Доставка товару - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 28 липня, 2025 год 3 перегляда
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Хмельницький, ул. Курчатова, 116 28,07.2025 року мені мала бути адресна доставка за адресою О 9:18 зателефонував кур"єр Вадим і сказав, що він загружається і буде на протязі години. В 12:41 перетелефонував кур"єр з іншого номеру телефону і знов сказав, що доставка буде на протягом години, але був здивований, що доставка до квартири. Коли я перетелефонувала йому через годину, він по хамськи мені відповів, що доставка буде , А МОЖЕ І НЕ БУДЕ, А МОЖЕ ЗАВТРА КОЛИ ВІН ЗАХОЧЕ та щоб йому більше не дзвонили. Після чого, я звернулась на гарячу лінію де мене запевнили, що доставка буде сто відсотків 28.07.2025 і кур"єр вже завантажився. Після чого, мені прийшло смс, що кур"єр не міг дозвонитись, і доставка буде 28.07.2025 з 15:00 до 17:00. Я ще раз перетелефонувала кур"єру, але на жаль, він не брав слухавку. Після чого, ще раз набрала на гарячу лінію з приводу доставки і як зв"язатись із кур"єром коли він не відповідає. Оператор сказала, що зв"яжеться із кур"єром і відзвониться. Перетелефонувала через кілька хвилин і запевнила, що доставка 100 відсотків буде сьогодні. О 18 годині я отримала смс, що доставка буде 29.07.2025. і оператор з завченими фразами сказала, що товар сьогодні не був доставлений, а буде доставлений завтра. Всі розмови були записані, напевно їх можна прослухати. Склалось враження, що цим людям все одно чи будуть доставлятись посилки вчасно, чи не будуть, і результат роботи компанії їх не цікавить. Крім того, їм наплювати на їх замовників, що людина має знаходитися дома і немає контретного часу доставки, і чи взагалі точної інформації про доставку. Я як замовник дуже розчарована роботою вашої компанії, за 2769гривень, такий поганий сервіс. Дуже обурило, що кур"єр не міг дозвонитись, це явна брехня. Напевно знаю, що власникам залежить на роботі і розвитку фірми враховуючи потужну конкуренцію. І для кожної людини саме важливе, це час, дуже прикро, що ваша компанія НЕ МОЖЕ СПРОГНОЗУВАТИ НІ ДЕНЬ НІ ЧАС ДОСТАВКИ товару. Оператори, теж не відповідать за свої слова, то доставка буде сьогодні то завтра.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 липня, 2025 год
Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, трек-номери з якою пов'язана дана ситуація. Перевіримо інформацію у системі. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.

Карина, Meest.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5
26988 відгуків / 2143168 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1327 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
330 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
240 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
455 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків