Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Погано» / страница 51
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2314 відгуків
Служба доставки
CV918979049US c 6 января в Киеве
Прошу повлиять на скорость доставки и помочь с доставкой посылки CV918979049US
Где посылка ?
№ отпр. 6981198125
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
RT951166216DE
Підкажіть, коли чекати доставку?
З повагою, Ваш "Meest Express"
Не отвечают в онлайн чате поддержки
С уважением, Ваш "Meest Express"
CV911671179GB
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Где посылка?
RO355089337EE
Ваша посылка находится на складе таможни. В связи с тем, что Meest Express не осуществляет доставку в Шпотино посылка уже подготовлена для передачи в Укрпочту.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
RO355513073EE
Ваша посылка находится на складе таможни, поскольку некорректно указан адрес доставки. Для уточнения реквизитов доставки необходимо обратиться в информационный центр тел .: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт: 08: 00-20: 00; сб: 09: 00-16: 00.
С уважением, Ваш "Meest Express"
RO356646941EE
Приносим извинения за неудобства. К сожелению, доставить посылку вчера не удалось. Повторная доставка будет в понедельник 15.01.2018.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Время доставки!
Смотрю на трекинг (где посылка), а они пишут не получена информация на посылку, потом я обратился к продавцу и через 1-2 уже информация о посылке получена, потом я смотрю в приложении оно находится на сортировочном центре и сидело там до 25-26 числа точно уже не помню, пока его не получил думал уже своровали,... Читати відгук Просто ужас, 20 дней ждал одну посылку!
Смотрю на трекинг (где посылка), а они пишут не получена информация на посылку, потом я обратился к продавцу и через 1-2 уже информация о посылке получена, потом я смотрю в приложении оно находится на сортировочном центре и сидело там до 25-26 числа точно уже не помню, пока его не получил думал уже своровали, но всё таки доставили, ужас просто, как так можно работать.
Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Meest Express.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Где посылка?
Ваша посылка еще находится на промежуточном отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1. На это отделение передали запрос относительно срочной доставки в АПТ. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат или если у Вас, есть возможность можете забрать посылку с отделения в с. Софиевская-Борщаговка ул. Малая Окружная 10/1.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
когда доставят посылку cv178216546pl
Простите за задержку доставки.. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Незадоволений якістю обслуговування
Вчора отримав смс про те що посилка 11.01 пройшла митницю та направляється зі Львова до пункту призначення далі. Через особисті обставини дуже важливо дізнатись дату ймовірного прибуття кур'єра, так як скоро потрібно їхати закордон. З цієї метою я звернувся... Читати відгук Пишу відгук 12.01.18. Наразі чекаю посилку з Нью-Джерсі яка повинна бути доставлена вашою службою до смт. Квасилів Рівненської області.
Вчора отримав смс про те що посилка 11.01 пройшла митницю та направляється зі Львова до пункту призначення далі. Через особисті обставини дуже важливо дізнатись дату ймовірного прибуття кур'єра, так як скоро потрібно їхати закордон. З цієї метою я звернувся до вашого відділення у м.Рівне. На моє питання працівник відповів, цитую: "Може завтра, може через тиждень, точно не знаю". Така відповідь зовсім не задовільнила моїх потреб, однак більш детальну інформацію від нього отримати я не зміг. Однак у мене з'явилася надія - о 17 годині 11.01 статус посилки змінився на "прямує до м.Рівне", а о другій годині ночі 12.01 посилка прибула в рівненське відділення. На вашому сайті знайшов інформацію про те що кур'єрська доставка до смт Квасилів повинна відбуватись по п'ятницям, тобто сьогодні, і саме цей варіант єдиний мені підходящий, однак за весь десь, ні в онлайн чаті, ні за гарячим номером я не зміг зв'язатись з вашими спеціалістами та уточнити чи за сьогодні мою посилку довезуть з Рівного до Квасилова, які, доречі, знаходяться на відстані 1го км один від одного. Робочий день підходить до кінця, однак з 2гої години ночі моя посилка навіть не рушила з місця. Наступний день доставки в Квасилів, згідно вашого графіку, у Вівторок, тоді коли як буду закордоном, і я підозрюю що до цього часу нічого не зміниться. Робота з клієнтами та ваша онлайн підтримка просто жахливо працюють, посилання на андроїд додаток поламалось, знайти цей додаток самому у мене не вийшло, імейл підписка на оновлення статусу посилки не працює. Чекаю на вашу реакцію.
Перепрошуємо за те, що наша співпраця змусила Вас витрачати свої зусилля на цей допис. Чи можете надіслати нам номер замовлення? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами у майбутньому.
З повагою, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Проблемы с доставкой!
После 13 00 позвонил курьеру спросил в чем дело, он сказал ,что у него статус: посылка приостановлена(он не знает ничего, будет разбираться) и скорее всего доставит во вторник.
Хочу узнать почему появились такие проблемы, так как раньше все проходило гладко уже в 11-12 посылка была у меня на... Читати відгук Пришла смс, что с 11 00-13 00 должна быть доставлена посылка курьером.
После 13 00 позвонил курьеру спросил в чем дело, он сказал ,что у него статус: посылка приостановлена(он не знает ничего, будет разбираться) и скорее всего доставит во вторник.
Хочу узнать почему появились такие проблемы, так как раньше все проходило гладко уже в 11-12 посылка была у меня на руках.
CV922627468US - вот трек.
Ответьте, пожалуйста!
Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. К сожалению, возник технический сбой и посылку не удалось доставить поскольку ранее посылка была приостановлена в поручении. Ожидайте доставку 16.01.2018.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Посылки по Киеву не могут доставить более двух недель
4 зарубежных посылки лежат на Софиеевской Борщаговке - поступили туда 26-28 декабря ПРОШЛОГО года.
Каждую неделю эти посылки "передают логистикам" и "ставят на контроль". Результат тот же. Все ожидаемые сроки прошли и стоит работа из-за отсутствия деталей из этих посылок.
Более двух недель не могут доставить по Киеву!... Читати відгук Посылки по Киеву не могут доставить с прошлого года.
4 зарубежных посылки лежат на Софиеевской Борщаговке - поступили туда 26-28 декабря ПРОШЛОГО года.
Каждую неделю эти посылки "передают логистикам" и "ставят на контроль". Результат тот же. Все ожидаемые сроки прошли и стоит работа из-за отсутствия деталей из этих посылок.
Более двух недель не могут доставить по Киеву! Посылки быстрее доставляются из-за рубежа, чем их могут доставить по Киеву пару десятков километров!
Такое наблюдается не только во время праздников, но и в обычные периоды.
Дозвониться в колл-центр - это занятие для очень усердных и терпеливых:
- слушать гудки и последующую музыку можно очень долго.
- связь регулярно рвется. Когда дозвонишься, то оборваться может на полуслове.
- онлайн чат для галочки. Ни на основном сайте, ни кабинете онлайн НИКТО и НИКОГДА не отвечает.
- обратная связь отсутствует как понятие. Для одной посылки (при поступлении ее в Украину) я переоформил адрес получения на пункт самовывоза Мист-экспресс. Но оказалось в последствии, что они вскоре в это отделение перестали принимать. Посылка пролежала 2 недели пока я сам не позвонил и не узнал об этом. То есть, никто не потрудился позвонить получателю и предупредить об их проблеме. В итоге, я переоформил посылку на другое их отделение и неделю не могут ее довезти (это все по Киеву!)
Только один раз!!! после одного из "надцати" таких оборванных звонков оператор перезвонил сам! Это при том, что операторы знают, что у них проблема со связью и видят звонок звонящего клиента.
Это все так достало, что потратил время, чтобы написать этот отзыв.
Извините за то, что наше сотрудничество заставила Вас тратить свои усилия на это сообщение. Можете прислать нам номер заказа? Всегда готовы к конструктивному диалогу и надеемся на только положительные впечатления у Вас от сотрудничества с нами в будущем.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Посылка CV938759501US
Ваша посылка еще находится на промежуточном отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1. На это отделение передали запрос относительно срочной доставки в АПТ. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат или если у Вас, есть возможность можете забрать посылку с отделения в с. Софиевская-Борщаговка ул. Малая Окружная 10/1.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Посылка CD326517237DE
Сегодня будет?
С уважением, Ваш "Meest Express"
CV918979049US
Верните посылку! CG012724505DE
Сегодня случайно зашла отследить на вашем сайте номер, оказывается посылка возвращается назад отправителю и сейчас уже где-то во Львове.
Мне никто не звонил, не писал на почту, вайбер и т.д. Что за сервис?!! Каменный век.
ВЕРНИТЕ посылку!
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Стабильность
MGRMY0001168967YQ
С уважением, Ваш "Meest Express"
Невозможно дозвониться
С уважением, Ваш "Meest Express"
CV918979049US
Спасибо
К сожелению, доставка посылки на склад №3566- ул. Тимошенко Маршала, 29, невозможна в связи с оплатой при получении. Для переадресации посылки необходимо обратиться в информационный центр тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00
С уважением, Ваш "Meest Express"
посылка
CV319761015EE обещали сегодня привезут , не привезли.
Онлайн чат поддержка молчит как всегда.
Где находится , давайте я сам уже заберу ее?
Примите наши извинения за до сих пор нерешенную проблему. Доставка посылки планируется на завтра или если у Вас, есть возможность можете забрать посылку с отделения №1199- ул. Грушевского Михаила, 41 .
С уважением, Ваш "Meest Express"
долгая доставка по Украине
Ожидаемое Вами отправление сейчас находится на дополнительном таможенном досмотре (процедура дополнительного таможенного осмотра длиться до 7 рабочих дней). Вам необходимо получить консультацию у таможенного брокера: телефон 0(32)2440308, электронный адрес: [email protected]
С уважением, Ваш "Meest Express"
Не выдавайте курьеру, пусть будет на 268 отделении Малая Кольцевая
Ваша посылка пока еще находится в пути Львов - Киев. Для изменения адреса доставки рекомендовано обратиться в call center или on-line чат.
С уважением, Ваш "Meest Express"
RO354648508EE
RO352818575EE
Навіщо на сайті "Міст-експрес" он-лайн чат, якщо там ніхто не відповідає?
З повагою, Ваш "Meest Express"
доставка
С уважением, Ваш "Meest Express"