Meest ПОШТА відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 42

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
1.2 5
20476 відгуків / 2143835 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Зателефонував особисто і жахнувся!!!!

Михайло Михайло 17 грудня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Вчора зателефонував поцікавитись де мої посилки 4 штуки, світиться що вже як 7 днів без руху очікують на Софіївській Борщагівці. Оператор кинула слухавку з промовою у мене що немає іншої роботи як тільки посилки Ваші перевіряти. Терке вперше почув від мостів, Боже спаси але тільки не міст експрес!!!
Переваги:
  1. Їх справді немає
Недоліки:
  1. Оператор не ввічлива і кидає слухавку
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номери відправлень. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість надання послуг.
Соломія, Meest.
Показати 2 відповіді

Не доставляють посилку

Ганна Ганна 17 грудня, 2024 год
З 9.12 моя посилка лежить на складі. В коло-центрі брешуть, що посилка буде доставлена сьогодні.
І так кожного дня двічі на день.
Навіщо брехати, якщо ви знаєте, що нічого доставляти не будете???
Оператори просто безхребетні. По скаргам ніхто не звʼязується.
Дзвони хоч в трубу, сенс буде той самий.
Кажуть, що є відділ від контролю, який контролює якість, але звʼязатись по... Читати відгук
З 9.12 моя посилка лежить на складі. В коло-центрі брешуть, що посилка буде доставлена сьогодні.
І так кожного дня двічі на день.
Навіщо брехати, якщо ви знаєте, що нічого доставляти не будете???
Оператори просто безхребетні. По скаргам ніхто не звʼязується.
Дзвони хоч в трубу, сенс буде той самий.
Кажуть, що є відділ від контролю, який контролює якість, але звʼязатись по скаргам не може.
Не можете працювати - закривайтесь!
Переваги:
  1. Немає жодних плюсів
Недоліки:
  1. Терміни доставки, спілкувалися, оператори, немає жодної можливості повпливати на процес.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Щиро перепрошуємо за дані незручності. Ми робимо усе можливе для пришвидшення доставки Вашої посилки. Очікуйте, будь ласка, на інформування.
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

посилка не рухається

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
CV949013556US
посилка вже з 11 числа в сортувальному центрі в Одесі.
дзвонила та писала в підтримку, нічого не змінюється.
Відправте вже хоч в яке-небудь відділення Одеси, мені легше поїхати забрати цю посилку самій.
Я постійний клієнт, такий випадок в перше, дуже не хочеться змінювати постачальника.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. По посилці було передано запит щодо пришвидшення переміщення. Перепрошуємо за ці затримки. Якщо бажаєте зафіксувати самозабір зі складу, просимо звернутись до нас у зручний спосіб.
Соломія, Meest.

Дуже повільно

Тетяна Тетяна 17 грудня, 2024 год
Посилка по Україні доставляється дуже довго. По два тижні треба чекати , таке враження що їх пішки по Україні носять.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Доставка яка не може або не хоче доставляти відправлення

Андрій Андрій 17 грудня, 2024 год
Служба доставки яка систематично затримує доставку від одного до двох тижнів. Я втомився робити запити до служби підтримки щоб посилки забирали вчасно з відділення, мені посійно кажуть що наступного дня посилка виїде з відділення, але цього не відбувається. Приклад відправка: 717-8916131, посилка прийнята відділенням ще 10 грудня, сьогодні 17 грудня посилка не рухається, курєр не забирає посилку з відділення.
Шановні... Читати відгук
Служба доставки яка систематично затримує доставку від одного до двох тижнів. Я втомився робити запити до служби підтримки щоб посилки забирали вчасно з відділення, мені посійно кажуть що наступного дня посилка виїде з відділення, але цього не відбувається. Приклад відправка: 717-8916131, посилка прийнята відділенням ще 10 грудня, сьогодні 17 грудня посилка не рухається, курєр не забирає посилку з відділення.
Шановні представники компанії Meest, ви активно наголошуєте на співпраці з інтернет магазинами, але як можна працювати, якщо клієнт може очікуати на доставку більше двох тижнів ( замовлення в межах Украни), як результат ви псуєте мою репутацію як постачальника в очах клієнта. Подібні випадки є системними.
Переваги:
  1. збільшення мережі відділень
Недоліки:
  1. Суттєве збільшення строків доставки через погану логістику та жахливу організацію забору відправок
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки з доставкою. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка.
Соломія, Meest.

Это просто ужас.

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
Номер посылки CV409246982PL. Это какой то ужас, посылка пришла 6.12, и до сих пор не выдают курьеру, каждый день перекидывают дату доставки и так и не доставляют уже 11 дней. Операторам очень тяжело дозвониться, а если дозваниваються говорят ожидайте завтра.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Щиро перепрошуємо за дані незручності. Ми робимо усе можливе для пришвидшення доставки Вашої посилки. Очікуйте, будь ласка, на інформування.
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

доставка яка не доставляє!!!!!

Ніна Іванова Ніна Іванова 17 грудня, 2024 год
Посилка № 6150024758743336 за пʼять днів доїхала з Англії до Києва а, 11 кілометрів у межах Києва служба доставки не може подолати вже 11 днів. А до цієї посилки ще приєднались ще дві які так і не видаються на доставку.
Оператори не взмозі відповісти де вони знаходяться , на надіслані скарги не відповідають. Крім, як сказати ВИБАЧТЕ більше... Читати відгук
Посилка № 6150024758743336 за пʼять днів доїхала з Англії до Києва а, 11 кілометрів у межах Києва служба доставки не може подолати вже 11 днів. А до цієї посилки ще приєднались ще дві які так і не видаються на доставку.
Оператори не взмозі відповісти де вони знаходяться , на надіслані скарги не відповідають. Крім, як сказати ВИБАЧТЕ більше нічого - на третій день спілкування з ними це "ВИБАЧТЕ" розцінюється, як йдіть На Х.Й.
Переваги:
  1. Філігранно спілкуєшся матюками
  2. Розвиваєш розшукові здібності у пошуках посилок
Недоліки:
  1. Суцільні мінуси: не доставлені посилки, витрачені нерви.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Ваші посилки були видані кур'єрові для переміщення до відділення. Просимо очікувати інформування про прибуття.
Перепрошуємо за спричинені незручності.
Соломія, Meest.

Повільна, низької якості пошта Meest

Олена Олена 17 грудня, 2024 год
Спілкування працівників не дотягує до рівня сервісу. Коли я уточнюю, коли буде посилка яка на складі просто лежить більше 10 днів (в Україні) і нікуди не рухається, то мені відповідать, ми щодня передаємо запит, очікуйте і кидають слухавку.
Покращуйте свою роботу або продайте бізнес тим, хто може навести порядок та організувати процеси доставки. Вже не зайвим буде вказати, на... Читати відгук
Спілкування працівників не дотягує до рівня сервісу. Коли я уточнюю, коли буде посилка яка на складі просто лежить більше 10 днів (в Україні) і нікуди не рухається, то мені відповідать, ми щодня передаємо запит, очікуйте і кидають слухавку.
Покращуйте свою роботу або продайте бізнес тим, хто може навести порядок та організувати процеси доставки. Вже не зайвим буде вказати, на ваші пункти видачі ,де не можна нормально відправити посилку. Люди не знають, що робити. Ви не проводите навчання. А те що компанії роблять з Вами колаборацію на доставку - це великий мінус. Вас би ніхто не обирав тоді, якщо не ваші акції. Тому робіть висновки, яка ви служба доставки. 0/100
Переваги:
  1. відсутні
Недоліки:
  1. неякісне обслуговування, погано організована робота, менеджери з відсутнім підходом до клієнта
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер посилки? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами.
Соломія, Meest.

Найгірша доставка

Ольга Ольга 17 грудня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, шоссе Киевское, 27 Посилка прийшла з тему 03.12.2024р сьогодні 17.12.2024р досі Я посилки не діждалась і оператори заблокували найгірша пошта доставки недай Боже щоб хтось нею відправляв посилку її мабуть вкрали як у інших.
Недоліки:
  1. Найгірша пошта
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Вітаємо! Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

сервис хуже некуда

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
седьмой день пакет на курьерском отделении валяется ни ответа ни привета это самая худшая служба((((((((()))
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Коли я отримаю свою посилку

Наталія Наталія 17 грудня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Моя посилка находиться у м.Львів, ще з 11.12.2024 р.коли я її отримаю, я постійний кліент ,що це за шахрайство!!!! Прошу повернути мою посилку
MGRAE00111117980
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Просимо звернутись до нас у зручний для Вас спосіб та уточнити коректний номер посилки.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

Гірше УкрПошти

Андрій Андрій 17 грудня, 2024 год
UA3357447LQ00060G
Посилка пройшла розмитнення і кудись поділася, ніхто не знає куди, додзвонитися майже не реально, годують "завтраками" (посилка 26 кг)
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Не маю часу на таку кількість тексту
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Надіслали запит для уточнення місцезнаходження Вашої посилки. Термін розгляду заявки становить, орієнтовно, 3 робочих дні. Просимо очікувати.
Соломія, Meest.

Безполєзна компанія

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
Безтолкова компанія,на телефоні сидять люди які ніфіга не можуть зробити щоб прискорити доставку...інші обіцяють доставку на слід.день а потім кажуть що не вийшло...кароче якщо вам почилка требв через рік то користуйтесь послугами цієї компанії...бо вони зроблять все шоб ви її взагалі могли не отримати
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Шахраї, не доставляють посилки

Гість Гість 17 грудня, 2024 год
Мало того, що посилку везуть дві неділі з сусіднього району , так ще й заблокували номер на гарячій лінії, що вже неможливо дозвонитись.
В жодному разі не користуйтесь їх послугами! Побережіть нерви
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Вітаємо! Для перевірки інформації просимо вказати номер Вашого відправлення.
Будемо вдячні за відповідь.
Соломія, Meest.

мне не нравится ваш сервис

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
Крайне разочарована обслуживанием. Обратилась с просьбой о переадресации ещё в четверг, пусть и после рабочего времени. В пятницу — тишина. На выходных вас нет. А 18-го числа было написано, что посылка уедет обратно в Китай. Теперь из-за вашей неорганизованности мне придется тратить время и силы на дальнюю поездку. Почему нельзя было вовремя рассмотреть запрос?
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Це повне дніще

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
Одна з найгірших поштових компаній. Сервіс, обслуговування, зручність це повне дно! Краще б закрити цю компанію!!!!!
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Чи можете, будь ласка, описати детальніше ситуацію, яка у Вас трапилась? Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи у майбутньому.
Соломія, Meest.

Пошта яка губить посилки,відвозить не на ту адресу,оператори сидять в засаді,всі свої прорахунки

Гость Гость 16 грудня, 2024 год
Посилки гублять,відправляють не на ту адресу.В моєму випадку вже дві посилки в мінусі.Потрібно вибирати других перевізників.
Переваги:
  1. Плюсів немає.
Недоліки:
  1. Відправлення гублять.
  2. Не в ту адресу відвозять.
  3. Повернення практично немає.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Вітаємо! Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номери декларацій у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

Де моя посилка

Наталія Наталія 16 грудня, 2024 год
Моя посилка з аліекспрес знаходиться в сортувальному центрі м. Львів з 11.12.2024,то її ніби переадресували,потім я назад переадресувала на пунк т видачі на який посилка і мала бути доставлена за що мені виставили рахунок 40 грн, я оплатила і по сьогоднішній день посилки немає,що це таке поверніть посилку!!!!
Переваги:
  1. Я постійний клієнт,ще такого не було
Недоліки:
  1. З аліекспресу посилка швидше прийшла ніж по Львову,напишу в аліекспрес щоб ніколи більше не відправляли меест поштою!!!!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Отримання посилок.

Віктор Віктор 16 грудня, 2024 год
Почему при отключениях електричества не работают почтоматы и в отделениях нельзя забрать посылку. Адреса в Киеве ул.Архипенка 1/12 и 8. Неужели тяжело поставить аккумуляторы. Наверное вам клиенты не нужны!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Якщо у Вас виникли труднощі при отриманні посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830. З радістю допоможемо Вам!
Соломія, Meest.

Не могу получить посылку

Гость Гость 16 грудня, 2024 год
Здравствуйте!не приходит смс где моя посылка,пишут что готова к самовывозу а по какому адресу нет.
Где мне ее искать?
Звоню на горячую линию,с курьером не связывают
2411185944ETN0BA
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 грудня, 2024 год
Добрий день. Ваша посилка була передана до Компанії УкрПошта. Новий трек-номер та відстеження за посиланням https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Соломія, Meest.

Хамське відношення

Труш Галина Василівна Труш Галина Василівна 16 грудня, 2024 год
Дрогобич, площа ринок.
Сьогодні отримала посилку , крім того що не могла забрати 5 днів.
Вони працюють до п'яти, субота неділя вихідні .
Та ще все відкрито ( назад запечатано), все помнуто, ..
Категорично не рекомендую
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Якщо Ваша посилка була пошкоджена, потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint для оформлення рекламації
Соломія, Meest.

Кактакнемогупонять

Андрей Андрей 16 грудня, 2024 год
С 5 декабря лежат 2е посылки в Одессе в сортировочном центре и не могут доехать до отделения телефоны горячей линии не работают,вызов просто сбрасывают
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Вітаємо! Чи можете надати номери проблемних відправлень для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

Ужасный Сервис!

Гость Гость 16 грудня, 2024 год
ПОСЫЛКА НАХОДИТЬСЯ В СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ CV949025983US Сервис просто ужасный! операторам дозвониться невозможно по 30 минут сидишь ждешь пока кто то поднимет трубку. Операторы каждый раз кормят "завтраками" но посылка так и не приходит ( то загруженость у них высокая по городу Одесса, хотя по их словам все отделления Миста обслуживаются каждый день и за практически месяц они никак... Читати відгук ПОСЫЛКА НАХОДИТЬСЯ В СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ CV949025983US Сервис просто ужасный! операторам дозвониться невозможно по 30 минут сидишь ждешь пока кто то поднимет трубку. Операторы каждый раз кормят "завтраками" но посылка так и не приходит ( то загруженость у них высокая по городу Одесса, хотя по их словам все отделления Миста обслуживаются каждый день и за практически месяц они никак не могут доставить посылку в отделение ) уже просто сдают нервы решила договорится о том что сама заберу посылку с сортировочного центра ( один оператор сказала что это невозможно сделать, но позвонив другой ситуация улучшилась и появилась такая опция)))) но в итоге переадресовала на адрес ближе ко мне( все эти действия происходили в течении 6 минут на скрине вы можете увидеть это ) После прошло пару дней и опять позвонила поддержку В приложении никаких обновлений не было , но оператор сказала что оказывается посылка была доставлена в "первое" отделение ( то которое я изменила спустя 6 минут) и так как произошла ошибка ( потому что походу они только на этом отделении увидели что доставили не туда, его вернули опять на сортировочный склад и уже 2 дня посылка там опять просто лежит ( опять же в приложении не подтянулось ни тот факт что она была куда-то доставлена Не то что ее опять вернули. Уже не знаю что делать
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка.
Соломія, Meest.

Вже 8 місяців не. Оду дочекатися повернення коштів

Hrs Hrs 16 грудня, 2024 год
MYCV061894470GB
8 місяців чекаю на повернення коштів. Які ще можуть бути коментарі.
Останні 2 місяці обіцяли повернути в пріоритеті!!!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми передали Ваш запит у відповідний відділ. Очікуйте, будь ласка, на зворотній зв'язок.
Соломія, Meest.

третья неделя переадресации (Киев)

Гость Гость 16 грудня, 2024 год
Один заказ с Али прислали на нужную точку - кассиру Розетки. Второй - в почтомат за полкилометра, ок, пришлось забрать. Третий заказ прислали уже в почтомат за 2км: тенденция не понравилась, обещали переадресовать за 3 дня.
Пока кормили завтраками, пошла третья неделя. Столько лжеобещаний как от операторов мист мне не доводилось переваривать со времен отказа от телевиденья. Заказ очень маленький,... Читати відгук
Один заказ с Али прислали на нужную точку - кассиру Розетки. Второй - в почтомат за полкилометра, ок, пришлось забрать. Третий заказ прислали уже в почтомат за 2км: тенденция не понравилась, обещали переадресовать за 3 дня.
Пока кормили завтраками, пошла третья неделя. Столько лжеобещаний как от операторов мист мне не доводилось переваривать со времен отказа от телевиденья. Заказ очень маленький, на стеллажах в Розетке пусто, принять могут, завоз из миста регулярный - до сих пор не доставлено.
С Укрпочтой все отлично - с момента покупки на Али пришло за 11 дней.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Сама найганебніша пошта з усіх які тільки можуть бути!!!!

Інна Інна 16 грудня, 2024 год
Відправлення MGRAE0010932126YQ, з 7.12.24 року знаходиться на сортувальному центрі в місті Києві, підтримка кожного дня кормить завтраками, брешуть що доставлять чи сьогодні ввечері чи завтра, вже дійшло до того що я сказала що сама приїду заберу її, вони переадресували на вантажне відділення, яке знаходиться там же де і сортувальний центр, і звісно ж я до сих пір чекаю прибуття, оператори... Читати відгук Відправлення MGRAE0010932126YQ, з 7.12.24 року знаходиться на сортувальному центрі в місті Києві, підтримка кожного дня кормить завтраками, брешуть що доставлять чи сьогодні ввечері чи завтра, вже дійшло до того що я сказала що сама приїду заберу її, вони переадресували на вантажне відділення, яке знаходиться там же де і сортувальний центр, і звісно ж я до сих пір чекаю прибуття, оператори кидають слухавку, брешуть постійно, просто ГАНЬБА!!!!mad
Переваги:
  1. Їх не має!!!! Потрібно писати скарги у всі інстанції, які тільки можна!!! Оператори кидають слухавку і обманюють кожного разу, на прохання дати якісь контакти керівництва просто переводять тему!!! Відношення як до лайна якогось, а не до клієнта!!!!
Недоліки:
  1. Існування цієї ганебної пошти і є великим мінусом!!!!
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Добрий день. Прийміть наші вибачення за досі не вирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит щодо пришвидшення доставки Вашого відправлення. Просимо очікувати інформування.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Ее нада закрыть

Александр Александр 16 грудня, 2024 год
Ужасный сервис. На горячую линию по пол дня нельзя дозвониться. Решение вопросов 0. Отказался от данной почты.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу Компанії. У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Соломія, Meest.

Протермінована дата доставки та зіпсований товар

Гость Гость 16 грудня, 2024 год
Доставляли замовлення з Польщі ( з інтернет магазину). Моя посилка їхала майже місяць замість обіцяних 5ти робочих днів. Телефонувала декілька разів і постійно обіцяли, що доставлять її «завтра». Коли нарешті прийшов день доставки, курʼєр, який контактував зі мною вів себе так (манера розмови) наче йому винен щось весь світ. Хамовитість і не тактовність до цього ще більше зіпсоване враження. Коли... Читати відгук Доставляли замовлення з Польщі ( з інтернет магазину). Моя посилка їхала майже місяць замість обіцяних 5ти робочих днів. Телефонувала декілька разів і постійно обіцяли, що доставлять її «завтра». Коли нарешті прийшов день доставки, курʼєр, який контактував зі мною вів себе так (манера розмови) наче йому винен щось весь світ. Хамовитість і не тактовність до цього ще більше зіпсоване враження. Коли доставив товар, почав висловлювати своє незадоволення, що якби я його «дуже затримую» перевіряючи наявність свого товару. Через це я вже вирішила не перевіряти цілісність, лише порахувала позиції, та оплатила кошти. Коли почала розпаковувати вміст знайшла пошкоджені скляні тари ( через це я думаю він і сильно поспішав). Ємність, яка була замовлена мною, повністю розбита, та звичайно за компенсацію коштів вони відмовились пояснюючи це тим, що «надійніше потрібно пакувати» Сервіс 0. Обслуговування 0. Клієнтоорієнтованість 0
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Протерміновані всі можливі дати доставки (обіцяні)
  2. Хамське відношення
  3. Зняття з себе будь якої відповідальності
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій.
Якщо Ваша посилка була пошкоджена, потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint для оформлення рекламації.
Соломія, Meest.

Отвратительный сервис

Гость Гость 16 грудня, 2024 год
Посылка 11 дней болтается по Киеву. Склад миста сделан устроен таким образом что ваша посылка будет завалена новыми. Нормальная доставка работает по принципу трубы, когда старые посылки впереди а новые ждут своей очереди. У Мистэкспресса это принцип ведра. Когда новые посылки сверху а старые забыты внизу. Это значит если вам не повезло и она оказалась внизу, то вы получите ее... Читати відгук Посылка 11 дней болтается по Киеву. Склад миста сделан устроен таким образом что ваша посылка будет завалена новыми. Нормальная доставка работает по принципу трубы, когда старые посылки впереди а новые ждут своей очереди. У Мистэкспресса это принцип ведра. Когда новые посылки сверху а старые забыты внизу. Это значит если вам не повезло и она оказалась внизу, то вы получите ее только тогда когда они разгребут весь склад.

CV410313097PL Моя посылка, изначально стояла курьерская доставка, но оператор сказал что быстрее будет если вы сделаете переадресацию на отделение. В итоге + неделя ожидания, и отмазки поддержки: «ну вы же сделали переадресацию».

Кризисного управления в компании нет. На выходных они не работают.

Позорище.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. - Не умеют настроить работу так чтобы доставлять посылки вовремя.
  2. - Поддержка врет
  3. - Каждый день приходят сообщения что завтра доставим.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Добрий день. Прийміть наші вибачення за досі не вирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит щодо пришвидшення доставки Вашого відправлення. Просимо очікувати інформування.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Вибирайте іншу компанію з доставки.

Тетяна Тетяна 15 грудня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Моя посилка CV407309557CZ на складі у Києві з 26.11. 2024. Я не можу її отримати, кожен день дзвоню і писала скаргу ніякого результату немає. Хто знає що робити? І якщо я відмовляюся мені кошти повернуть, чи не посилки ні грошей.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 грудня, 2024 год
Добрий день. Ваша посилка прибула до відділення м. Київ (Софіївська Борщагівка), вул. Мала Кільцева, 10/1. Просимо отримати. Перепрошуємо за незручності, які виникли.
Соломія, Meest.
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 20476 відгуків
Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
241 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1333 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків