "акційна" 3600. Акційна, бо перекреслена ціна 5200. Хоча вони так ніколи не коштували. На інших сайтах їх можна купити і без "акцій" за 3000.

1 згоден

ЖАХ у 21-му сторіччі

Василь 20 серпня, 2023 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, ул. Лятошинского, д. 14 ЖАХ! Товар (рідина у пластиковій пляшці) обмотали НЕЙМОВІРНОЮ кількістю ТОВСТОГО поліетилену. 21-е сторіччя. Весь світ бореться з пластиком. Навіть у деяких країнах "третього світу" він заборонений. А в центрі Європи коїться таке жахіття...

1 згоден

Найгірший сайт, замовила взуття по знижці нічого не прийшло!

Гость 13 серпня, 2023 год

Найбільше розчарування , гадаю це пройдисвіти, моє замовлення, #S4K8ZV0 , ще й московитською мовою пишуть текст замовлення повинен

1 згоден

Це моє останнє замовлення...

Олена 11 серпня, 2023 год

Зробила замовлення на 2600 грн., прийшла посилка, але товар не відповідав тому, що я замовляла і тому, що я побачила на фото на сайті. Синтетика, інший колір, фасон, розмір...Це дешева підробка,що виробляється, я так розумію, самою Кастою, а продається як фірмові речі... Це було моє останнє замовлення....

1 згоден

Не советую связываться

Гость 27 червня, 2023 год

в заказе было 2 вещи,прислали одну,при обращении в службу поддержки обещали разобраться, но на том все и закончилось,товар не прислали ,деньги не вернули.Подписался на Каста Black,но деньги за доставку все равно взяли.Первый и последний раз покупаю товары на Каста и вам не советую.Телефоны поддержки не отвечают

Переваги:

не вижу

Недоліки:

собирают заказы с разных фирм ,ни за что не отвечают,обычные посредники

Продавці на Касті

Гость 23 червня, 2023 год

Сумно, багато років користувалася сайтом Каста. Зараз на Касті краще не замовляти. Ну дуже багато недобросовісних продавців, які користуються платформою Касти. Да і товари неналежної якості.

Бракований товар

Гость 14 червня, 2023 год

Декілька днів тому замовив для дружини сукню. Відреагували досить швидко, але підсунули бракований товар(дирявий).
Свині!!! Як так можна? Чи ви Бога не боїтесь? Якою мірою відміряєте, такою і Батько Небесний вам відміряє!
Майте совість - не робіть такого!

Переваги:

Швидко доставили

Недоліки:

Зіпсований товар

Не повертають гроші

Гость 11 червня, 2023 год

3 тижні не повертають гроші за повернутий належним чином товар: вимагають конфіденційну банківську інформацію стосовно картки. Скарги ігнорують. Після реєстрації на сайті нової картки вимагають від покупця ще підтвердження банку. Жесть!! Тупо не повертають гроші, оператори розказують казки
Єдиний такий сайт

Заблокували акаунт для оплати готівкою при отриманні

Неля 4 червня, 2023 год

Дуже активно користуюся додатком Каста, але останнім часом товари, м'яко кажучи, не відповідають ні розмірам, ні зовнішньому вигляду. Тому доводиться відмовлятися від посилок і за це Каста заблокувала мені можливість розрахунку готівкою. Але чому я маю забирати не відповідний товар, щоб потім його повертати за власний кошт, а не відмовитися відразу. Це ж не моя вина, що товар не вірного... Читати відгук Дуже активно користуюся додатком Каста, але останнім часом товари, м'яко кажучи, не відповідають ні розмірам, ні зовнішньому вигляду. Тому доводиться відмовлятися від посилок і за це Каста заблокувала мені можливість розрахунку готівкою. Але чому я маю забирати не відповідний товар, щоб потім його повертати за власний кошт, а не відмовитися відразу. Це ж не моя вина, що товар не вірного розміру чи з браком!!!

1 згоден

Категорично не рекомендую.Зневага і байдужість.

Бойко Олександр. 31 травня, 2023 год

Після повної оплати замовлення навіть не зателефонували для уточнення деталей по товару,а саме взуття. Не була вказана розмірна сітка. На запит в пошту не відповіли,просто переглянули. Телефон для зв'язку не був зазначений. Взуття прибуло з европейським розміром,українському взагалі не відповідало,тому звісно і близько не підійшло. На взутті була наявна подряпина і новим взагалі не виглядало.Зідрали гроші за доставку в обидва... Читати відгук Після повної оплати замовлення навіть не зателефонували для уточнення деталей по товару,а саме взуття. Не була вказана розмірна сітка. На запит в пошту не відповіли,просто переглянули. Телефон для зв'язку не був зазначений. Взуття прибуло з европейським розміром,українському взагалі не відповідало,тому звісно і близько не підійшло. На взутті була наявна подряпина і новим взагалі не виглядало.Зідрали гроші за доставку в обидва кінці. Витрачений час і гроші.Жахливо,безвідповідально.Абсолютна байдужість.Категорично не рекомендую.

Замовлення скасовано

Світлана 25 травня, 2023 год

Замовила кофтинку на сайті, оплатила товар і доставку - а потім бачу замовлення скасоване (ціна невелика,але сам факт).Скасовувала не я, гроші на рахунок не повернули.

Показати 1 відповідь

Кошмар полный

Гость 14 квітня, 2023 год

Заказала костюм. Пришёл пиджак, а платья нет. Во втором костюме размер подростковый, не совпадает. В итоге натянула, и швы видно. Они там что, совсем?!? Больше покупать у них не буду. Не копейки же. Да и моделирование костюмов ужасное, в плечах большой, г по груди стягивает, за бёдра вообще молчу. Вот так то

ЗАРАБАТЫВАЮТ НА ДОВЕРИИ КЛИЕНТОВ

Гость 14 квітня, 2023 год

ЖАЛЕЮ, ЧТО РАНЬШЕ НЕ ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ об этих хитро*****
Оказывается, я не одна обманутая да ещё и с похожим случаем!
Заказала джинсы. А приехали ШОРТЫ, того же цвета, размера, той же марки. Обмен товара даже не предлагали. Деньги отдали только за недоджинсы, за доставку нет. Говорят: Либо бонусами (я уже вижу как заказываю у них что-то снова...нет!), либо заполнить... Читати відгук ЖАЛЕЮ, ЧТО РАНЬШЕ НЕ ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ об этих хитро*****
Оказывается, я не одна обманутая да ещё и с похожим случаем!
Заказала джинсы. А приехали ШОРТЫ, того же цвета, размера, той же марки. Обмен товара даже не предлагали. Деньги отдали только за недоджинсы, за доставку нет. Говорят: Либо бонусами (я уже вижу как заказываю у них что-то снова...нет!), либо заполнить бумаги с данными, которые клиент не обязан им предоставлять по закону. И это при том, что номер карты и данные держателя у них есть!
И да, сохранность данных от слива третьим лицам или незаконного использования они не гарантируют!

НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ЕСТЕСТВЕННО УДАЛЯЮТ!
KASTA- МОШЕННИКИ!!!ЗАРАБАТЫВАЮТ НА ДОВЕРИИ ДОБРОСОВЕСТНЫХ КЛИЕНТОВ.

ЛЮДИ, НЕ СПОНСИРУЙТЕ ЭТОТ НЕДОБИЗНЕС! А если всё же вы хотели одеться, а вас раздели на приличную сумму, не бойтесь, а обращайтесь в суд.

Kasta - ЗАРАБАТЫВАЮТ НА ДОВЕРИИ КЛИЕНТОВ

Таблица размеров с потолка

Артём 31 березня, 2023 год

Жахливо, таблица розмірів зовсім не відповідає дійсності. Підтримка зовсім не реагує, їм пофіг. Кожне замовлення на свій ризик, не чекайте що вам повернуть гроші.

Обман на всех сайтах

Павел 27 березня, 2023 год

Обмануют как везде никаких бонусов они не дают хотя пишуть во всех сайтах что вам дадут бонус и за привели друга также, не ведитесь все равно гади надурят, ужасний сайт и магазин га**о

Відсутність клієнтоорієнтовеості

Наталя 16 лютого, 2023 год

Замовила на платформі у ТМ Garna куртку. Повелась на хороші відгуки під товаром. Куртка виявилась неналежної якості - кнопки-застібки повиривались із тканини в перший же день. Продавець цинічно відмовився вирішувати проблему, мовляв, ви отримали і перевірили куртку на пошті. Проте є запропонували 100 грн!!! компенсації (на перешивання під гудзики я витратила біля 400 грн і час). Тоді я звернулась в... Читати відгук Замовила на платформі у ТМ Garna куртку. Повелась на хороші відгуки під товаром. Куртка виявилась неналежної якості - кнопки-застібки повиривались із тканини в перший же день. Продавець цинічно відмовився вирішувати проблему, мовляв, ви отримали і перевірили куртку на пошті. Проте є запропонували 100 грн!!! компенсації (на перешивання під гудзики я витратила біля 400 грн і час). Тоді я звернулась в саппорті Kasta де мені рекомендували звернутись до продавця, хоча я повідомляла, що продавець відмовляється від співпраці. Отже, в разі, якщо щось "піде не так" платформа не дивлячись на заявлені позиції контролю якості та бла-бла-бла ви залишитесь з проблемою сам на сам.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Ненадійно

Все стало дуже сумно ?

Тетяна 10 лютого, 2023 год

Вже давно з kasta, ніколи небуло ніяких нарікань... Нажаль, останнім часом все змінилось... Стало незручно повертати товар, який зараз все частіше надсилають якийсь строковий, без бірок, забруднений.... А саме покупець платить за доставку і за повернення цього непотрібу, і саме покупець страждає... На що продавець після скарги по телефону, просто відповідає "не подобається - повертайте"...
Не втрачаючи нічого, навіть не... Читати відгук Вже давно з kasta, ніколи небуло ніяких нарікань... Нажаль, останнім часом все змінилось... Стало незручно повертати товар, який зараз все частіше надсилають якийсь строковий, без бірок, забруднений.... А саме покупець платить за доставку і за повернення цього непотрібу, і саме покупець страждає... На що продавець після скарги по телефону, просто відповідає "не подобається - повертайте"...
Не втрачаючи нічого, навіть не вибачаються... Дуже стало неприємно..

1 згоден

Отвратные консультанты

Олена 9 лютого, 2023 год

Заказала пижаму у них. Заказ № S4BZSD6
Для подарка близкому человеку. Написали мол заказ будет 9 числа у меня, в конечном итоге в тихую отменили его. Не предупредили... Хотя можно было позвонить, что бы я искала в другом месте подарок.
В конечном итоге пришлось в спешке бегать по магазинам и искать.
Никогда больше не закажу тут

Переваги:

НЕТУ

Недоліки:

Отвратные консультанты, отмазки как у детей

Показати 1 відповідь

качество обслуживания на 3

Гость 2 лютого, 2023 год

почему на касте решили сделать мне оплату товара перед получением товара.мотивируют что не забирала товар . но если мне то вар не подходит . ведь каста тоже часто прибегает к хитростям не высылая товар по цене акции через время выставляет дороже

kasta - мошенники!

Андрей 5 січня, 2023 год

Продают оверсайз товар под видом других размеров, затем соглашаются на возврат и при получении товара отказываются его делать!
заказ S4AXV8P

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 875 відгуків

Інтернет-магазини