Meest ПОШТА відгуки / страница 93
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 26926 відгуків
Служба доставки
Найжахливіша пошта у світі
Маркіян, Meest.
Ігнорували рекламацію, листи.
Звертаючись знову в телеграм чат з питанням чому мене ігнорує відділ рекламації, мені казали - напишіть їм!!! (но комент).
ЧЕРЕЗ МІСЯЦЬ я штурмував телефон, де хвилин через 20 розмови і операторів... Читати відгук Посилка MYCV060495365GB, прийшла пошкодженна косметика, написав в телеграмі - дали посилання для створення рекламації. Відділ рекламації мене ігнорував тижнями, я писав їм по 3 рази для отримання 1 відповіді.
Звертаючись знову в телеграм чат з питанням чому мене ігнорує відділ рекламації, мені казали - напишіть їм!!! (но комент).
ЧЕРЕЗ МІСЯЦЬ я штурмував телефон, де хвилин через 20 розмови і операторів 5, єдина нормальна за цей місяць людина мені пояснила, що рекламація була створена НЕ ТАМ!!! Посилання мені дав оператор з телеграму після моїх пояснень та фото!!!
Тепер, ЧЕРЕЗ МІСЯЦЬ мені написали, що відшкодування не буде, як гадаєте, якщо я напишу магазину-відправнику, що місяць тому отримав посилку і вона пошкодженна, що мені скажуть?
Дно.
Не сильно дешевше Нової пошти, якість послуг сильно гірше.
Маркіян, Meest.
Вкрали вкладення
Маркіян, Meest.
Працівники допомогли
MGRAE0004224227YQ номер відправлення
Соломія, Meest.
Посилка з США вже 46 днів в дорозі
Соломія, Meest.
Мист ворует содержимое посылок!
Соломія, Meest.
Якщо вам сумно-міст вам допоможе
Соломія, Meest.
Украли посылку
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
6 неділь немає посилки з Америки!
Соломія, Meest.
Краще не зв'язуватися з цією службою доставки.
Соломія, Meest.
Гірший сервіс по доставці в Україні
Далі детальніше ситуація: замовляла посилку з Польщі, прийшло повідомлення в четвер, що посилка виїхала зі Львові і в пʼятницю 26.01 буде доставлена до відділення. 26.01 посилка приїхала в Київ, але не доставлена до відділення. Тобто, доставка... Читати відгук Гірший сервіс по доставці, з яким доволилось мати справу. Клієнторієнтованості немає геть, оператори не компетентні. Якщо є можливість, обирайте інший сервіс для доставки!
Далі детальніше ситуація: замовляла посилку з Польщі, прийшло повідомлення в четвер, що посилка виїхала зі Львові і в пʼятницю 26.01 буде доставлена до відділення. 26.01 посилка приїхала в Київ, але не доставлена до відділення. Тобто, доставка до відділення із сортувального центру в одному місті зайняла по часу вже як чотири рази із Львова до Києві довезти))
Адреса доставки через затримку вже неактуальна (у повідомленні чітко вказано 26.01, а вже 29.01), питаю в оператора хто в такому випадку оплачує переадресацію?
Відповіді немає, тобто провину свою служба не визнає, і прямо написати що оплачуєте клієнт за помилку служби- теж не можуть. Писати що дата орієнтовна після того, як у повідомленні чітко вказана дата- виглядає як відмазка. Категорично не рекомендую!
Маркіян, Meest.
Вчасно не доставляють
Маркіян, Meest.
Не рекомендую Meest. Обходьте стороною панове.
Посилка MGRAE0001423491YQ була передана для повторної доставки та 25.01.2024 вручена Отримувачу у відділенні м. Обухів вул. Київська, 166.
Посилка MGRAE0001649741YQ 24.01.2024 була скерована на повернення Відправнику. У даній ситуації, Ви можете оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.
Треба покращувати сервіс
1. Робіть всі скріни по замовленню, оплаті і відразу завантажуйте в розділ "Митні документи" (дивиться скрін)
2. Коли отримуєте посилання на онлайн форму розмитненя, то треба прикладати максимум інформації для розуміння митниками: де купили, що купили, за якою ціною. Наприклад:
- скріншот замовлення з e-bay чи Amazon (де видно товар, ціну);
- скріншот квитанції платежу з Paypal;
- квитанція укр.банку в PDF по оплаті;
- словами описати: "в посиліці CV*****US - 3 дитячих іграшки ***, придбані на Amazon.com загальною вартістю $95.57. Скріншоти ордеру та квитанцій по оплаті додаю"
Маркіян, Meest.
Посилки із Китаю зникли у Meest
Не рекомендую . Посилка із Китая зникла у Meest.
Мої посилки з Китаю потратили до Meest і зникли . Чотири місяці очікування, дзвоників, відслідковування та заплутування мене як - клієнта ,привели до рекоамації і зникли посилки.... Не можна довіряти такий логістичній компанії як Meest ні в якому разі. Будьте уважні і обережні люди добрі і уважно вибирайте гарні та проверкли логістичні компанії!
Внимание! Прочтите у кого не пришла часть посылки
В Чехії посилки будуть скануватися та відмічатися в кабінетах Клієнтів.
Друга частина Вашого замовлення *мой номер* знаходиться на складі, Вам потрібно заповнити опис про вміст, після чого можете створювати відправлення. Дякуємо!
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Воруют вещи? Пропала посылка
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Жах, найгірший спосіб доставки з США.
Маркіян, Meest.
ВКРАЛИ ПОСИЛКУ
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Дуже Жахливо
Маркіян, Meest.
Дуже жахливо
Норм почта
Маркіян, Meest.
"Якісна" служба доставки
Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне... Читати відгук Вирішила залишити ще один відгук про відправлення.
Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне може бути, наприклад завантаження почтової служби, трафіки і тд. До цього терміну посилка вже потрапила у сортувальний центр Києва і чекала на відправку у відділення з Софіївської Борщагівки. Примітка: відділення знаходиться в тому ж районі.
Окей, зачекала декілька днів, статус не змінюється, в ТГ підтримки писали декілька разів те саме "Чекайте, багато посилок, найближчим часом буде". Таким чином чекала тиждень і знову звернулась в підтримку. Нарешті, зробили запит на визначення інформацію про посилку (3 робочі дні). 19го числа я дізнаюсь, що місцезнаходження посилки невідоме - пишіть запит на рекламацію. Ок, написала запит, чекати 7 днів.
Нарешті сьогодні повідомили, що посилка втрачена, але кошти повернуть відправнику. Оскільки, в мене вже губились посилки на укр пошті - попросила їх надати офіційний документ на двох мовах з усіма вимогами Аліекспресу (інакше, диспут на повернення коштів проігнорується). Моє прохання проігнорували, аргументуючи тим, що вони надають листом відповідь з корпоративного мейлу. Я вже уявляю, як китайці сидять і перекладають з української, гуглять чи це справжній домен.
Мені цікаво, що там за чорна діра в сортувальному центрі, якщо загубилась посилка розмірами коробки з під взуття і вагою пів кіло. Більше схиляюсь до думки, що просто покрали.
Перед рекламацією перевіряла відгуки на цьому сайті і у багатьох посилки "йшли пішки" тижнями з борщагівського сортувального центру. Прийняли б якісь заходи до сортувального центру та кур'єрів, бо не поодинокий випадок. + вже час подумати про систему бонусів для клієнтів в таких випадках, бо ваші "Ми провтикали посилку, кошти не повернемо вам, замовте товар ще раз, нам дуже прикро, що таке сталось" - якось не дуже заспокоюють втрачені нерви на визначення де посилка.
Маркіян, Meest.
Очень ужасно
Маркіян, Meest.
Розчарована
Маркіян, Meest.
Задвоєні послуги.
Чому присутні перша (вже порахована) і третя строчка, і чому присутня третя строчка при наявності останньої?
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Найгірша служба
Маркіян, Meest.
Більше ніколи не буду співпрацювати з цією компанією
Тому раджу всім - не зв'язуйтесь з перевізником Міст ПОШТА - від зміни назви якість доставки краще не стала
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Непрофесійність
Na posylku CV333602655PL mytnytseiu narakhovani platezhi v rozmiri:156,64435 grn. Oplata protyahom 5-ty dniv za posylannyam: http://meest.biz/m tel:0504335070, tel:0674335070
Оплатила. В конце дня получила смс, уже не на вайбер, а на телефон, о том что предыдущее смс треба ігнорувати та не сплачувати мита.
Отправила на почту mailto:[email protected] письмо с... Читати відгук Заказала товар на сайте answers.ua. Получила вот такое смс
Na posylku CV333602655PL mytnytseiu narakhovani platezhi v rozmiri:156,64435 grn. Oplata protyahom 5-ty dniv za posylannyam: https://meest.biz/m tel:0504335070, tel:0674335070
Оплатила. В конце дня получила смс, уже не на вайбер, а на телефон, о том что предыдущее смс треба ігнорувати та не сплачувати мита.
Отправила на почту mailto:[email protected] письмо с реквизитами,квитанцией и просьбой вернуть деньги.Деньги никто не повернув, мито треба ще сплачувати.Дозвониться на rosan просто невозможно.
Маркіян, Meest.