З недели доставка по Киеву(

Sergei Kotov (Украина, Київ) 28 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Пришла посылка из Польши,привезли в будней день в рабочее время домой,попросил перенести на субботу-не привезли.
Звоню сам через неделю прошу привезти в субботу в первой половине дня-не привезли,оператор упрямо-посылка у курьера,ждите.Звоню курьеру-нет у него ничего.
Проходит неделя-все повторяется-посылки нет,оператор бубнит посылка у курьера,курьер ничего не знает.
Уже интересно самому,привезут или нет и когда?)

Переваги:

нет

Недоліки:

некомпетентность горячей линии,обман.

4 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 квітня, 2018 год

Добрый день!
Спасибо за Ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

Горите в аду

Алёна (Украина, Київ) 27 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Сложно представить, чтобы что-то работало настолько плохо. 3 дня пытаюсь получить несчастные книжки, но не тут то было. Все менеджеры говорят разное, бросают трубки. Началось всё 25го числа с уведомления о том, что посылка приехала на склад и доставка будет на 25. Уточнила время, сказали, что до 6, указала рабочий адрес. Никто не приехал и не перезвонил. Перезвонила, сказали, что... Читати відгук Сложно представить, чтобы что-то работало настолько плохо. 3 дня пытаюсь получить несчастные книжки, но не тут то было. Все менеджеры говорят разное, бросают трубки. Началось всё 25го числа с уведомления о том, что посылка приехала на склад и доставка будет на 25. Уточнила время, сказали, что до 6, указала рабочий адрес. Никто не приехал и не перезвонил. Перезвонила, сказали, что после 6, указала домашний адрес, пообещали, что будет. Ничего. На следующий день оказалось, что я отменила доставку и перенос на другой адрес занимает день (о чём мне никто не сказал). 26го оказалось, что доставка возможна 27го или 28го, я согласилась. Менеджер оформил жалобу и мне пришла смс о том, что доставка таки будет, но до 6 и по домашнему адресу, где меня нет, о чём я не раз до этого говорила и жалобу я не оформляла. Курьер сказал, что сам перенесёт на 27е на рабочий адрес. Только что говорила сначала с одним менеджером, которая сказала, что доставка невозможна, я начала возмущаться, она бросила трубку (никаких оскорблений и матов, негодование и желание получить свою посылку). Через 5 минут оказалось, что доставка таки возможна на сегодня по рабочему адресу, что сообщил уже другой менеджер при перезвоне, бросив, правда, опять трубку, после того, как я попросила оставить жалобу.

Больше никогда не буду пользоваться и остальным не советую.

Переваги:

нет

4 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 квітня, 2018 год

Добрый день! Мы хотели бы проверить информацию и подключиться к урегулированию описанной Вами ситуации. Для этого обращаемся к Вам с просьбой уточнить номер посылки. Ожидаем Вашу обратную связь.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

CV342504356ES

Ira Iriska (Украина, Київ) 26 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 ГДЕ ПОСЫЛКА??????

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2018 год

Добрый день! Простите за задержку доставки. Посылка на складе №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1. По техническим причинам 24.04.2018 курьеру не удалось осуществить доставку. Операционное отделение проинформировано о Вашей жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации. Уже передан запрос на отделение для гарантированной доставки отправления 27.04.2018. Вам должно прийти повторное сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Ужасное качество обслуживания

Елена Пархоменко (Украина, Київ) 26 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Если сегодня не будет заказа , отпраляйте обратно получателю 703-4081122, мі его тогда оплачивать не будем.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2018 год

Информация передана на склад.

Полный обман!

Елена Пархоменко (Украина, Київ) 26 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Был сделан заказ с Клуба Семейного Досуга 703-4081122 посылка. На склад к вам он попал 12 числа...уже 24 курьер на данный момент не принес. Когда будет доставка? Обещали через чат что срок доставки 18 апреля...
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Обманывают
0 согласны, 0 не согласны
1 комментарий
Meest Express
Ответ представителя Meest Express
Добрый день! Простите за задержку... Читати відгук Был сделан заказ с Клуба Семейного Досуга 703-4081122 посылка. На склад к вам он попал 12 числа...уже 24 курьер на данный момент не принес. Когда будет доставка? Обещали через чат что срок доставки 18 апреля...
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Обманывают
0 согласны, 0 не согласны
1 комментарий
Meest Express
Ответ представителя Meest Express
Добрый день! Простите за задержку доставки. Операционное отделение проинформировано о Вашей жалобе. Ваш заказ взят под особый контроль. Мы проследим, чтобы операционное отделение 25.04.2018 выполнило адресную доставку. Ожидайте, пожалуйста, завтра смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Вы обещали 24 числа , а перед этим 19 числа... что курьер созвонится и отправит смс... курьер не звонил и ничего не прислали... жду уже с 12 апреля... он уже две недели у Вас...при том что подарок был заказан ко дню рождения, который был 14 апреля... или пришлите сегодня курьера или отсылайте за свой счет отправителю обратно заказ... мне просто надоело ждать и все время слушать отговорки... если сегодня заказа не будет то курьеру в дальнейшем зав доставку и оплачивать заказ я лично не буду.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

В течение двух недель врут... обещают прислать курьера... его все время нет... терпения больше нет, отсылайте товар обратно получателю,если сегодня заказа не будет , то за заказ платить отказываюсь. Сама работаю на Укрпоште, но даже там нету такого что в течение двух недель не могут доставить посылку.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2018 год

Добрый день! Примите наши извинения за до сих пор нерешенную проблему. Передадим запрос на отделение и в отдел контроля качества относительно срочной доставки 26.04.2018. Ожидайте звонок для согласования времени.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Если б вас можно было найти вы все стали бы инвалидами

Саша (Украина, Київ) 25 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Кроме пожеланий этой компании гореть в аду и скорее закрыться - все остальное МАТЫ!!! Из другой страны пасылка идет 2-3 дня. А по Киеву уже неделя и все еще нет. Никто не звонит и не пишет. РУКОЖОПЫЕ курьеры вас в РАБОЧЕЕ время никто дома не ждет. Или вечером или везите на работу. И почему нет штрафов за срыв сроков доставки???... Читати відгук Кроме пожеланий этой компании гореть в аду и скорее закрыться - все остальное МАТЫ!!! Из другой страны пасылка идет 2-3 дня. А по Киеву уже неделя и все еще нет. Никто не звонит и не пишет. РУКОЖОПЫЕ курьеры вас в РАБОЧЕЕ время никто дома не ждет. Или вечером или везите на работу. И почему нет штрафов за срыв сроков доставки??? Поиск только по номеру декларации. Да в Уганде уже по номеру телефона сделали, а вы все тормозите.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

вообще что вы есть

6 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2018 год

Добрый день! Можете указать номер отправления? Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Ожидаем Вашу обратную связь.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

CV342758713DE

Сергей (Украина, Київ) 24 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Отлично! Рекомендую всем!

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 квітня, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и очередную возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Ваш "Meest Express"

703-4081122

Елена Пархоменко (Украина, Київ) 24 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Был сделан заказ с Клуба Семейного Досуга 703-4081122 посылка. На склад к вам он попал 12 числа...уже 24 курьер на данный момент не принес. Когда будет доставка? Обещали через чат что срок доставки 18 апреля...

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Обманывают

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 квітня, 2018 год

Добрый день! Простите за задержку доставки. Операционное отделение проинформировано о Вашей жалобе. Ваш заказ взят под особый контроль. Мы проследим, чтобы операционное отделение 25.04.2018 выполнило адресную доставку. Ожидайте, пожалуйста, завтра смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Пока что без проблем!

Viacheslav (Украина) 21 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Вторая посылка получена вчера, в этот раз немного дольше по Киеву ехала, но все в пределах разумного. Надеюсь и дальше все будет в таком же темпе. Осталось получить третью и самую важную для меня посылку – JNTCU3900014998YQ. Meest Express не подведи!

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 квітня, 2018 год

Добрый день!
Данное отправление во Львове, готовится к отправке в Киев, ориентировочная доставка 25.04.2018, ожидайте дополнительного информирования.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Курьер пропал и не выходит на связь третий день

Олексій Ландіхов (Украина, Київ) 20 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Заказал товар на Next. Ждали доставку три дня назад. Звонили курьеру, он говорил, что едет, но не успевает. Сегодня странно - обещал доставить до 18-00. В 20-00 таки взял трубку, сказал что сидит под нашим домом и заряжает телефон (!?). Сейчас 20-47, а он еще где-то там. Колл-центру, видимо, все-равно, так как они просто сказали, что это не их вина,... Читати відгук Заказал товар на Next. Ждали доставку три дня назад. Звонили курьеру, он говорил, что едет, но не успевает. Сегодня странно - обещал доставить до 18-00. В 20-00 таки взял трубку, сказал что сидит под нашим домом и заряжает телефон (!?). Сейчас 20-47, а он еще где-то там. Колл-центру, видимо, все-равно, так как они просто сказали, что это не их вина, а курьера и они доставят в другой день, может быть когда-нибудь, и сроки для них декларативны. Но, посылка нам нужна сегодня.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 квітня, 2018 год

Добрый день!
Для решения сложившейся ситуации, просьба, указать номер Вашего отправления.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показати 2 відповіді

Все отлично!

Viacheslav (Украина, Київ) 18 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Не знаю почему все ругают данного перевозчика, у меня остались только позитивные впечатления от использования услуг данной компании. Заказывал посылку с Китая. Meest принял ее в Германии и доставил мне, быстро и качественно. Онлайн поддержка работает, на все вопросы ответили. Курьер молодец. В скором времени буду еще получать посылки с помощью Meest, надеюсь все пройдет так же гладко.

Переваги:

Онлайн поддержка. Быстрый, вежливый курьер.

Недоліки:

Не обнаружил

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 квітня, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время. С уважением, Ваш "Meest Express"

где трек 9261297641993051272120

Татьяна (Украина, Київ) 18 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Здравствуйте! Магазин США написал, что доставил трек 9261297641993051272120 еще в понедельник. Уже среда , на сайте в личном кабинете нет обновлений. Можно узнать склад получил трек? Оформляла доставку на склад Делавеер, мой код 102163

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 квітня, 2018 год

Добрый день! Для уточнения информации Вам следует обращаться в наше представительство http://www.meest.us/rus/kontakti.html С уважением, Ваш "Meest Express"

CG015051701DE

Сергей (Украина, Київ) 13 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Всё отлично. Рекомендую всем!

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 квітня, 2018 год

Добрый день!
Благодарим Вас от лица Компании за оказанное доверие и высокую оценку нашего сотрудничества. Всегда на связи.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Ужасный сервис. Не рекомендую

Татьяна (Нидерланды, Amsterdam) 12 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Отправила 2 посылки с Америки благодаря Компании Мист. К Американской стороне претензий никаких - работают нормально. Но в Украине..... Это треш какой то... Отправила посылки на адрес почтомата. 7.04.18 позвонил сотрудник и уточнил данные для доставки так как на почтоматы уже не доставляют... Пообещал доставку на 10.04 или максимум 11.04. И вот с 10 преля уже три дня я... Читати відгук Отправила 2 посылки с Америки благодаря Компании Мист. К Американской стороне претензий никаких - работают нормально. Но в Украине..... Это треш какой то... Отправила посылки на адрес почтомата. 7.04.18 позвонил сотрудник и уточнил данные для доставки так как на почтоматы уже не доставляют... Пообещал доставку на 10.04 или максимум 11.04. И вот с 10 преля уже три дня я каждыйдень звоню на поддержку и слышу что мои посылки ( CV995064414US и CV922149082US ) Будут доставлены завтра. Только это завтра со вторника никак не натупит!!!!! Сколько еще ждать????? Самое забавное что моя третья посылка с Америки самолетом быстрее прилетела CV995091471US чем тут по городу не могут доставить.... Прошу сообщить когда все таки будут досталены мои посылки????

Первые две посылки с 4.04. числа во Львове и до сих пор их не могут мне привезти!!!! Я такого еще не встречала!!!! Это ужас. Настоятельно не рекомендую!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 квітня, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Чтобы не возникало подобных ситуаций и задержек в доставке в будущем, когда оформляете посылку в личном кабинете, пожалуйста, учтите, что максимальные размеры для доставки в почтомат - ДШВ 61*37*35 см. Сегодня, по техническим причинам доставки не будет. Доставка в Вышгород запланирована на 13.04.2018. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Хамы

Igor Varha (Украина, Київ) 12 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Ужасно служба поддержки хамская
12:07You
здравствуйте я хочу RO365459672EE переадресовать на почтомат приватбанка
12:07Міст Експрес
Очікуйте відповідь оператора протягом кількох хвилин
12:09оператор Марія
К сожалению, в почтоматы мы не переадресовываем.
12:09You
как это у вас на сайте есть контакты почтоматов
12:11оператор Марія
Переадресацию в почтоматы мы не производим.
Спасибо за обращение в компанию "Meest Express". До свидания!
И на... Читати відгук Ужасно служба поддержки хамская

12:07You
здравствуйте я хочу RO365459672EE переадресовать на почтомат приватбанка

12:07Міст Експрес
Очікуйте відповідь оператора протягом кількох хвилин

12:09оператор Марія
К сожалению, в почтоматы мы не переадресовываем.

12:09You
как это у вас на сайте есть контакты почтоматов

12:11оператор Марія
Переадресацию в почтоматы мы не производим.
Спасибо за обращение в компанию "Meest Express". До свидания!

И на этом это хамло закрыло диалог, само

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 квітня, 2018 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Оператор ошибочно закрыла данный диалог. Ваша посылка 10.04.2018 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР". Переадресацию в почтоматы не проводим. Можем переадресовать на другой склад (не в почтомат). С графиком работы и с адресной программой отделений Компании "Meest Express" Вы можете ознакомиться по ссылке: https://meest-express.com.ua/ua/karta-viddilen
С уважением, Ваш "Meest Express"

Очередная непонятка за деньги

Andreyos (Украина, Київ) 5 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Покупал товар на gearbest и была выбрана экспресс доставка DHL 4-6 дней, посылка (CA855155057DE) быстро добралась до Германии и с 27/03 экспресс доставка превратилась в тормоз, и как обычно, этой адовой мист почтой начались задержки, пока на попутном ветру допхается до Львова и потом еще неделю, в лучшем случае на собаках будет ехать в Киев, и по городу еще бабушки... Читати відгук Покупал товар на gearbest и была выбрана экспресс доставка DHL 4-6 дней, посылка (CA855155057DE) быстро добралась до Германии и с 27/03 экспресс доставка превратилась в тормоз, и как обычно, этой адовой мист почтой начались задержки, пока на попутном ветру допхается до Львова и потом еще неделю, в лучшем случае на собаках будет ехать в Киев, и по городу еще бабушки в рабочее время будут тягать мою посылку. Не понимаю, каким образом попадают посылки которые я жду нормальными почтами, в руки этого ужасного перевозчика. Укрпочта уже с Китая за неделю везет.
Люди добрые подскажите, как больше не попадать на этот дрявый мист?

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Ну очень долго и неудобно

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 квітня, 2018 год

Добрый день! Ваша посылка 27.03.2018 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

Вопрос доставки решился быстро.

Ирина Л (Украина, Київ) 3 квітня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Спасибо за оперативность и решением вопроса с доставкой посылки CV994947577US.

Переваги:

Вежливость и оперативность персонала. Ответили здесь, перезвонили, уточнили информацию и быстро доставили.

Недоліки:

Нужно исключить из форм заполнения адреса почтоматов, в которые теперь не доставляют посылки.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 квітня, 2018 год

Спасибо за Вашу обратную связь. Простите за неудобства, которые заставили Вас нам здесь написать. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш "Meest Express"

Доставка на другое отделение

Ирина Л (Украина, Київ) 31 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Почему CV994947577US посылка находится по адресу Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1, я заказывала на другой. Написано получить по паспорту в течении 3-х рабочих дней, кроме того,нигде не указан график работы этого отделения.

Недоліки:

Доставка на другой адрес

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 березня, 2018 год

Добрый день!
Из-за не всегда корректной работы почтоматов, не во все осуществляется доставка.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Уточнение

Александр (Россия, Обнинск) 30 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылка CV337731514US. Т.к. временно прекращено сотрудничество с почтоматом на Днепровской набережной, 14а, то посылку направили в центральное отделение. Договорился, чтобы переадресовали на мист-точку рядом. С тех пор висит "УТОЧНЕНО РЕКВІЗИТИ ОТРИМУВАЧА". Это надолго? Завтра смогут доставить на точку?

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 березня, 2018 год

Добрый день!
Ожидайте доставку на протяжении сегодняшнего дня.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показати 1 відповідь

Найгірший сервіс з усіх можливих!

Ivan Kryvokin (Украина, Київ) 28 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Неможливо дозвонитися до оператора.
Оператори кидають слухавку, після дргого дня дозвону.
Із заявлених 6 діб на авіадоставку, проснулися через 2 тижні, ніяк не коментують.
Доставка була на склад на Депутатську, сказали що відділення закрите і треба їхати на Софіївську Борщагівку.
Якщо не хочете відловлювати своє відправлення по місту, чекати більше 2 тижнів авіадоставки, та витрачати час, гроші та... Читати відгук Неможливо дозвонитися до оператора.
Оператори кидають слухавку, після дргого дня дозвону.
Із заявлених 6 діб на авіадоставку, проснулися через 2 тижні, ніяк не коментують.
Доставка була на склад на Депутатську, сказали що відділення закрите і треба їхати на Софіївську Борщагівку.
Якщо не хочете відловлювати своє відправлення по місту, чекати більше 2 тижнів авіадоставки, та витрачати час, гроші та нерви - шукайте іншу службу доставки.

Переваги:

Їх просто не існує!!!

Недоліки:

Ціна висока
Сервісу - НУЛЬ.
Назад до срср.
Терміни доставки не виконують.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 березня, 2018 год

Добрий день! Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо написати, будь ласка, номер чи номери проблемних відправлень. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів. З повагою, Ваш ""Meest Express""

На сроки доставки в компании всем наплевать!

Ira Ganus (Украина, Київ) 28 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Ужаснее сервиса и не придумаешь!
Посылку просто невозможно дождаться, звонишь в службу а работники отвечают только то, что не могут ничего сделать.

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

безответственное отношение к срокам доставки

3 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 березня, 2018 год

Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш "Meest Express"

нет доставки

Shoper (Украина, Київ) 28 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Когда доставят MGRMY0000236864YQ?

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 березня, 2018 год

Ответ предоставили в Вашем предыдущем отзыве http://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-625744

Поточней

Shoper (Украина, Київ) 27 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 а поточней???
когда завтра, после завтра, через месяц?

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 березня, 2018 год

Ответ предоставили в Вашем предыдущем отзыве http://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-625352

нет доставки

Shoper (Украина, Київ) 27 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Доставка должна была быть сегодня,но ёё нет?где она?MGRMY0000236864YQ

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 березня, 2018 год

Добрый день! Посылка еще находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Адресная доставка запланирована на 27.03.2018.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

Просто спасибо.

Alexandr Lomakin (Украина, Київ) 26 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Спасибо большое, что Вы есть.
Я тут на сайте много разных гадостей писал - действительно были проблемы.
Но сейчас, вроде все наладилось. Посылки приходят вовремя и даже быстрее чем раньше.
Еще раз спасибо

4 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 березня, 2018 год

Добрый день! Спасибо за Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией "Meest Express". Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
С уважением, Ваш "Meest Express"

проблемы с доставкой

Igor Varha (Украина, Київ) 24 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Когда уже почините проблемы с доставкой на почтоматы приватбанка??

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 березня, 2018 год

Добрый день!
Если по посылке нет никаких ограничений и она адресована в почтомат, то посылка будет доставлена в ячейку почтомата. Дополнительная информация - https://meest-express.com.ua/ua/pro-nas/novyny?id=445
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

CV922387285US

Михаил (Украина, Київ) 23 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Добрый день! Подскажите посылка CV922387285US уже месяц едит из США! Она была доставлена Вам Newport 22 февраля 2018 года! Можете написать причины такой длительной доставки? Или это норма для компании? Спасибо!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 березня, 2018 год

Добрый день! 15.03.2018 11:51:22 посылка прибыла в Украину, была задержана таможней. Посылка уже в Киеве, подготовлена к перемещению на конечный склад. . Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в МППВ №3309- ул. Полярная, 15б. С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

Нагло вводят в заблуждение клиентов!!RO361913530EE

Максим (Украина, Київ) 22 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Добрый день,хочу сказать что мист нагло вводит заблуждение людей!!!
Первое: на сайте четко и ясно написаны сроки доставок , по городу в доставка в отделение в тот же день( смешно не так ли ?) по области в течении 48 часов!! Наверное все кто сталкивался с этом компанией не видел таких быстрых сроков ))
Второе: моя посылка RO361913530EE должна была прийти... Читати відгук Добрый день,хочу сказать что мист нагло вводит заблуждение людей!!!
Первое: на сайте четко и ясно написаны сроки доставок , по городу в доставка в отделение в тот же день( смешно не так ли ?) по области в течении 48 часов!! Наверное все кто сталкивался с этом компанией не видел таких быстрых сроков ))

Второе: моя посылка RO361913530EE должна была прийти на отделение еще вчера (так меня уверяли и было написано когда будет доставка)но в итоге ее нету ) написал консультанту через сайт консультант выдал мне вообще супер информацию!
Ваша посылка может быть видана до 30.03.2018 и то не факт ) я спросил почему так долго , и причина по которой так долго будет идти посылка но в ответ ждите смс )А значит вы специально заводите людей в заблуждение своими быстрыми доставками на сайте !! + у вас ответ что вы служба доставки №1 , вам хоть самим не смешно ? доставка новой почтой по Киеву на следующий день после отправки по Областям 2-3 дня ))А то у вашей компании №1 моя посылка по Киеву может идти дольше чем с Китая в Украину (смешно не правда ли ???) Я буду писать жалобы в центры помощи гражданам и по прав потребителей что бы вас штрафовали за наглую ложь у вас на сайте про сроки доставки !!! Так же я надеюсь что вы как то повлияете на своих сотрудников (коллег) что бы моя посылка по Киеву не шла так долго ибо это бред!!!!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 березня, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Максимальная дата доставки посылки RO361913530EE - 30.03.2018. Уже передан запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в отделение № 3547- Киев, пл. Оболонская, 1.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 2 відповіді

CG014780916DE

Сергей (Украина, Київ) 21 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 В этот раз посылка пролежала на складе сутки. Работайте над оперативностью! Кроме того для чего-то оператор мне вчера в поддержке написала что посылка была выдана курьеру хотя по трекингу это не было видно - враньё?

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 березня, 2018 год

Добрый день! В декларации Компания Отправитель не указала телефона Получателя. 20.03.2018 14:28:01 Вы обратились в наш call center и указали контактный телефон. Доставку выполнили 21.03.2018. Статусы на сайте отражены корректно. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией "Meest Express". Показати 1 відповідь

RO360193482EE

Alice Marley (Украина, Одеса) 16 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 RO360193482EE посылка приехала в киевскую борщаговку и там ей дали статус - некоректные данные получателя, что делать теперь?

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 березня, 2018 год

Добрый день!
Можно забрать на данном отделении или сделать переадресацию. Обратитесь в наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 работает в обычном режиме.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показати 1 відповідь