Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Замовлення Айхерб по треку Pasadena США

Гість 5 грудня, 2023 год

Замовлення від 27.11 та 29.11 трек не змінюється 10 днів. Проблеми на кордоні з Польщею - можливо, але чому досі не вилетіло з США? Як можна робити замовлення ще, якщо невідома доля попередніх.
У вас проблеми з логістикою, то попередьте клієнтів і не перехоплюйте посилки, щоб оформлювали альтернативну доставку.

Недоліки:

Неможливо достукатись

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Что со сроками доставки?!

Гость 4 грудня, 2023 год

Отправили посылку из США 19 октября 2023г.морем. Cv817974586us.Можете выяснить ее местонахождение,сколько можно ждать?!Вы что там на приколе все🤷‍♀️🤦🏼‍♀️уже декабрь месяц!За услуги оплачена не малая сумма 85$.Или с Вами судиться начинать?!

Переваги:

Их нет от слова «СОВСЕМ»

Недоліки:

Сроки доставки нарушены критически!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка перебуває в процесі доставки на територію України. У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги на кордоні та посилки можуть затримуватися.
Маркіян, Meest.

Ужас и обслуживание и операторы!

Гость 4 грудня, 2023 год

Ужас!Операторы хамы!Обратилась к оператору с вопросом,почему на пункте выдачи мне не разрешили осмотреть мою посылку до оплаты
Потребовали чтобы я сначала оплатила,а потом делала с ней все,что захочу,но если я открою и что-то будет не так и я захочу верну ,что дальше? Что за бред ,сначала оплата, а потом осмотр?????

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не меняется статус заказа

Гость 4 грудня, 2023 год

CV322368271PL
«оформлено для відправки»
Статус не менялся с 28 числа,подскажите пожалуйста,где посылка?

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2023 год

Добрий день! Посилка перебуває в процесі доставки на територію України. У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги на кордоні та посилки можуть затримуватися.
Маркіян, Meest.

Невідома магія руху вантажів.

Євгеній 4 грудня, 2023 год

Чекаю посилку з Китаю, лежить на складі Міст з 02.12... Сьогодні вже 04.12 - ще лежить.
На всі спроби дізнатися час прибуття посилки у відділеняя - оператори відповідають "3-5 робоих днів"
Таке враження що живемо у 19-му сторіччі...
Посилка ще не приїхала - а я вже розчарований.

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Скрізь реклама міжнародної доставки, яка не відповідає дійсності

Гость 4 грудня, 2023 год

При черговому зверненні у т.з. підтримку стосовно посилок, які не рухаються, була надана наступна відповідь від оператора(на скріншоті).
Міст доставляє посилки тільки по Україні. Отакоє от.

Недоліки:

Суцільна брехня

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Посилка не може доїхати

Володимир 4 грудня, 2023 год

Просто бездарна контора, посилка виїхала з Угорщини тиждень назад і ще не добралась до України, оператори в них взагалі нічого не знають і ніякою інформацією не володіють, трек MGRAE0003174204YQ

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги та посилки можуть затримуватися.
Маркіян, Meest.

Наглість кур'єрів Міст Експрес не має меж

Галина 3 грудня, 2023 год

Замовили у Польщі дитині зимову куртку за 1999грн.Оформили адресну доставку і розрахунок гртівкою.Чекали більше 2тижнів поки машина перетне кордон,тут все зрозуміло,поляки блокують кордон,ну ок чекаємо.Далі 23 листопада мені приходить повідомлення, що 24 мені буде доставлена посилка.Чекали всю суботу,неділю, ні дзвінка,ні посилки.В понеділок дзвоню до кур'єра стосовно посилки ,у відповідь чую,що я не буду доставляти вам посилку за вашою адресою з... Читати відгук Замовили у Польщі дитині зимову куртку за 1999грн.Оформили адресну доставку і розрахунок гртівкою.Чекали більше 2тижнів поки машина перетне кордон,тут все зрозуміло,поляки блокують кордон,ну ок чекаємо.Далі 23 листопада мені приходить повідомлення, що 24 мені буде доставлена посилка.Чекали всю суботу,неділю, ні дзвінка,ні посилки.В понеділок дзвоню до кур'єра стосовно посилки ,у відповідь чую,що я не буду доставляти вам посилку за вашою адресою з 17.00 до 18.00.Ладно думаю ,ок, домовилися на суботу,це щоб ви розуміли,це цілий тиждень чекати.Через 2 дні приходить повідомлення,що моя посилка на пункті видачі.Кур'єр просто змінив статус посилки без моєї згоди,не уточнив чи можу я з віддам забрати чи ні.Мало з того у мене розрахунок готівкою,на пункті видачі розрахунку готівкою не має.Посилка має бути оплачена інакше тобі її не видадуть.Дзвоню до кур'єра ,як моя посилка попала на пунк видачі щей без моєї згоди.А у відповідь я почула :"у мене зламалася машина,ідіть забирайте посилку з пункту видачі і оплатіть онлайн.Я впала в нерви, кур'єр довго не думаючи сказав:"дзвоніть на гарячу лінію".Дзвоню в нервах на гарячу лінію стосовно посилки, внятної відповіді я так і не почула чому моя посилка попала на пунк видачі .Поставила умову щоб за два дві мені доставили посилку,на що отримала відмову.Ось так працює міст експрес 👎👎👎Врезультаті дитина залишилася без зимової куртки,а поляки втратили 2000грн.Тому категорично відмовляю від доставки міст експрес бо це вже не перший раз, коли кур'єр диктує свої умови, коли і як він буде доставляти посилку.Нажаль часто замовляю товари дітям у Польщі, тепер навіть не знаю,як оформити посилку щоб знову не пролетіти....

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.

"Оформлено для отправки" долгое время

Гость 3 грудня, 2023 год

MDV0000000271537UA
С 27.11 статус "Оформлено для отправки", хрен его знает где посылка, ничего не пишут на сайте. Первый раз пользуюсь услугами Мист Экспресс, и уже разочарован в этой организации.

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Посилка перебуває в процесі доставки на територію України. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Після прибуття посилки, відповідна інформація також відображатиметься у трекінгу.
У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги та посилки можуть затримуватися.
Маркіян, Meest.

Не точная информация

Гость 3 грудня, 2023 год

Подскажите пожалуйста,с 28.11.2023 статус заказала не обновлялся «Оформлено для відправки»
Как понять,где посылка ?

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

останні два місяці це дно. Товари з Європи

Микола Луцьк 3 грудня, 2023 год

всі посилки з німеччини, паралельно користуюся нп. Термін доставки по 3 тижні в деяких випадках по 4, в порівнянні з нп там до 1 тижня доставка вже у відділенні. Але до того всього ціна доставки вже більш як у два рази більша як у нп( я про посилки до 2кг).
висновок, це мій останній візит до Meest!!

Переваги:

Раніше тарифи. Зараз без плюсів

Недоліки:

дорога доставка
ну дуже довго доставляю 3-4 тижні з Європи( Німеччина)

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номери Ваших відправлень, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Як доставляти з Китаю не через Міст

Игорь 2 грудня, 2023 год

раніше нарікань суттєвих на роботу не було, але щось останнім часом сильно зіпсувались. пакунки приходять перепаковані, пошкоджено скотч відправника, а поверх нього наліпили скотч від міста. а ні нова пошта, а ні укрпошта так не роблять. останньою краплею було те, що вони посилку з Китаю перепакували у своє пакування, а коли я відкрив його, то побачив тільки пусті коробки й... Читати відгук раніше нарікань суттєвих на роботу не було, але щось останнім часом сильно зіпсувались. пакунки приходять перепаковані, пошкоджено скотч відправника, а поверх нього наліпили скотч від міста. а ні нова пошта, а ні укрпошта так не роблять. останньою краплею було те, що вони посилку з Китаю перепакували у своє пакування, а коли я відкрив його, то побачив тільки пусті коробки й пошкоджене пакування відправника. саме прикольне, що видають на АЗС ОККО та у точках Розетки, але ті співробітники не уповноважені складати акт-претензію. по наліпках було видно, що відправник зазначив вагу 1,5кг, а міст на своїй наліпці вказав 0,25кг. непогано так схудла. компенсацію повертати відмовились, тому я тепер принципово не хочу щоб мої посилки вони доставляли й пишу китайським продавцям про це попередження. текст англійською надаю, щоб всім хто не хоче ними користуватись, була можливість це зробити.
Hi, i just payed the order.
Please do not deliver Seller's Shipping Method (Aliexpress Standart Shipping, Aliexpress Saver Shipping) with Ukranian post service "Meest-Express!
They steal parcels, does not deliver in time, not deliver at all, deliver at wrong addresses and has many-many other troubles.
If the dispatch of the order will be used by the Ukrainian postal service "Meest-Express" (Meest-China), then shipping mark will be set to 1 star.
Please, use Ukrposhta or NovaPoshta postal companies as a partners for Ukraine domestic delivery!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Ужасна якість обслуговування

Гость 2 грудня, 2023 год

ПосилкаM2422251645
Крайній термін доставки посилки 29.11.23
29 вони доставили тільки на сортувальний центр.
Сьогодні вже 02.12.23, вони 3 дні не можуть доставити посилку на відділення із відстанню 20км.
Хоча мали доставити ще 29.11

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці Вашого відправлення. Згідно даних у нашій системі, посилка M2422251645 доставлена Отримувачу 02.12.2023.
Маркіян, Meest.

Скільки посилка ще буде в Польщі?

Гість 2 грудня, 2023 год

Посилка TMUUA0229101121225 досі не прибула до України. З 19 листопада оформлена для відправки у Варшаві і не рухається. Скільки ще чекати - не відомо. Причому, є купа людей, посилки якіх (теж з Польщі) були створені навіть пізніше, але вже встигли перетнути кордон.

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги та посилки можуть затримуватися
Маркіян, Meest.

Я отримав чужу посилку, а мою не відправляють

Андрій 2 грудня, 2023 год

На 11.11 з AliExpress замовив проектор.
Весь шлях посилка відстежувалася у додатку.
23.11 посилка приїхала на сортувальний центр у Львів.
25.11 посилка вже була у відділенні Івано-Франківська
Коли прийшов отримувати посилку зрозумів що вона не моя. З однієї сторони китайці наліпили накладну зовсім іншій людині з Одеси. А з іншої сторони роздрукували та наліпили мою накладу з усіма даними.
На... Читати відгук На 11.11 з AliExpress замовив проектор.
Весь шлях посилка відстежувалася у додатку.
23.11 посилка приїхала на сортувальний центр у Львів.
25.11 посилка вже була у відділенні Івано-Франківська
Коли прийшов отримувати посилку зрозумів що вона не моя. З однієї сторони китайці наліпили накладну зовсім іншій людині з Одеси. А з іншої сторони роздрукували та наліпили мою накладу з усіма даними.

На гарячій лінії вибачились. Сказали що все виправлять, попросили вернути посилку чужої людини. Я все повернув на теж відділення. І очікував повідомлення про мою посилку.

Через пару днів передзвонили, знову запитали чи я повернув чужу посилку, а мені порадили відкривати спір про повернення коштів на AliExpress. Тобто? Посилка 100% приїхала в Україну. Іменно Meest Express за неї несе відповідальність на нашій території. Логічне питання чому китайці повинні відшкодовувати кошти за ваші провтики?

Але це ще не вся історія.
29.11 неочікувано прийшло повідомлення - ваша посилка у відділенні. Думаю УРА! Передзвонив на гарячу лінію, кажуть так-так ми знайшли вашу посилку, вона вже знаходиться у відділенні ідіть заберайте.

Прийшов. Бачу ту саму посилку яка прийшла 25.11 але перемотану жовтим скотчем (тому що я її відкривав пару днів назад на тому ж відділенні), зверху моєї накладної приліпити таку ж саму. Ви що зовсім тю-тю? Чи із зором проблеми у працівників? Чи всім настільки пох?
Чому працівниця відділення не повідомила курєра, що це знову помилкова посилка приїхала? Чому ця посилка досі не доставленна іншій людині?

Але і це ще не все.
Своїми силами знаючи тільки Імя Фамілію та код міста, я знайшов номер цієї людини. Подзвонив. Як виявилось людину за весь час не повідомили що її посилка знайшлася (трек номер посилки показує що недоїхала у Львів, тобто загубилась), а насправді її катають по Франківську пару днів.

Отож. Є два питання чому ви працюєте через одне місце, та де мій проектор? Вибачатись не потрібно, ви вже вибачаєтесь пару днів, мені потрібно щоб ви негайно почали виконувати свої обовʼязки, і знайшли мою посилку.

Мій трек номер: MGRAE0002773155YQ
Трек номер тієї посилки яка помилково була доставлена мені:
MGRAE0002759552YQ

Meest ПОЧТА - Я отримав чужу посилку, а мою не відправляють

Переваги:

Нема

Недоліки:

Багато

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. На даний момент, наші коле працюють над вирішенням даного питання. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Обманутий кур'єр

Гость 2 грудня, 2023 год

Лютий 2022 року,без нашого відома,перевели на інший ФОП,зарплату до цих пір не виплатили,всім насрать.

Недоліки:

-

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2023 год

Добрий день! Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us та надайте, будь ласка, детальнішу інформацію щодо цієї ситуації. Обов'язково розберемось.
Маркіян, Meest.

Iherb за 15.11.23 все ще у США

Гость 1 грудня, 2023 год

Крайній термін доставки посилки 01.12.2023, тобто сьогодні. Посилка станом на сьогодні по статусу в Пасадена- оформлено для відправки. Далі жодної інформації...

Недоліки:

1. не відомо чи буде доставка
2. не дотримано термінів доставки

Iherb за 15.11.23 також все ще у США

Гість 1 грудня, 2023 год

Було обіцяно отримання до кінця цього тижня, але дива не трапилось.Знов надана неправдива інформація.
Всі мої відправлення Новою Поштою сьогодні отримано. Навіщо ви перехватили замовлення, якщо не взмозі чи не бажаєте виконувати забов*язання?

Недоліки:

Десь поділи цілу партію товарів і жодної реакції

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за певні затримки з доставкою. Просимо вказати номер посилки, яку очікуєте.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Найгірша служба доставки

Анна 1 грудня, 2023 год

Не дозвонитися, не запитати, нікому не має до тебе діла в цій службі. Ця служба немає права на існування!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси, в цій службі ні в що не ставлять клієнта і це саме хуже. Робота ніяка, зв'язок теж ніякий.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас виник негативний досвід користування послугами нашої Компанії. Підкажіть, будь ласка, чим можемо Вам допомогти?
Соломія, Meest.

Ніколи не звʼязуйтеся з цими аферистами!

Гость 30 листопада, 2023 год

23.11 перетелефонував курʼєр,щоб забрати посилку.Повинен був доставити по адресу,проте він не знав куди і ми самі їхали до нього.Після того,як ми приїхали,він сказав,що сумки в нього нема,мабуть залишилась на складі.Пообіцяв в суботу привезти.В суботу так і не привіз,ще й накричав,чому я його турбую в його вихідний.В понеділок дзвонила на гарячу лінію,сказали,що посилку перевезли в інше місто,роблять переадресацію і максимально... Читати відгук 23.11 перетелефонував курʼєр,щоб забрати посилку.Повинен був доставити по адресу,проте він не знав куди і ми самі їхали до нього.Після того,як ми приїхали,він сказав,що сумки в нього нема,мабуть залишилась на складі.Пообіцяв в суботу привезти.В суботу так і не привіз,ще й накричав,чому я його турбую в його вихідний.В понеділок дзвонила на гарячу лінію,сказали,що посилку перевезли в інше місто,роблять переадресацію і максимально вона приїде до мене в четвер.Сьогодні вони мені говорять,що її досі не забрали,можливо буде у вівторок.За цей період двічі були на головному складі,де просто говорять,що посилка у курʼєра і вони нічим не можуть допомогти.Я ще такої шарашкіноі контори не бачила!Ні кому не рекомендую!Заплотити величезні гроші за доставку,а вам ваші речі не віддадуть!

Недоліки:

Одні мінуси

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення. Просимо вказати номер Вашої посилки для детального розслідування ситуації, що виникла.
Соломія, Meest.

Замовлення Айхерб підставляють під розмитнення

Мись шахраї? 30 листопада, 2023 год

Перше - з 15.11.23 Пасадена, друге - від 27.11.23 також Пасадена.
Айхерб радить робити замовлення раз на три дні, щоб не було проблем на митниці.
Ви це робите НАВМИСНЕ?
Збираєте все до купи, як ви любите, а потім ваш же Росан "розмитнює" за ненормальні відсотки. Ось і вся таємниця, чому так довго, бо Новою Поштою все йде як і раніше.... Читати відгук Перше - з 15.11.23 Пасадена, друге - від 27.11.23 також Пасадена.
Айхерб радить робити замовлення раз на три дні, щоб не було проблем на митниці.
Ви це робите НАВМИСНЕ?
Збираєте все до купи, як ви любите, а потім ваш же Росан "розмитнює" за ненормальні відсотки. Ось і вся таємниця, чому так довго, бо Новою Поштою все йде як і раніше. НІКОМУ НЕ РАДЖУ цю шаражку!

Недоліки:

Накопичують замовлення, щоб за рахунок простих людей робити митні надходження

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Просимо вказати номери відправлень, про які йде мова. Будемо вдячні за Вашу відповідь!
Соломія, Meest.

Не робіть помилок, не працюйте з цією поштою!

Павло 30 листопада, 2023 год

CV948357129US
З осені цього року компанія почала обман*вати клієнтів на всьому, що тільки можна.
Як працюе МІст Експрес.
занизили фактичну вагу і зависили об'ємний шляхом вказівки завищеного розміру коробки + вміст був у напівпорожній коробці, схема працює так: вказують розмір коробки більше ніж фактичний при вимірі рулеткою та занижують фактичну вагу + коробку беруть більше ніж потрібно!!!!! І... Читати відгук CV948357129US

З осені цього року компанія почала обман*вати клієнтів на всьому, що тільки можна.

Як працюе МІст Експрес.

занизили фактичну вагу і зависили об'ємний шляхом вказівки завищеного розміру коробки + вміст був у напівпорожній коробці, схема працює так: вказують розмір коробки більше ніж фактичний при вимірі рулеткою та занижують фактичну вагу + коробку беруть більше ніж потрібно!!!!! І вуаля, ми отримуємо що об'ємна вага перевищує фактичну та платіть за доставку вдвічі дорожче ! Але якщо б ваша посилка була більш важка то заплатили вдвічі менше, Відчуваєте як вас обманюють!

Meest ПОЧТА - Не робіть помилок, не працюйте з цією поштою!

Переваги:

Іх вже нємае

Недоліки:

Обман*ють з розмірами коробки, обман*ють неправильно підбираючи розмір коробки і після нараховують об'ємну вагу
тех поддержка которая ничего не решает и отписывается вам фразами

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. За пакування посилки відповідає саме відправляюча сторона, а тому просимо звернутись за наступними контактами: 600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064
Tel.: +18626824224 +380503735335 +380673735335
Email: [email protected] Web: https://us.meest.com/uk/contact-us
Соломія, Meest.

Викрадено вміст посилки в Португалії - 2.8 кг стали 0.74 кг

Станіслав (каб. 896612) 30 листопада, 2023 год

6.11.23 на складі Португалії було отримано відправлення 36964001 (код відстежування DPD - 09683936149481V), відправлення є однією коробкою фактичною (не обʼємною) вагою 2.8 кг згідно з даними компанії перевізника (що було підтверджено в телефонному режимі також і з відправником - 1 загальна посилка).
На даний момент 20.11.23 відправлення було ідентифіковане на складі-хабі в Чехії з вагою 0.74 кг - тобто на... Читати відгук 6.11.23 на складі Португалії було отримано відправлення 36964001 (код відстежування DPD - 09683936149481V), відправлення є однією коробкою фактичною (не обʼємною) вагою 2.8 кг згідно з даними компанії перевізника (що було підтверджено в телефонному режимі також і з відправником - 1 загальна посилка).
На даний момент 20.11.23 відправлення було ідентифіковане на складі-хабі в Чехії з вагою 0.74 кг - тобто на 2+ кг менше орієнтовної ваги відправлення.
Звернення через кабінет були марними - чекали "досканування" інших посилок з Іспанії та Португалії (який сенс, якщо посилка вже ідентифікована і вона була одна???).
Служба підтримки відхрещується від прохання сфотографувати вміст посилки чи переважити її на складі.
Було подано рекламацію (все ще без відповіді), проти прочитавши відгуки про Meest Shopping та Meest тут... не вірю в компенсацію (читаю, що часто відштовхуються від того, що це вина не крадіїв Meest, а відправника).
Як я розумію - залишається відправити її в Україну з повним декларуванням та додатковим страхуванням на повну суму, а вже при отриманні займатися рекламацією щодо повернення повної вартості відправлення + витрат на доставку (разом зі зверненнями до профільних правоохоронних органів)

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Просимо звернутись за наступними контактами: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343, працюють з понеділка по п’ятницю з 09.00 до 18.00, в суботу з 10.00 до 16.00. Також, Ви можете звернутися в їхню он-лайн допомогу або відправити запит на електронну адресу [email protected] або чат: https://telegram.im/@myMeestBot
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Коли очікувати доставку

Ельвін Єлизавета 30 листопада, 2023 год

Посилка була зареєстрована 20.11, оформлена до відправки 21.11. Дата очікуваної доставки була 27.11, а на ділі 30.11 статус не змінний, цікаво коли буде доставка здійсненна, номер CV319842757PL.

Недоліки:

Ніякої інформації

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Ваша посилка надійшла до сортувального центру у м. Львів, де вона буде проходити процедуру митного огляду. Просимо очікувати на подальші інформування.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Доставка дуже довга!!!

Гость 29 листопада, 2023 год

22.11 зареєстрована, 23.11 оформлена до відправки, і ще досі 29.11 цей статус не змінився! Навіть не у Львові! У підтримці навіть орієнтовну дату не пишуть

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Просимо вказати номер відправлення. Будемо вдячні за Вашу відповідь!
Соломія, Meest.

Відправлення за кордон

Гость 29 листопада, 2023 год

Оформляла посилки з Китаю, йшли 14 днів, потім затримали митницею, пишуть чекати 7 днів, пройшло сім днів вони тільки потрапили на митницю, каже консультант з моменту як потрапили на митницю ще очікуйте 7 днів, і того виходить 28 днів, гаразд чекаю тут приходить повідомлення у додатку meest,що митний догляд завершено і через 2 дні посилку буде відправлено на доставку до... Читати відгук Оформляла посилки з Китаю, йшли 14 днів, потім затримали митницею, пишуть чекати 7 днів, пройшло сім днів вони тільки потрапили на митницю, каже консультант з моменту як потрапили на митницю ще очікуйте 7 днів, і того виходить 28 днів, гаразд чекаю тут приходить повідомлення у додатку meest,що митний догляд завершено і через 2 дні посилку буде відправлено на доставку до мене, я телефоную консультанту вона каже так все вірно, потім в кінці вечора телефонує і каже ой сталася помилка ще розглядають вашу посилку, а статус так і стоїть що процес завершився, я кажу якщо це неправильна інформація то виправте цю помилку, і скільки мені ще очікувати вона мені не відповіла, короче я незадоволена послугами цієї компанії, питаю в неї посилки хоч до Нового Року я отримаю, вона каже можливо,щооо ви знущаєтеся 2 місяці ! номер моєї ттн MGRAE0002775038YQ

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest.

доставка довше ніж у Укрпошти

Гость 29 листопада, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Черкаси, ул. Смелянская, 173/1 це якийсь жах, посилка з Києва до Сміли їде з 24-29 листопада, відстань тут 200 км, посилка всі ці дні просто лежала на складі і не рухалася, з новою поштою посилки зі Львова відправлені 27 листопада вже приїхали 28 листопада і ніякі погодні умови не завадили .Дякую , але краще нова пошта.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Просимо вказати номер посилки для вирішення даної ситуації.
Будемо вдячні за Вашу відповідь!
Соломія, Meest.

Meest пошта відстій

Гость 29 листопада, 2023 год

Відправила посилку в Польщу 19.11,до Львова дісталась 24.11. 😴5 днів?Ще 3 дні до Вроцлава і тепер мені говорять, що дні доставки рахуються з дня,коли посилка заїхала до Польщі,тобто це ще до 10 днів.Ви серйозно?Просто нахабно дурять. Ніколи більше не скористаюсь послугами цієї відстійної пошти..

Переваги:

Немає

Недоліки:

Усе

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Перепрошуємо за можливі незручності. Вкажіть, будь ласка, номер декларації.
Соломія, Meest.

IHERB від 15.11.23 жодного руху!Покупці пишіть скарги до магазину, чим більше, тим краще!

Покупець 29 листопада, 2023 год

Планова доставка на 24.11.23 вже минула.
Замовлення від 16.11.23 вже отримано 27.11.23.
Безліч разів телефонували, ваші хамки просто кидають слухавку. Тричі у супорт звертались. Остання відповідь "дзвоніть у МІСТ США".
Ви десь загубили партію замовлень і жоден не хоче розрулити цю ситуацію.
Колись тут був Мирон, то рішав всі проблеми. Зараз сидять якісь пихаті дівки і розмовляють, наче їм... Читати відгук Планова доставка на 24.11.23 вже минула.
Замовлення від 16.11.23 вже отримано 27.11.23.
Безліч разів телефонували, ваші хамки просто кидають слухавку. Тричі у супорт звертались. Остання відповідь "дзвоніть у МІСТ США".
Ви десь загубили партію замовлень і жоден не хоче розрулити цю ситуацію.
Колись тут був Мирон, то рішав всі проблеми. Зараз сидять якісь пихаті дівки і розмовляють, наче їм хтось заборгував.
Шукайте!

Переваги:

Не було і не має

Недоліки:

Жодного бажання допомогти клієнтам
Повна байдужість
Хамки на телефоні

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за певні затримки. Просимо вказати номер Вашої посилки.
Соломія, Meest.

Обслуговування жах

Інна 29 листопада, 2023 год

Жахливе обслуговування. За доставку кур'єром кошти беруть а товар потім не доставляють( ми туди не доставляємо). Гаряча лінія (хамство). Послугою компанії не рекомендую користуватись.

Переваги:

Мінус

Недоліки:

Жах

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 листопада, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію, яка виникла. Будемо вдячні, якщо вкажете номер проблемного відправлення.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь