Мой отзыв)))) - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 22 вересня, 2020 год 41 перегляд
Получил посылку с Европы через Mees Express, до этого посылка доставлялась другой курьерской службой и отслеживалась пошагово. После того как посылку передали на Meest Express - посылка замерла на одном месте, что меня заставило немного понервничать и начитавшись комментариев начал думать что моя посылка дойдет как минимум через месяц если вообще дойдет))) По итогу посылка пришла в указные сроки (10 дней), даже на день раньше.
Понравилось:
- Доставка в указные сроки
- Вежливость сотрудников
Что мне не понравилось:
- посылка плохо отслеживается, в течении недели моя посылка была на одном месте и потом резко переместилась в Украину, что заставляет нервничать и думать что моя посылка застряла.
- платна переадресация посылки от адресной доставки в отделение города (узнал о этом, от консультанта на горячей линии),т.к. доставка адресная и мне не удобно ждать курьера дома, легче поехать в отделение в любое время, не воспользовался переадресацией - не хотел платить. В итоге договорился с самим курьером о том что он оставит посылку в отделении и ее заберу в удобное для меня время. Спасибо курьеру.
Решил написать отзыв, так как, у клиентов у которых не доставлена в срок, больше мотивации оставить отзыв, чем клиентов котором все доставили в срок и в сохранности.

Переваги:
  1. - Доставка в указные сроки
  2. - Вежливость сотрудников
Недоліки:
  1. - посылка плохо отслеживается, в течении недели моя посылка была на одном месте и потом резко переместилась в Украину, что заставляет нервничать и думать что моя посылка застряла.
  2. - платна переадресация посылки от адресной доставки в отделение города (узнал о этом, от консультанта на горячей линии),т.к. доставка адресная и мне не удобно ждать курьера дома, легче поехать в отделение в любое время, не воспользовался переадресацией - не хотел платить. В итоге договорился с самим курьером о том что он оставит посылку в отделении и ее заберу в удобное для меня время. Спасибо курьеру
2 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 вересня, 2020 год
Добрий день! Дякуємо за відгук! Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового дня! Ольга, Meest


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
26817 відгуків / 2139632 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1283 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3640 відгуків
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
232 відгука
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків