Самая худшая служба доставки!!! ВОРОВСТВО! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Запоріжжя Відгук додано 24 грудня, 2016 год 851 перегляд
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Запоріжжя, Космическая, 119 Посылка из Польши (декларация CV549289048PL) прибыла в Запорожье 13.12.16. По треку запланирована доставка была на 15.12.16, сказали, что курьер посылку привозил и никого не было дома, хотя был указан моб. телефон, курьер не удосужился позвонить и предупредить. После общения с сотрудниками доставки они сказали, что не был указан номер телефона, потому не позвонили, хотя телефон написан на посылке вместе с адресом доставки. Пришла на ближайшее отделение возле моего дома, уточнить почему не доставили посылку на следующий день, никто объяснить не смог, операторы поулыбались. Попросив переслать посылку на это отделение со склада, сказали переправят но увы…
После этого по треку изменили доставку на 19.12.16! Начиная с 19.12.16 каждый день звонила на горячую линию и по другим номерам указанным на сайте компании также мне не отвечают, писала на е-mail также тишина. Не дождавшись посылку 23.12.16 (спустя 10 после прибытия посылки), поехала на склад, чтоб забрать ее лично, хотя доставка до дома была заплачена отправителем. Дальше еще хуже, забрав посылку, обнаружила, что она была вскрыта и половина содержимого отсутствует (уточнив наличие у отправителя), указан вес 5кг, а по факту осталось 3.7кг.
Кроме того, что эта самая худшая служба доставки с некомпетентными сотрудниками и наверняка таким же руководством, если после такого количества негативных отзывов от получателей не принимаются никакие меры. Ко всему прочему еще и ВОРОВСТВО, это уже переходит все границы! Надеюсь многие из тех кто захочет воспользоваться данной службой доставки, задумается о сотрудничестве с ними.

Переваги:
  1. нет никаких плюсов
Недоліки:
  1. ВОРОВСТВО!!!!!!!!!!!!!
  2. Посылку не доставили! Забирала сама!
  3. Нет возможности дозвониться! E-mail таже проблема.
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 грудня, 2016 год
Добрый день, Анна. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Рекомендуем оформить претензию для получения компенсации. Обратитесь в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru , операторы предоставят бланк претензии. Вам необходимо заполнить бланк претензии и отправить его на e-mail: [email protected]. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (график работы отдела по работе с рекламациями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обеденный перерыв).

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136965 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків