Горите в аду: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Алёна Украина, Київ Відгук додано 27 квітня, 2018 год 409 переглядів

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Сложно представить, чтобы что-то работало настолько плохо. 3 дня пытаюсь получить несчастные книжки, но не тут то было. Все менеджеры говорят разное, бросают трубки. Началось всё 25го числа с уведомления о том, что посылка приехала на склад и доставка будет на 25. Уточнила время, сказали, что до 6, указала рабочий адрес. Никто не приехал и не перезвонил. Перезвонила, сказали, что после 6, указала домашний адрес, пообещали, что будет. Ничего. На следующий день оказалось, что я отменила доставку и перенос на другой адрес занимает день (о чём мне никто не сказал). 26го оказалось, что доставка возможна 27го или 28го, я согласилась. Менеджер оформил жалобу и мне пришла смс о том, что доставка таки будет, но до 6 и по домашнему адресу, где меня нет, о чём я не раз до этого говорила и жалобу я не оформляла. Курьер сказал, что сам перенесёт на 27е на рабочий адрес. Только что говорила сначала с одним менеджером, которая сказала, что доставка невозможна, я начала возмущаться, она бросила трубку (никаких оскорблений и матов, негодование и желание получить свою посылку). Через 5 минут оказалось, что доставка таки возможна на сегодня по рабочему адресу, что сообщил уже другой менеджер при перезвоне, бросив, правда, опять трубку, после того, как я попросила оставить жалобу.

Больше никогда не буду пользоваться и остальным не советую.

Переваги:

нет

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 квітня, 2018 год

Добрый день! Мы хотели бы проверить информацию и подключиться к урегулированию описанной Вами ситуации. Для этого обращаемся к Вам с просьбой уточнить номер посылки. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Відповісти

Алёна (Украина, Київ) 27 квітня, 2018 год

0130124981086

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 квітня, 2018 год

Спасибо за уточнение. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. 27.04.2018 14:16:58 посылку выдали курьеру для доставки. В вайбер Вам доставлено сообщение с временем доставки и номером курьера.

Відповісти

Алёна (Украина, Київ) 27 квітня, 2018 год

Если Вы думаете, что на этом всё закончилось, то нет. Доставка с 18 - 20 по рабочему адресу, я просто сижу и жду. Курьер периодически мне перезванивает и говорит, что тут пробки и он не знает когда будет и выжидающе намекает на отмену доставки. Я сказала, что буду ждать. Только что перезвонил и предложил "прогуляться" до соседней станции метро, так будет проще. Я это пишу здесь, чтобы потом, если он так и не доедет, Вы не писали, что я сама отменила доставку.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26672 відгука / 2137021 перегляд

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше