Хочу поблагодарить Одесскую Службу Безопасности Мист Экспресс в лице Руслана, фамилию к сожалению не знаю, и начальника адрессной доставки города Одессы, Валентина, за поиск моей посылки, которая была отправлена еще 26. 11.2020. Из-за недобросовестного курьера, посылка не была отправлена. И только благодаря добросовестным работникам, которых отметила выше, посылка была найденна! Ребята, большая благодарность за ваш труд и отношение к работе!... Читати відгук Хочу поблагодарить Одесскую Службу Безопасности Мист Экспресс в лице Руслана, фамилию к сожалению не знаю, и начальника адрессной доставки города Одессы, Валентина, за поиск моей посылки, которая была отправлена еще 26. 11.2020. Из-за недобросовестного курьера, посылка не была отправлена. И только благодаря добросовестным работникам, которых отметила выше, посылка была найденна! Ребята, большая благодарность за ваш труд и отношение к работе! Желаю, чтобы компания Мист Экспресс ценила вас и в материальном плане тоже;)
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Ми завжди готові допомагати Клієнтам у вирішенні будь-яких питань. Зі своєї сторони, докладемо максимум зусиль для уникнення подібних ситуацій в майбутньому. Маркіян, Meest.
Добрый день. Вопрос представителю компании Мист Экспресс. Посылка трек-номер CR063099386US С 28 ноября 2020г. город Львов: "Отправка из международного сортировочного центра в направлении города доставки." Скажите, пожалуйста, где посылка находится в данный момент?
Доброго дня! Згідно інформації у нашій системі, посилка фактично на територію України ще не прибула. Для уточнення більш детальної інформації, рекомендуємо звертатися до Відправника. Маркіян, Meest.
Посылку на Киев-Ревуцкого доставили, спасибо. Сотрудники сообщали, что на склад поступило 180 посылок, поэтому видимо и была такая задержка, это можно понять, но было бы очень хорошо для таких случаев вводить дополнительные оповещения клиентов с предупреждением, можно избежать лишней паники и негативных отзывов, потому что они все в основном от отсутствия информации.
Доброго дня! Раді, що питання вирішено. Зі своєї сторони докладемо максимум зусиль для запобігання подібних ситуацій в майбутньому та підтримки якості сервісу на найвищому рівні. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Доброго дня! Дана посилки фізично до нас на доставку не надходила . Електронний реєстр було передано нам Відправником помилково. Для уточнення інформації, де зараз знаходиться відправлення рекомендовано звертатись до Компанії Відправника. Ольга, Meest Показати 2 відповіді
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Полта́ва, ул. Половка, 72 Полтава. Посылка из Германии пришла 20 ноября. 21 ноября выдана курьеру для доставки по моему месту жительства. Всю эту информацию я увидела сегодня в Интернете при отслеживании моей посылки. Номер телефона на посылке не был указан. Предварительно меня не могли уведомить о визите курьера. Посылку я не получила. Что делать? [email protected]
СНЯТО ОГРАНИЧЕНИЕ В ДОСТАВКЕ Meest Express. Что значит этот статус? До этого было написано что доставка товара приастановленна, а теперь я так понимаю посылка будет идти дальше?
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, пр. Отрадный, 107А Телефон Пришла неожиданно быстро - через 12 дней, что очень порадовало. Но возникла проблема с получением... Ближайший почтомат в ломбарде, работающем круглосуточно, поэтому попросила коллегу забрать посылку, когда будет возвращаться домой с работы. Сама забрать физически не могла, а попросить больше некого. По телефону уточняла, что нужно, чтобы человек получил посылку. Спросили: "У него смартфон? Тогда всё в порядке". Но почему... Читати відгук Пришла неожиданно быстро - через 12 дней, что очень порадовало. Но возникла проблема с получением... Ближайший почтомат в ломбарде, работающем круглосуточно, поэтому попросила коллегу забрать посылку, когда будет возвращаться домой с работы. Сама забрать физически не могла, а попросить больше некого. По телефону уточняла, что нужно, чтобы человек получил посылку. Спросили: "У него смартфон? Тогда всё в порядке". Но почему же не сказали, что нужно устанавливать приложение? Это выяснилось только когда человек приехал за посылкой, но в смартфоне не хватило памяти, колл-центр уже не отвечал, поскольку была половина первого ночи, поехал домой освобождать память. В итоге посылку забрали на следующее утро, но человек дважды потратил бензин и кучу времени.
Переваги:
Быстрая доставка с Алиэкспресс.
Недоліки:
Нет рядом отделений, неудобно получать посылку. Адресная доставка есть, но когда заказываешь товар за 40 грн + доставка 70 грн, платить еще и за адресную доставку по Украине выходит неоправданно дорого.
Доброго вечора! Дякуємо за відгук! Ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Ольга, Meest Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Біла Церква, ул. Сквирское шоссе, 29 Доброго дня! Коли очікується данна посилка? CV859282949PL Від 21.10 нової інформації не надходить Дякую !
Доброго дня! Ваша посилка 22.10.2020 прийнята митницею для проходження додаткового митного огляду. Термін проходження до 7 робочих днів. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування. Маркіян, Meest.
Посылка UA3186724LL21051G отслеживалась, в дороге была более 50 дней и вдруг когда уже было понятно что она вот вот придёт виду такой текст "доставка приостановлена" с пожеланием выяснить у отправителя. Сразу скажу отправитель не в курсе. Так что же все таки происходит?
Доброго дня! Ваша посилка прибула в Україну та 24.10.2020 прийнята митницею для проходження додаткового митного огляду. Терміни проходження від 1 до 7 робочих днів. Як тільки відправлення пройде митний огляд, Вас буде проінформовано смс-повідомлення. Очікуйте, будь ласка. Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Суми, ул. Воровского, 20/1. Скажите пожалуйста,моя посылка PL 400403405UA ,застряла на международном сортировочном центре во Львове,вот уже три недели, почему до сих пор не отправили посылку
Доброго дня! Ваша посилка знаходиться на транзитному складі Компанії Meest у м. Львів та готується до відправлення у м. Суми для подальшої адресної доставки. Попередня дата кур'єрської доставки 02.11.2020. Маркіян, Meest.
Добрый день.Незнаю кому как, но мне явно повезло.Хочу выразить благодарность курьеру Александру.По телефону согласовали все нюансы доставки,доставили вовремя, в целости и сохранности.Побольше бы таких людей в Вашу компанию.г.Смела
Доброго дня! Посилка у нашій системі адресована у м. Львів, оскільки саме таку інформацію вказав Відправник. Для надання Вам більш детальної інформації зверніться, будь ласка, у наш контакт центр https://ua.meest.com/contact-center Маркіян, Meest.
Так случилось, что за последний месяц пришлось заказывать через мист две посылки. Естественно, до этого уже был опыт использования и часто случались какие-то проблемы, в особенности с курьерами. Во-первых, я заказывал посылку из Чехии и проблема заключалась в том, что на всех международных почтовых отделениях были даты отправок, а именно на этом не было. Думаю, что неплохо было бы... Читати відгук Так случилось, что за последний месяц пришлось заказывать через мист две посылки. Естественно, до этого уже был опыт использования и часто случались какие-то проблемы, в особенности с курьерами.
Во-первых, я заказывал посылку из Чехии и проблема заключалась в том, что на всех международных почтовых отделениях были даты отправок, а именно на этом не было. Думаю, что неплохо было бы решить в этот вопрос. Посылка и в итоге дошла и могу сказать, что хоть и пришлось ждать дольше, это все равно дешевле, чем у нп. К тому же, мне оперативно ответили в чате на сайте и я забрал свою посылку через камеру хранения, которые кстати тоже работают отлично.
Во-вторых, я заказывал еще одну посылку, ее должен был привезти курьер и все было во время, посылка тоже из другой страны.
Уверен, что огромное количество людей не возвращаются написать сюда хороший отзыв даже, если их проблем решилась. Но пишу, как есть. Если и были проблемы, то их решили.
Ставлю 4, но уверен, что в действительности стоит ставить 3, потому что, еще очень много проблем, которые нужно начинать решать, чтобы что-то изменилось.
Доброго дня! Дякуємо за довіру! Раді, що залишаєтеся з нами та ми радуємо Вас сервісом послуг. З кожним днем Компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням. Ольга, Meest
Получил посылку с Европы через Mees Express, до этого посылка доставлялась другой курьерской службой и отслеживалась пошагово. После того как посылку передали на Meest Express - посылка замерла на одном месте, что меня заставило немного понервничать и начитавшись комментариев начал думать что моя посылка дойдет как минимум через месяц если вообще дойдет))) По итогу посылка пришла в указные сроки (10... Читати відгук Получил посылку с Европы через Mees Express, до этого посылка доставлялась другой курьерской службой и отслеживалась пошагово. После того как посылку передали на Meest Express - посылка замерла на одном месте, что меня заставило немного понервничать и начитавшись комментариев начал думать что моя посылка дойдет как минимум через месяц если вообще дойдет))) По итогу посылка пришла в указные сроки (10 дней), даже на день раньше. Понравилось: - Доставка в указные сроки - Вежливость сотрудников Что мне не понравилось: - посылка плохо отслеживается, в течении недели моя посылка была на одном месте и потом резко переместилась в Украину, что заставляет нервничать и думать что моя посылка застряла. - платна переадресация посылки от адресной доставки в отделение города (узнал о этом, от консультанта на горячей линии),т.к. доставка адресная и мне не удобно ждать курьера дома, легче поехать в отделение в любое время, не воспользовался переадресацией - не хотел платить. В итоге договорился с самим курьером о том что он оставит посылку в отделении и ее заберу в удобное для меня время. Спасибо курьеру. Решил написать отзыв, так как, у клиентов у которых не доставлена в срок, больше мотивации оставить отзыв, чем клиентов котором все доставили в срок и в сохранности.
Переваги:
- Доставка в указные сроки
- Вежливость сотрудников
Недоліки:
- посылка плохо отслеживается, в течении недели моя посылка была на одном месте и потом резко переместилась в Украину, что заставляет нервничать и думать что моя посылка застряла.
- платна переадресация посылки от адресной доставки в отделение города (узнал о этом, от консультанта на горячей линии),т.к. доставка адресная и мне не удобно ждать курьера дома, легче поехать в отделение в любое время, не воспользовался переадресацией - не хотел платить. В итоге договорился с самим курьером о том что...
Добрий день! Дякуємо за відгук! Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового дня! Ольга, Meest
Заказывал с Германии посылки. Одна из них должна была выехать в машине, которая должна была уехать со склада в пятницу, 11 сентября (MYCV026090754DE). Посылки в Украине ещё нет. А вторая посылка, которая выезжала в машине во вторник, 15 сентября, вчера приехала во Львов. Что с первой машиной случилось?
Добрий день! Посилка MYCV026090754DE сьогодні 19.09.2020 прибула в Україну. Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття на кінцеву точку видачі. Перепрошуємо за можливі незручності, з якими Ви зіткнулися. Ольга, Meest
Ставлю 4-ку только из-за глюка поштомата, который не открылся. Подправить нужно. Но в целом, ставлю позитивную оценку работе персонала. Спасибо девушке-оператору по телефону горячей линии, имя забыла, пардон, за содействие в изъятии моей посылки из поштомата дистанционно. Поштомат 6273, время-начало шестого, 08.09.2020.
Добрий день! Дякуємо за відгук. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо намагатися зробити все можливе, аби подальша співпраця лиш радувала Вас! Ольга, Meest
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Полта́ва, ул. Сенная, д. 42 Я просто не ожидала что с Америки я так быстро получу посылки. С таможне отделение с Львова я в течении 4 сутки получу посылки, что вся процедура прошла без проблем.
Напишу хоть один положительный отзыв.Реально посмотрел отзывы переживал. Первое знакомство было не удачным, ждал посылку 2 мес.. Где то потеряли,хорошо что нашли. Решил рискнуть еще раз.. Заказал кофеварку со склада в Германии. Пришло за 10 дней.. Все целое)) Так что считаю что повезло..так что пока все супер... Но судя по отзывам риск закаща есть.. Да не налажено общение с кол... Читати відгук Напишу хоть один положительный отзыв.Реально посмотрел отзывы переживал. Первое знакомство было не удачным, ждал посылку 2 мес.. Где то потеряли,хорошо что нашли. Решил рискнуть еще раз.. Заказал кофеварку со склада в Германии. Пришло за 10 дней.. Все целое)) Так что считаю что повезло..так что пока все супер... Но судя по отзывам риск закаща есть.. Да не налажено общение с кол центром.. Там особо нечего не очем не знают...
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Будемо продовжувати в тому ж дусі. Дякуємо, що Ви з нами! Гарного дня! Юрій, Meest Показати 1 відповідь
Довелось заказывать с китая посылку через Мист, коробка приехала поврежденная и мокрая, и при распаковке на видео одна из едениц товара была повреждена. Оформил претензию онлайн (привет новой почте с письменными бланками), приложил видео распаковки. Претензию рассмотрели и решили выплатить оценочную стоимость посылки. Деньги были успешно выплачены, приятно иметь дело с компанией, которая может решать спорные вопросы и признавать свои... Читати відгук Довелось заказывать с китая посылку через Мист, коробка приехала поврежденная и мокрая, и при распаковке на видео одна из едениц товара была повреждена. Оформил претензию онлайн (привет новой почте с письменными бланками), приложил видео распаковки. Претензию рассмотрели и решили выплатить оценочную стоимость посылки. Деньги были успешно выплачены, приятно иметь дело с компанией, которая может решать спорные вопросы и признавать свои ошибки. Одну звезду снял за кривое приложение для андроид.
Добрий день! Раді, що питання врегульовано. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Бажаємо гарного дня та настрою! Ольга, Meest
Доброго дня посилка відправлена сьогодні зі Львова, прийшло повідомлення, що орієнтовна доставка 28.07 . Чи можливо, що доставка на склад буде раніше? Щоб я забрала її сама
После 2 гневных отзывов на сайте (когда первый раз мне в течении месяца везли карточку банка и так и не привезли - постоянно стоял статус, что я перенесла доставку, хотя со мной не связывались, и второй раз - когда мне задержали доставку товара), мне доставили товар в срок - пришла смс о доставке, курьер перезвонил с утра, уточнил, буду ли... Читати відгук После 2 гневных отзывов на сайте (когда первый раз мне в течении месяца везли карточку банка и так и не привезли - постоянно стоял статус, что я перенесла доставку, хотя со мной не связывались, и второй раз - когда мне задержали доставку товара), мне доставили товар в срок - пришла смс о доставке, курьер перезвонил с утра, уточнил, буду ли я на месте, и приехал в точно указанное время. Не знаю, что помогло - то ли мои отзывы, в которые я вложила всё негодование от доставки, то ли они стали лучше работать в нашем городе.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Відправлення сьогодні видано кур'єру для доставки у відділення за адресою м. Бровари, вул. Короленка, 70. Очікуйте повідомлення про прибуття відправлення на кінцевий підрозділ доручення. Маркіян, Meest.
Впервые воспользовалась почтоматом. В плане удобства очень понравилось, быстро и удобно + приложение интуитивно понятно. И может бы поставила 5 звёзд... Но! Что оставило неприятный осадок: посылка была надорвана, как будто кто то надорвал упаковку, рассмотрел что там внутри и не заинтересовался. Получается, если твоя посылка заинтресесует кого, то можешь вообще получить пустую упаковку?
Доброго дня! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Маркіян, Meest.
Доброго дня! Посилка 01.07.2020 покинула територію України. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, у наш міжнародний відділ за номером 0 800 505 044. Графік роботи відділу: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год., Сб: 09:00 - 16:00 год. Маркіян, Meest.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Благодарность за найденную посылку
Маркіян, Meest.
Где посылка # ?
Посылка трек-номер CR063099386US
С 28 ноября 2020г. город Львов: "Отправка из международного сортировочного центра в направлении города доставки."
Скажите, пожалуйста, где посылка находится в данный момент?
Маркіян, Meest.
посылка из китая
Маркіян, Meest.
Посылка приехала
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Завжди якісь проблеми.
Как я могу получить посылку?
[email protected]
Снято ограничение
Meest Express.
Что значит этот статус?
До этого было написано что доставка товара приастановленна, а теперь я так понимаю посылка будет идти дальше?
Ольга, Meest
Посылка с Алиэкспресс
Алена , Белая Церковь CV859282949PL
Від 21.10 нової інформації не надходить
Дякую !
Маркіян, Meest.
Доставка приостановлена
проходження від 1 до 7 робочих днів. Як тільки відправлення пройде митний огляд, Вас буде проінформовано смс-повідомлення. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.
Не знаю какое качество
Маркіян, Meest.
Личный опыт
Ольга, Meest
Курьерская доставка
Маркіян, Meest.
Посилка поїхала в інше місо
Маркіян, Meest.
Правда - как она есть
Во-первых, я заказывал посылку из Чехии и проблема заключалась в том, что на всех международных почтовых отделениях были даты отправок, а именно на этом не было. Думаю, что неплохо было бы... Читати відгук Так случилось, что за последний месяц пришлось заказывать через мист две посылки. Естественно, до этого уже был опыт использования и часто случались какие-то проблемы, в особенности с курьерами.
Во-первых, я заказывал посылку из Чехии и проблема заключалась в том, что на всех международных почтовых отделениях были даты отправок, а именно на этом не было. Думаю, что неплохо было бы решить в этот вопрос. Посылка и в итоге дошла и могу сказать, что хоть и пришлось ждать дольше, это все равно дешевле, чем у нп. К тому же, мне оперативно ответили в чате на сайте и я забрал свою посылку через камеру хранения, которые кстати тоже работают отлично.
Во-вторых, я заказывал еще одну посылку, ее должен был привезти курьер и все было во время, посылка тоже из другой страны.
Уверен, что огромное количество людей не возвращаются написать сюда хороший отзыв даже, если их проблем решилась. Но пишу, как есть. Если и были проблемы, то их решили.
Ставлю 4, но уверен, что в действительности стоит ставить 3, потому что, еще очень много проблем, которые нужно начинать решать, чтобы что-то изменилось.
ориентировочное время получения
26 августа отправлено из Нью Джерси, США
Трекинг не показывает ожидаемую дату доставки. Спасибо!
Маркіян, Meest.
Где посылка YW000092815NPG
Мой отзыв))))
Понравилось:
- Доставка в указные сроки
- Вежливость сотрудников
Что мне не понравилось:
- посылка плохо отслеживается, в течении недели моя посылка была на одном месте и потом резко переместилась в Украину, что заставляет нервничать и думать что моя посылка застряла.
- платна переадресация посылки от адресной доставки в отделение города (узнал о этом, от консультанта на горячей линии),т.к. доставка адресная и мне не удобно ждать курьера дома, легче поехать в отделение в любое время, не воспользовался переадресацией - не хотел платить. В итоге договорился с самим курьером о том что он оставит посылку в отделении и ее заберу в удобное для меня время. Спасибо курьеру.
Решил написать отзыв, так как, у клиентов у которых не доставлена в срок, больше мотивации оставить отзыв, чем клиентов котором все доставили в срок и в сохранности.
MYCV026090754DE
Ольга, Meest
UA3476835NN21051G
Международная посылка
Хорошая робота! ✔
С таможне отделение с Львова я в течении 4 сутки получу посылки, что вся процедура прошла без проблем.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Супер компания))
Дякуємо, що Ви з нами!
Гарного дня!
Юрій, Meest Показати 1 відповідь
Решение проблемных ситуаций лучше чем в Новой почте
Одну звезду снял за кривое приложение для андроид.
Бажаємо гарного дня та настрою! Ольга, Meest
Чи можлива доставка раніше?
Мне приехала посылка!
Маркіян, Meest.
m2405307860
Доставка посылки
Маркіян, Meest.
Удобно но не надежно
И может бы поставила 5 звёзд...
Но!
Что оставило неприятный осадок: посылка была надорвана, как будто кто то надорвал упаковку, рассмотрел что там внутри и не заинтересовался.
Получается, если твоя посылка заинтресесует кого, то можешь вообще получить пустую упаковку?
Маркіян, Meest.
Пошук посилки
Графік роботи відділу: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год., Сб: 09:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.