Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Просто ужас !

Артур 4 листопада, 2023 год

Посылка всего лежит 7 дней в отделении ,с мист не позвонят не напомнит забрать её, и нету пусть даже платного хранения пару дней ,они просто её отправили обратно в Китай, и в суботу вроде отделение работает гребанный курьер приехал забрал её, но служба поддержки не работает что-бы позвонить и решить этот вопрос .

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2023 год

Добрий день! Після прибуття посилки у відділення, Отримувачу регулярно надходять смс-повідомлення з проханням отримати відправлення. Отримувач самостійно може продовжити термін зберігання посилки на 5 календарних днів у мобільному застосунку Meest Пошта та на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Якщо ж Ви не встигли отримати відправлення, посилку можна скерувати на повторну доставку, звернувшись у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Графік роботи: Пн-пт: 9.00-20.00. Сб: 9.00-16.00
Маркіян, Meest.

Полный ужас

Гость 4 листопада, 2023 год

Харьков,ужасное обслуживание! Должны были быть доставлены 2 посылки. Курьер привез одну,от которой я отказалась. В итоге в статусе второй посылки тоже появился статус "отказ от посылки". На вопрос курьеру Кириллу " где моя вторая посылка?" - был хамский ответ " откуда я знаю". Более хамских курьеров я ещё не встречала. ПРОСТО УЖАС!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамство курьера, пропажа посылки

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

избегайте 100%

Потап 4 листопада, 2023 год

от прежнего перевозчика ничего не осталось. по старой памяти воспользовался их услугам по доставке с eBay (США). это просто

ппц. поддержка клиента никакая. не просто плохая - её нет. от слова совсем. никто ничего не знает. ни где твоя посылка, ни что с ней. причем, похоже, все сотрудники забивают на всё. даже в США, где была заказана услуга фото... Читати відгук от прежнего перевозчика ничего не осталось. по старой памяти воспользовался их услугам по доставке с eBay (США). это просто

ппц. поддержка клиента никакая. не просто плохая - её нет. от слова совсем. никто ничего не знает. ни где твоя посылка, ни что с ней. причем, похоже, все сотрудники забивают на всё. даже в США, где была заказана услуга фото отчета, сотрудник сфоткал не так как его просили, а как сам решил.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Полное днище

Андрей 3 листопада, 2023 год

Я думал что есть почта хуже , но нет, хуже компании чем meest просто не существует. Если есть хоть малейшая возможность отправить другим почтовым оператором, даже не раздумывайте, пусть дороже, но поверьте нервы будут вам дороже. Посылку не получил, а она оказалась «отримана» на все мои рекламации они просто смеются, не работайте с ними, они жулики, и никаких прав у... Читати відгук Я думал что есть почта хуже , но нет, хуже компании чем meest просто не существует. Если есть хоть малейшая возможность отправить другим почтовым оператором, даже не раздумывайте, пусть дороже, но поверьте нервы будут вам дороже. Посылку не получил, а она оказалась «отримана» на все мои рекламации они просто смеются, не работайте с ними, они жулики, и никаких прав у вас нет. Скоты. Подавитесь.

Переваги:

Нет совсем.

Недоліки:

Meest express. Само существование уже минус.

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 листопада, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Посылка у них уже 2 недели

Лена Козак 3 листопада, 2023 год

Ужасная компания. Моя посылка уже 11 дней у них в сортировочном центре. К тому же я ещё 3 дня ждала пока она вернётся к ним , по той причине, что они перепутали центры доставок. А теперь они по Новой почте ( как было всегда ) не могут ее отправить мне. Вещи для детей грудничков, мамы знают как они быстро растут,... Читати відгук Ужасная компания. Моя посылка уже 11 дней у них в сортировочном центре. К тому же я ещё 3 дня ждала пока она вернётся к ним , по той причине, что они перепутали центры доставок. А теперь они по Новой почте ( как было всегда ) не могут ее отправить мне. Вещи для детей грудничков, мамы знают как они быстро растут, а почка не идёт. Самое обидное , чо сайт на котором я заказывала , мой любимый и удобный для покупок особенно когда у тебя трое детей. И как теперь продолжать что то там заказывать я незнаю. Потому что они продолжают сотрудничать с этой недопочтой.

Менеджеры говорят одно и тоже, и дальше их сочувствия и просьб меня подождать, я достучаться не могу.

Ужас. Самая отстойная служба

Переваги:

Ноль

Недоліки:

Все.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 листопада, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Впервые раз попробовала и в последний

Я 2 листопада, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Запоріжжя, ул. Трегубенко 6 28 октября впервые попробовала отправить бандероль,этим перевозчиком.Очень была удивлена,бандероль добралась из Запорожья в Тернополь только 2 ноября во второй половине дня

Переваги:

Дешевле,чем на Новой почте

Недоліки:

Очень долго везут,как Укрпочта

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 листопада, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій здійснювалось відправлення.
Маркіян, Meest.

Просто жахливо

Гость 2 листопада, 2023 год

Відправляла 2 посилки до США
CV559459988UA
CV559465475UA
Одна вже тиждень вісить на терміналі у Львові, друга повернулась на відділення 57 у Києві (про це ніхто не повідомив, я дізналась про це по факту, перевіривши у додатку)
І мою ж посилку мені не повертають, поки не сплачу 4000 грн. за доставку до США, яка не відбулась.
Менеджер Оксана на... Читати відгук Відправляла 2 посилки до США
CV559459988UA
CV559465475UA
Одна вже тиждень вісить на терміналі у Львові, друга повернулась на відділення 57 у Києві (про це ніхто не повідомив, я дізналась про це по факту, перевіривши у додатку)
І мою ж посилку мені не повертають, поки не сплачу 4000 грн. за доставку до США, яка не відбулась.
Менеджер Оксана на гарячій лінії дозволяє собі кидати слухавки, перед цим відкрито назамивши
Цитати розмови з вашим співробітником :
1)-чому ви вимагаєте кошти за послугу, яку не надали, ви ж підтверджуєте, що послуга не була надана?
- ця відповідь нічого вам не дасть
2)- вам вже ніхто не допоможе в цій ситуації
- переведіть на того, хто допоможе
- Вам ніхто не допоможе
3)-вирахуйте доставку до Львова та назад, але я не збираюсь оплачувати за це 4 тис
- Воно так і буде, але не так як ви собі придумали

Ви дійсно вважаєте нормальною ситуацією вимагати гроші за те, що не зробили, і колись там повернути частину з рекламацією, і нормальним таке спілкуванням з клієнтом ???

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 листопада, 2023 год

Добрий день!
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення за спричинені незручності.
Посилка CV559459988UA - 03.11.2023 відправлена з України у напрямку країни доставки.
По посилці CV559465475UA, бачимо Ви оплатити та отримали відправлення. Оформіть, будь ласка, рекламацію на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/contact-us для повернення коштів.
Щодо співробітника служби підтримки, інформація обов'язково буде передана відповідальному менеджеру для проведення відповідної роботи.
Обов'язково приймемо всі Ваші зауваження в роботу для покращення якості умов надання сервісу.
Маркіян, Meest.

Втрачена посилка

Вікторія 31 жовтня, 2023 год

Відправили посилку з Канади в Україну в липні. Протягом трьох місяців не мали ніякої відповіді. Зателефонувавши на гарячу лінію відразу без пошуку посилки вони мені повідомляють що посилка втрачена. За трек номером показує що посилка в Торонто по телефоні мені говорять, що посилка загубилася не прийшовши до Торонто та вони будуть шукати посилку в Україні, якась безглуздість. Розумію бувають... Читати відгук Відправили посилку з Канади в Україну в липні. Протягом трьох місяців не мали ніякої відповіді. Зателефонувавши на гарячу лінію відразу без пошуку посилки вони мені повідомляють що посилка втрачена. За трек номером показує що посилка в Торонто по телефоні мені говорять, що посилка загубилася не прийшовши до Торонто та вони будуть шукати посилку в Україні, якась безглуздість. Розумію бувають різні ситуації, але БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ яку показує вся компанія мене просто дивує. Не відповідають на повідомлення, ігнорують звернення.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ з ціллю збереження ваших фінансів та вашого здоровʼя.

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 жовтня, 2023 год

Добрий день. Прийміть наші вибачення за досі не вирішену проблему. Просимо надати номер Вашого відправлення для проведення детального розслідування.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Доставка замовлення

Юлія 31 жовтня, 2023 год

Очікувала доставку замовлення 01.11. Але 30.10 після 14 години дня мені приходить повідомлення, що доставка буде 30.10. Потім прийшло повідомлення, що кур'єр буде з 17 до 19. Кур'єр подзвонив мені близько 16 і спитав чи дома я зараз. Я пояснила, що на роботі і попросила доставку на 18, щоб бути точно впевненою, що не підведу кур'єра. На що мені відповіли,... Читати відгук Очікувала доставку замовлення 01.11. Але 30.10 після 14 години дня мені приходить повідомлення, що доставка буде 30.10. Потім прийшло повідомлення, що кур'єр буде з 17 до 19. Кур'єр подзвонив мені близько 16 і спитав чи дома я зараз. Я пояснила, що на роботі і попросила доставку на 18, щоб бути точно впевненою, що не підведу кур'єра. На що мені відповіли, що в цей час його робочий день закінчено і він залишить у відділенні посилку. Навіщо тоді писати, що доставка буде з 17 до 19, якщо робочий день закінчено?
Служба підтримки сказала, що повідомлення про час доставки не є достовірними і домовлятись з кур'єром про час треба заздалегідь, зранку або у першій половині дня. Але як я могла це зробити, коли отримала повідомлення про зміну дати доставки за півтори години до приїзду кур'єра? І навіщо тоді ці повідомлення відправляти людям, якщо вони не відповідають дійсності?

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 жовтня, 2023 год

Добрий день. Просимо вказати номер посилки, аби ми змогли детальніше розглянути ситуацію, що виникла. Перепрошуємо за усі спричинені незручності.
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.

Безвідповідальний кур'єр

Гость 30 жовтня, 2023 год

Очікувала доставку кур'єром, прийшло повідомлення, що доставка буде з 16:00 до 18:00 30 жовтня. Кур'єр не приїхав і я вирішила одразу після 18:00 подзвонити йому та запитати коли очікувати доставку, на що отримала відповідь, що він не може знайти мою адресу. Почав просити пояснити як до мене дістатися та де я знаходжусь. Я намагалась пояснити як тільки могла, хоча на... Читати відгук Очікувала доставку кур'єром, прийшло повідомлення, що доставка буде з 16:00 до 18:00 30 жовтня. Кур'єр не приїхав і я вирішила одразу після 18:00 подзвонити йому та запитати коли очікувати доставку, на що отримала відповідь, що він не може знайти мою адресу. Почав просити пояснити як до мене дістатися та де я знаходжусь. Я намагалась пояснити як тільки могла, хоча на картах все добре знаходить, навіть скинула йому свою геопозицію в особисті повідомлення. Кур'єр нервував, кричав та використовував ненормативну лексику, так і не зрозумів як до мене дістатись, хоча знаходився поруч (він сказав де саме зараз знаходиться). Я відлучилась терміново на декілька хвилин (не більше 5) і потім намагалась йому передзвонити, він не брав слухавку. Через хвилин 20 мені найдішло повідомлення, що " відсутній контак з отримувачем, відправлення доставлено у відділення" і я маю сама його їхати забирати, хоча нагадаю, Я САМА ДЗВОНИЛА І ДІЗНАВАЛАСЬ, ПОЯСНЮВАЛА ДЕ Я ЖИВУ І ВИТРАТИЛА НА ОЧІКУВАННЯ ЧАС.
Номер кур'єра 0673999200

Подзвонила одразу в підтримку, сказали, що зроблять доставку кур'єром протягом 1-2 днів знову та вибачаються за ситуацію. До підтримки питань немає.
Але тепер мені доведеться чекати посилку ще декілька днів через попереднього безвідповідального кур'єра, у якого усі винні ( що пошта, що я) у тому, що він не може знайти адресу в картах та зрозуміти як туди доїхати.

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 жовтня, 2023 год

Добрий день. Приносимо щирі вибачення за цю ситуацію. Будемо вдячні, якщо вкажете номер Вашої посилки.
Дякуємо за відгук!
Соломія, Meest.

ПРОСТО ОТВРАТ

Гость 30 жовтня, 2023 год

во всех трекингах написано что стоит в сортировочном центре, и уже больше недели не двигается, в итоге позвонили и сказали что уже приехала, и надо забрать в синей машине...это что за доставка такая? мы не смогли забрать из за занятости..в итоге теперь посылка лежит хрен знает где, в временно закрытом отделении..и как её получить?

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 жовтня, 2023 год

Добрий день. Перепрошуємо за цю ситуацію. Чи можете надіслати нам номер замовлення?
Соломія, Meest.

Ужас. Маразм.

Гость 28 жовтня, 2023 год

Мою посылку отвезли на другой адрес. Чтобы ее забрать, мне нужно потратить деньги на проезд или идти час пешком. Позвонила оператору, она предложила за 40грн. отправить мою посылку на то отделение, куда она и должна была прийти, или через пять дней отправить ее обратно адресату. Идиотизм.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 жовтня, 2023 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер декларації відправлення, щоб ми могли розібратися в ситуації, що склалася. Перепрошуємо за ці незручності.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Зникла посилка

Оксана Чернюк 28 жовтня, 2023 год

Замовлення з Некст оплачене, вказувала адресну доставку. 18го жовтня прийшло повідомлення "19.10.23 вам буде доставлена посылка, очікуйте дзвінок", прочекала весь день ну і звісно ніхто не подзвонив. Я здогадувалась, що в Київ. обл скоріш за все не доставлять, але ж повідомлення прийшло очікувати. Ок! Наступного дня дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть, що посилка повернулась до Львова, ЯК??? ЧОМУ??... Читати відгук Замовлення з Некст оплачене, вказувала адресну доставку. 18го жовтня прийшло повідомлення "19.10.23 вам буде доставлена посылка, очікуйте дзвінок", прочекала весь день ну і звісно ніхто не подзвонив. Я здогадувалась, що в Київ. обл скоріш за все не доставлять, але ж повідомлення прийшло очікувати. Ок! Наступного дня дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть, що посилка повернулась до Львова, ЯК??? ЧОМУ?? Мені ніхто не дзвонив!!!!! Ну ок, кажу переадресуйте на відділення в Бучі, бо там живе моя знайома і вона зможе забрати. Все зробили переадресацію, сказали чекати 7 днів. По треку бачу вже декілька днів змін нема, дзвоню знову 24.10 питаю що з посилкою, кажуть вона ще у Львові чекайте, ще 7 днів не пройшло. Ок! Минає майже 7 днів, дзвоню 27.10 з тим самим питанням, мені кажуть посилка на міжнародному сортувальному центрі у Львові, і вони тільки зараз будуть подавати заявку на повернення!!! Ви шо не адекватні??? Тобто до цього заявку ніхто не подавав? Та ще й сказали чекати ще 7 днів, ну йпрст.. Вона що в Гвадемалі??? В посилці дит. речі, і через місяць моя дитина вже зних виросте, то хто нащо мені ті речі? Навіщо ви беретесь за доставку, тим паче міжнародну, якщо не доставляєте по селищам?
Де моя посилка? Я не хочу чекати ще 7 днів, може хтось піднатужиться і пошукає мою посилку? Трек 6150023791552837

І чому кур'єрська служба зі мною не зав'язалася коли посилка була під Києвом, і не запропонувала переадресувати на зручне відділення??? Попахує викраденням.

Переваги:

Поки не знайшла

Недоліки:

Не виконують службові задачі

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 жовтня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені Вам незручності. Відправлення перебуває у сортувальному центрі у м. Львів. 30.10.2023 зафіксовано повторний запит щодо скерування посилки на повторну доставку. Загалом ця процедура може тривати, орієнтовно, до 7 робочих днів. Просимо очікувати на інформування.
На жаль, ми не здійснюємо кур'єрську доставку до Вашого населеного пункту, а тому посилка була скерована на повернення. Ще раз перепрошуємо за дану ситуацію.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

ОЛХ доставка через Міст експрес не раджу нікому!!!!!

Гость 27 жовтня, 2023 год

Переадресували на відділення до якого немає громадського транспорту і звичайної дороги так як від літа проводиться ремонт дороги по вул. Гайовій м. Тернопіль -на даний час там взагалі перерито так що нічим не заїдеш,лише ногами і то поламати в тих ровах можна. При оплаті на Олх оплатила доставку 35 грн і відправник ще 20 грн оплатив -так при отриманні вони... Читати відгук Переадресували на відділення до якого немає громадського транспорту і звичайної дороги так як від літа проводиться ремонт дороги по вул. Гайовій м. Тернопіль -на даний час там взагалі перерито так що нічим не заїдеш,лише ногами і то поламати в тих ровах можна. При оплаті на Олх оплатила доставку 35 грн і відправник ще 20 грн оплатив -так при отриманні вони захотіли ще 60 грн. Довелось відмовитись від їхнього сервісу. На майбутнє заріклась щось через них отримувати,хоча раніше була задоволена.- 1 постійний клієнт

Переваги:

Не має

Недоліки:

Все- починаючи від переадресації,закінчуючи домалюваннчи ваги ,суми, відношення!!!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 жовтня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Чи можете надати номер проблемного відправлення? Будемо вдячні за Вашу відповідь.
Соломія, Meest.

Самая конченная доставка

Гость 27 жовтня, 2023 год

Просто самая самая конченная доставка, укр почта по сравнению с этой доставкой просто идеально работают. Очень долго, без ответственно. Никогда больше не буду этим го**ном пользоваться и вам не советую.

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 жовтня, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склались такі негативні враження від користування послугами нашої Компанії. Чи можете надіслати нам номер посилки? Завжди готові до конструктивного діалогу і оперативного вирішення проблеми, яка склалась.
Соломія, Meest.

Посилки в дорозі вже 11 днів

Гость 27 жовтня, 2023 год

Посилка 715 -5544711; 715-5547099 в дорозі вже 11 днів, щось дуже довго. Дуже повільна почта. На гарячій лінії розбиратись будуть аж три дні.

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 жовтня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Ми передали запит для уточнення місцезнаходження Ваших посилок. Просимо очікувати.
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.

Мист = Росан

Уже не пользователь Мист 26 жовтня, 2023 год

Мист и Росан одно и тоже, не знаю кому пришло в голову похоронить компанию Мист, но у них получилось. Росан ворует посылки, накладывает мыто там, где его не должно быть, ворует у простых граждан, у всех, вымогатели. Никогда не пользуйтесь Мист при заказе из-за границы, вы попадете в Росан, если там посылку не украдут, то вам насчитают взятку (не налог),... Читати відгук Мист и Росан одно и тоже, не знаю кому пришло в голову похоронить компанию Мист, но у них получилось. Росан ворует посылки, накладывает мыто там, где его не должно быть, ворует у простых граждан, у всех, вымогатели. Никогда не пользуйтесь Мист при заказе из-за границы, вы попадете в Росан, если там посылку не украдут, то вам насчитают взятку (не налог), который вы должны скинуть Росану, чтобы вы от вымогателей получили свою посылку, за которую уже заплатили. Внимание! Они специально объединяют ваши посылки, чтобы потом насчитывать налог!!!! Заказали три посылки по сто долларов, готовьтесь платить налог* как с одной посылки за 300 долларов. Им все равно! Пока есть такие конторы, ничего в Украине хорошего не будет. Воруют, шантажируют, рисуют деньги, которые им должны заплатить. Посылка с Китая идёт неделю и ещё два-три месяца будет в росане. Никогда не работайте с мистом! Лучше переплатите, и не связывайтесь с ними, подумайте как обойти. Есть выбор заказать не Мистом - это правильный выбор. Никогда не работайте с ворами и вымогателями. Бандиты современности.

Переваги:

Мист мог стать конкурентом Новой Почты, а стали бандитами

Недоліки:

Их не перечислить. Почитайте отзывы о Росан. Мист=Росан.

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 жовтня, 2023 год

Добрий день. Нам прикро, що у Вас виник негативний досвід користування послугами нашої Компанії. Мито нараховується на посилки, загальна вартість яких перевищує 150 євро. Робота СП «Росан» відповідає усім вимогам Міжнародного Поштового Союзу. Компанія володіє необхідними дозволами та ліцензіями для здійснення комплексного обслуговування своїх клієнтів, зокрема у митному оформленні посилок.
Можливо, Ви можете надати номери відправлень, по яких виникли труднощі?
Будемо вдячні за відповідь.
Соломія, Meest.

Найгірший з найгірших поштовий сервіс в Україні.

Григорій 26 жовтня, 2023 год

Відправив 17.10.2023р. відправлення 000105334199 у населений пункт Борислав Львівської обл. з м.Красилів Хмельницької обл., вказали термін доставки 23.10.2023. Станом на 26.10.2023 р. відправлення ще не доставлене. Тільки о 9-00 26.10.2023 р. в трекінгу з'явилась інформація,що відправлення у м.Львів готове до видачі. Після дзвінка на гарячу лінію повідомили що доставлять можливо наступного тижня не раніше, а якби не подзвонив,... Читати відгук Відправив 17.10.2023р. відправлення 000105334199 у населений пункт Борислав Львівської обл. з м.Красилів Хмельницької обл., вказали термін доставки 23.10.2023. Станом на 26.10.2023 р. відправлення ще не доставлене. Тільки о 9-00 26.10.2023 р. в трекінгу з'явилась інформація,що відправлення у м.Львів готове до видачі. Після дзвінка на гарячу лінію повідомили що доставлять можливо наступного тижня не раніше, а якби не подзвонив, то і не доставляли б напевно. Я так розумію пошту вони доставляють пішки або кіньми. Перший раз скористався і така лажа. Це сама кончена шаражкіна контора. Ніколи нв в якому разі не раджуз ними мати діло.

Переваги:

не має

Недоліки:

одні мінуси

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 жовтня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
Ваша посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Львів. Ми надіслали запит щодо необхідності якнайшвидше скерувати відправлення для подальшої доставки Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Худший почтовый сервис

Гость 25 жовтня, 2023 год

Сегодня утром получила сообщение, что посылку доставят с 17 до 19.
Прибежала домой к 17, жду. В 19 нет, в 19.10 звоню курьеру - раздраженно отвечает, что до 21 будет. Сейчас 21.45 - ни посылки, ни звонка с извинением, ничего.
Не понимаю, как данная служба до сих пор имеет клиентов
Хуже укрпочты, хотя хуже, казалось бы, быть уже не... Читати відгук Сегодня утром получила сообщение, что посылку доставят с 17 до 19.
Прибежала домой к 17, жду. В 19 нет, в 19.10 звоню курьеру - раздраженно отвечает, что до 21 будет. Сейчас 21.45 - ни посылки, ни звонка с извинением, ничего.
Не понимаю, как данная служба до сих пор имеет клиентов
Хуже укрпочты, хотя хуже, казалось бы, быть уже не может

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 жовтня, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Погане обслуговування

Полюхович Тетяна 25 жовтня, 2023 год

Відправила посилку, вже виявляється що давно вручена і оплачена бо звязувалася з отримувачем, хоча в статусі пише що посилка ще у відділенні, тобто чекає на вручення, кошти так і не надійшли мені, перший раз з такою олх доставкою стикнулася, тепер тільки укрпоштою та новою поштою буду користуватись, не рекомендую міст

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 жовтня, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

Очень долгая доставка

Гость 25 жовтня, 2023 год

Две посылки отправлены из Кропивницкого во Львов 16 октября, сегодня 25-е, но они ещё где-то в пути. На горячей линии три дня каждый раз обещают, что посылка будет доставлена сегодня, но пока результата нет. На Новой почте при задержке доставки после обращения через час перезвонили, сказали, что нашли посылку и вечером доставили. А тут сказали. что будут три дня только... Читати відгук Две посылки отправлены из Кропивницкого во Львов 16 октября, сегодня 25-е, но они ещё где-то в пути. На горячей линии три дня каждый раз обещают, что посылка будет доставлена сегодня, но пока результата нет. На Новой почте при задержке доставки после обращения через час перезвонили, сказали, что нашли посылку и вечером доставили. А тут сказали. что будут три дня только рассматривать запрос.

Переваги:

Цена на 10 гривен ниже, чем на Новой почте :)

Недоліки:

долгая доставка, плохая работа горячей линии

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 жовтня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номери відправлень.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Ужасна пошта

Божена 25 жовтня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Не рекомендую Meest Пошту
Чекаю посилку, 3 день не можуть доставити курʼєром .
Телефонувала на підтримку, кажуть що завтра точно буде, і так вже декілька днів.
Дуже розчаровано як без відповідально ставляться до роботи ці працівники😥

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 жовтня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

3-тій менеджер набрехав

Гость 25 жовтня, 2023 год

Перечитуючи всі відгуки, розумію , що я не одна хто постраждав від дій цієї компанії. Я чекаю дуже важливу посилку, зателефонувала менеджеру, перепитала де вона? (При цьому змінити місце прибуття посилки я не можу , мене вибиває завжди за 30 км від дому ДЕ Я НАВІТЬ НІКОЛИ НЕ БУВАЛА) , але це ладно, я перепитую в менеджера «Посилка точно прибула... Читати відгук Перечитуючи всі відгуки, розумію , що я не одна хто постраждав від дій цієї компанії. Я чекаю дуже важливу посилку, зателефонувала менеджеру, перепитала де вона? (При цьому змінити місце прибуття посилки я не можу , мене вибиває завжди за 30 км від дому ДЕ Я НАВІТЬ НІКОЛИ НЕ БУВАЛА) , але це ладно, я перепитую в менеджера «Посилка точно прибула на місце призначення?» на що менеджер мене запевняє і каже «Так ось номер ідіть забирайте». Я ж звичайно стрім голов полетіла, а її нема 🙂👍
Перезвоню вже зранку, вирішивши , що краще буде курʼєром доставити , оплатила , звоню менеджеру і питаю «Так, коли буде посилка?» , мені дали номер курʼєра Олега , я ж відразу подзвонила, цей старий хрищ чуть матом не сказав про те , хто я і чому йому звоню. Потім в результаті відповів , що це не по його маршруту, надалі пишу бляха третьому менеджеру «Якого чорта лисого, ви мене як білку в колесі ганяєте?» на що кажуть , ну як це так , Олег забрав , перевіряю , передамо на іншого - до побачення😐
Сиджу я не розуміючи коли і як отримаю свою доставку

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Необізнаність, некоректність, безвідповідальність

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 жовтня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

экспрес в никуда.

Гость 24 жовтня, 2023 год

715-5819063 посылка 2дня лежит на отдилении на отправку и с места нп здвинулась еще и по глупости оплатил доставку.

Переваги:

Их нет!!!!

Недоліки:

Отношение к клиентам на нуле.

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Посилка сьогодні забрана кур'єром з відділення відправлення для подальшої доставки Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Дуже низька швидкість доставки посилок

Гость 24 жовтня, 2023 год

Очевидно, щоб доставити посилку із Львова в передмістя Львову, Міст "Експресс" ("Експресс" в назві тут явно лишній), цій службі доставки потрібно мінімум 6 днів. І це ще не кінець, посилки в мене ще немає.
MYCV059818965PL

Переваги:

В служби є додаток на телефон на доволі швидка онлайн підтримка

Недоліки:

Швидкість доставки посилок дуже низька

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2023 год

Добрий день! Терміни передачі посилки з митниці для подальшої доставки Отримувачу, становлять 2 - 4 робочих дні. На жаль, ми не можемо вплинути на роботу митних органів.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Жахлива доставка

Людмила 23 жовтня, 2023 год

Довго неякісно жахливо !
Посилка моя блукала по всій Україні в результаті я не могла її забрати бо пройшов час зберігання а вони її навіть не доставили до мого відділення

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не вистачає речей!

Ірина 23 жовтня, 2023 год

Замовляла речі з польського сайту reserved, приходе посилка де не вистачає речей. Робимо запит на сайт і нам відповідають, що згідно аудиту всі речі було покладено у посилку. При детальному обзорі посилки було виявлено, що з одного боку була здерта і знову заклеєна плівка. Питання до Meest - це як так? Затримка на два тиждні, а потім нестача речей.

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Посилку очікую від 16.10.23р на момент написання 23.10.23р.

Гость 23 жовтня, 2023 год

Оператор безсоромно повідомляє, що за умовами термінів доставки Міст Експрес доставка по Украіні відбувається протягом 1-2дні! На запитання чому я очікую уже сім днів відповіді не ортримав!!! Отже за рейтингом найповільніша доставка перше місце займає уже не компаніі Укрпошта а саме компанія МістЕкспрес. Бажаєте потратити час та нерви звертайтесь до МістЕкспрес!!!

Переваги:

0. Немає плюсів.

Недоліки:

Одні мінуси!!! Час доставки, немає розуміння у операторів коли саме буде доставлено посилку, де вона перебуває і т.інше!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Дно-дніще!!

Гость 23 жовтня, 2023 год

Ніколи не користуйтесь Міст Експрес, бо це не сервіс, а дно. Якщо нема варіантів, то посилку краще не оплачувати. В кращому випадку вам може пощастить і ви її таки отримаєте через 100500 років, коли вона вам нафіг вже не потрібна

Недоліки:

Якщо посилка оплачена - чи ви її отримаєте - велике питання

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

4 сутки не могут доставить с сортировки на отделение

Михаил 23 жовтня, 2023 год

Уже писал. Сказали что выдано курьеру и привезут на отделение. Уже 17.40 . Посылки на отделении нет. Опять набрехали. Выдали только после того как я в Отзовик написал в 13.40 типа выдали и с концами. Посылки до сих пор нет.MGRAE0001808738YQ

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 жовтня, 2023 год

Добрий день. Перепрошуємо за певні затримки з доставкою. Ваша посилка перебуває в дорозі до відділення. Просимо очікувати інформування про прибуття.
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.