Meest ПОЧТА отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 42
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 20309 отзывов
Служба доставки
Meest пошта вже пробиває дно!
Дуже довго старалась додзвонитись, дописатись до підтримки, дякую хоча б дозвонилась, тепер очікую три дні щоб... Читать отзыв Я дуже сподіваюсь що ця шарашкіна контора вже нарешті закриється, або алі перестануть нею відправляти! Сьогодні знову стався попандос, як завжди, вже не вперше пишу сюди свій відгук, прийшло дві посилки на магазин розетка, довго вони їх шукали, одну знайшли, іншу ні))) база 😍
Дуже довго старалась додзвонитись, дописатись до підтримки, дякую хоча б дозвонилась, тепер очікую три дні щоб її знайшли, дуже весело, ні з однією поштою не було стільки проблем як з міст) якщо у вас буде вибір вибрати пошту - вибирайте все окрім цієї, бо будуть -нерви і гарний настрій! Не рекомендую дану «компанію» а-ля шарашкіна кантора у бабки Люські😘
Дякуємо за звернення.
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер чи номери проблемних замовлень, аби ми мали змогу перевірити інформацію.
Юрій, Meest.
Жахливий сервіс
30 листопада у додатку було написано, що дата доставки 03 грудня. Вчора мені оператор написала, що посилку доставлять 04 грудня. Сьогодні вже не називають дату доставки, пишуть, як тільки буде можливість у відділення, посилку видадуть курʼєру. Це ж ненормально,... Читать отзыв У Києві посилка знаходиться з 30 листопада, сьогодні вже 05 грудня, але посилку до сих пір не доставили у поштамт.
30 листопада у додатку було написано, що дата доставки 03 грудня. Вчора мені оператор написала, що посилку доставлять 04 грудня. Сьогодні вже не називають дату доставки, пишуть, як тільки буде можливість у відділення, посилку видадуть курʼєру. Це ж ненормально, з Європи посилку доставили за 2 дні в Україну. По Києву 6й день не можуть доставити посилку. Просто сором.
Номер посилки MYCV063844079PL
Дякуємо за звернення.
Посилку передано кур`єру для доставки за вказаною адресою.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Юрій, Meest. Показать 1 ответ
Не понятно где посылка
Дякуємо за звернення.
Передано запит у відповідний відділ, для пришвидшення руху посилки.
Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення.
Юрій, Meest.
Що сталося з meest?
2411105FZNUAYT82
Прибули на Софіївську Борщагівку 22 листопада. І де вони всі?
Оператори слухавку не беруть .
Дякуємо за звернення.
Передано запит щодо пришвидшення доставки посилки 2411105FZNUAYT82 за вказаною адресою.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
На жаль, не знайдено відправлення з таким номером 2411075А0VRVM5FS
Чекаю на посилку вже 2 неділю
Дякуємо за звернення.
Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest Показать 2 ответа
Скотское отношение к клиентам.
Ужаснее сервиса я еще нигде не встречала( Слава Богу)
Это даже не дно, это днище, а не логистическая компания!
Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest Показать 1 ответ
Такой компании не должно существовать !
717-7700571 адресная доставка из Днепра в Киев, отправлена 26.11., доставка по договору 28.11., оплатили 1500 грн, прибыла в Киев 27.11 и вот уже как неделю не могу получить свой груз. Операторы ежедневно врут, то сегодня доставим, то завтра...
05.12. оператор вообще отказался назвать дату доставки: Ігор К.: На... Читать отзыв Сто раз подумайте прежде чем отправлять этой службой доставки !
717-7700571 адресная доставка из Днепра в Киев, отправлена 26.11., доставка по договору 28.11., оплатили 1500 грн, прибыла в Киев 27.11 и вот уже как неделю не могу получить свой груз. Операторы ежедневно врут, то сегодня доставим, то завтра...
05.12. оператор вообще отказался назвать дату доставки: Ігор К.: На жаль, назвати точну дату немає можливості. Старатимемось виконати доставку якнайшвидше. Необхідні запити для цього вже передано.
И так каждый день... Ругайся, не ругайся, ничего добиться не возможно, служба поддержки не владеет информацией и просто отписываются стандартными фразами и нагло врут...
Сегодня изменил данные, декларации что бы забрать груз самостоятельно со склада и тоже пока без результата... Хоть в полицию обращайся, взяли деньги, забрали груз и все... Такой компании просто не должно существовать !
Дякуємо за звернення.
Від імені Компанії, просимо вибачення за спричинені незручності.
Передано запит у відповідний відділ, для вияснення ситуації та пришвидшення руху посилки.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Юрій, Meest.
НАЙГІРША СЛУЖБА ДОСТАВКИ
Дзвоню 3.12 - були технічні проблеми, завтра вам точно доставлять посилку.
Дзвоню 4.12 - були технічні проблеми, завтра вам точно доставлять посилку, але подзвоніть ще раз завтра до 11:00 і нагадайте про себе, щоб кур'єр вашу посилку забрав.
Дзвоню 5.12 о... Читать отзыв Замовила телефон у Комфі. Обрала Міст, бо на сайті було вказано, що доставлять на наступний день. Відправили посилку 29.11.
Дзвоню 3.12 - були технічні проблеми, завтра вам точно доставлять посилку.
Дзвоню 4.12 - були технічні проблеми, завтра вам точно доставлять посилку, але подзвоніть ще раз завтра до 11:00 і нагадайте про себе, щоб кур'єр вашу посилку забрав.
Дзвоню 5.12 о 9:30 - сьогодні вам точно-преточно доставлять посилку, ні,проконтролювати щоб кур'єр точно забрав посилку неможливо!
Дзвоню о 12:00 питаю чи забрав кур'єр посилку - ні, нажаль не забрав.
Я НАВІТЬ НЕ ЗНАЮ, ЩО КАЗАТИ. Оформила повернення телефону назад у магазин, тепер цікаво коли його туди повернуть, скільки ще він буде валятися на сортуванні??? 12.000 грн я оплатила - ні телефону, ні грошей. ВИ ПРАЦЮЄТЕ 35 РОКІВ, ЦЕ НАВІТЬ НЕ СМІШНО.
Нам дуже прикро, що з вами трапилась така неприємна ситуація.
Ми візьмемо до уваги ваше зауваження і старатимемось мінімізувати такі інциденти в майбутньому.
Сподіваємось на Ваше розуміння.
Юрій, Meest. Показать 1 ответ
Затримка з доставкою
Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Віддайте посилки мої
MGRAE0010762297YQ
MGRAE0010830736YQ
З 30.11. не може з Софіївської Борщагівкі доїхати?
А ті дві дата писалось сьогодні,вже і дати немає в додатку. Немає часу в мене чекати тижнями(
Дякуємо за звернення.
Посилки доставлено на міні-відділення.
Суцільний жах!!!
Знаходить посилку фізично на складі, але видати її не може. Починаємо вдвох атакувати гарячу лінію, ніхто трубку не бере (феєрична гаряча лінія...)
Оскільки я приїхала з іншого кінця міста, в посилці був подарунок дл дитини, то працівник просто по людськи пішла мені на зустріч, і видала посилку. Тепер в неї можуть бути проблеми... тому що уродська гаряча лінія тупо не працює!!! На хрена вона тоді потрібна? Якщо можна було б обирати постачальника послуг перевезень, то я б ніколи нікому не порадила Міст... але з Китаю, нажаль, за умовчанням стоїть Міст. Суцільний сором та жах!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.
Вчергове інше відділення
Виправляйтесь
Дякуємо за звернення.
Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Голуби б доставили швидше
Дякуємо за звернення.
Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Дуже повільно
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Передано запит щодо пришвидшення доставки посилки за вказаною адресою.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування 06.12.2024 Показать 1 ответ
Звернення до оператора
Соломія, Meest.
. Доставка посилки у межах 5 км по м. Харкову
У понеділок (02.12) о 18.10 мені подзвонили з номера 0689466181 кур'єр з доставки і пояснив, що відділення №196 (на яке було замовлено доставку) вже зачинено, але він може залишити посилку на відділенні №70 ("РОЗЕТКА") протягом 30 хвилин. Я погодилася, щоб прискорити час доставки, хоча це відділення розташовано не дуже зручно для мене.
Ніяких більше повідомлень мені не приходило , але я наступного дня відвідала нову адресу доставки з впевненністю, що посилка мене чекає. Але знову нічого...
На моє зверненння до служби підтримки отримала відповідь: "Кур'єр повернув назад посилку на склад і доставка до відділення №70 відбудеться завтра (04.12)". І знову очікування ...
4 грудня о 17.55 я знову звернулась до служби підтримки, та отримала таку інформацію, що посилка видана кур'єру і буде на відділенні до 20.00. Щоб не зіпсувати дітям святковий ранок у школі, о 19.05 я приїхала до пункту видачі, але там відповіли, що кур'єр вже був, але знову нашої посилки не доставив. Я знову звернулась до служби підтримки (о19.11), опиласа ситуацію, на що мені була дана відповідь, що кур'єр не відповідає на дзвінки і оператор зв'яжеться зі складом. Сподіваючись на те, що якийсь результат ще може бути, я чекала під зазначеним відділенням і о 19.39 вирішила знову зателефонувати за довідкою і залишити звернення до керівництва. Отримала відповідь, що доставка буде завтра, а на мою скаргу ніякої відповіді не буде, тому що звернення буде розглянуто, але Мееst на скарги не відповідає. Як таке може бути у серьйозної компанії, яка поважає своїх клієнтів.
На жаль , діти залишилися на свято без подарунків, а "шановний" перевізник не може відстежити своїх кур'єрів.
Р.s. Не було б такого обурення, якщо б не постраждали діти і втрачено стільки часу
Соломія, Meest.
Гірше не може бути!!
Дублюю в 120 раз…
Моя посилка 2411065BTQ9727J2 ще 20 листопада прибула в м.Львів, 21 листопада вона мала бути доставлена в м.Київ(ви так писали в додатку), сьогодні 4 грудня, посилки до цього часу немає!!!
Вже неодноразово робилося переадресування за... Читать отзыв Шановна Meest Пошта скажіть, будь ласка, коли закінчиться цей триндець з вашою службою доставки і коли я зможу отримати свою посилку!??
Дублюю в 120 раз…
Моя посилка 2411065BTQ9727J2 ще 20 листопада прибула в м.Львів, 21 листопада вона мала бути доставлена в м.Київ(ви так писали в додатку), сьогодні 4 грудня, посилки до цього часу немає!!!
Вже неодноразово робилося переадресування за моєї ініціативи і не тільки, а наприклад тому, що мені якимось чином зробили переадресування, на неіснуюче відділення!!!
Ладно, це все пройдений етап і мене це наразі не цікавить, мене цікавить одне просте питання, ДЕ МОЯ ПОСИЛКА???
Я вже запросила самовивіз, не треба мені її доставляти, раз ви не можете це зробити, дайте мені просто можливість приїхати і самій забрати її, це так важко???
Я просто не розумію, куди і як ще мені треба звернутися, адже за два тижні мені не доставили посилку, по Україні, у вас все добре!???
Соломія, Meest.
Найпоганіший сервис
Соломія, Meest.
Компанія котра не виконує своїх обов'язків
Соломія, Meest.
Повне дно !!!
Не думав що на сьогоднішній день може бути такий жалюгідний сервіс. Замовив сину на Миколая трактор на педалі 23.11 з Польщі.29.11.вже був в сортувальному центрі у Львові.Я спокійно собі очікував посилку,тому що зі Львова до мене 30км.Орієнтовна доставка спочатку була 02.12,потім 04.12. Сьогодні(04.12) в 13:00 я починаю розуміти... Читать отзыв Міст-це пошта майбутнього,бо не знати коли в майбутньому тобі зроблять доставку.
Не думав що на сьогоднішній день може бути такий жалюгідний сервіс. Замовив сину на Миколая трактор на педалі 23.11 з Польщі.29.11.вже був в сортувальному центрі у Львові.Я спокійно собі очікував посилку,тому що зі Львова до мене 30км.Орієнтовна доставка спочатку була 02.12,потім 04.12. Сьогодні(04.12) в 13:00 я починаю розуміти що не все так просто буде. Оператори кажуть що можливо доставлять 06.12😳. На просьбу щоб я приїхав до Львова сам забрав,відмовили. СЛІВ НЕМА! ПРОСТО ЖОПА!!
Від замовлення відмовився,замовив в іншому місці.
Я колись думав що довго їде Укрпошта,но виявляється що Укрпошта це рівень набагато вищий.
P.S.хоча би хтось попередив….
Соломія, Meest.
Прошу надати відповідь
Пропала посилка з Temu 24101257LF485L6F
Дайте відповідь !
Соломія, Meest.
meest express рекламація
Товар meest express загубив. Скаргу заповняв вже тричі. Одразу телефоную на кол.центр кажуть рекламація зафіксована, але на слідуючий день вже кажуть від вас рекламація не поступала. Рекламацію зафіксовали лише 20.11.2024р. і відписались: "Термін розгляду до 7 робочих днів. Очікуйте, будь ласка, зворотній зв’язок від відділу щодо відповіді."... Читать отзыв Зробив замовлення з Rozetka через відправника meest express. 25.10.2024 Rozetka відправила товар.
Товар meest express загубив. Скаргу заповняв вже тричі. Одразу телефоную на кол.центр кажуть рекламація зафіксована, але на слідуючий день вже кажуть від вас рекламація не поступала. Рекламацію зафіксовали лише 20.11.2024р. і відписались: "Термін розгляду до 7 робочих днів. Очікуйте, будь ласка, зворотній зв’язок від відділу щодо відповіді." Наразі 04.12.2024р тиша. Звониш на кол.центр перенаправляють до відділу рекламації, телефон не дають пишить тільки на email.
Номер декларації 717-4990711
Сума претензії - 2862грн
Карина, Meest.
Жахливий сервіс
Карина, Meest.
дуууже довга доставка
чекаю вже п'ятий день... в особистому кабінеті пише, що посилка знов прибула в сортувальний центр... це пездець...
нащо ви беретесь за доставку, коли не доставляєте вчасно?
Карина, Meest.
Щось не так
Карина, Meest. Показать 1 ответ
Просто жах
Більше ніколи !!!!! І нікому не раджу !!!!
Карина, Meest.
Избегайте эту контору!!!!!!
Карина, Meest.
Найгірша пошта України
Карина, Meest.
Відгук про роботу
Карина, Meest.
Посилка у Грузію
При заповненні декларації оформили оціночну вартість у ларі, таку, щоб не було проблем при отриманні.
Оператор відділення внесла вартість у доларах. При запитанні "чому у доларах", була відповідь була, що программа автоматично переведе у валюту страни прибуття.
Ніякого переводу, звісно, не було. Ціна... Читать отзыв Зібралися переслати б/в речі дітям у Грузію. зібрали речі, зпакували і приїхали у відділення №1 м. Павлоград.
При заповненні декларації оформили оціночну вартість у ларі, таку, щоб не було проблем при отриманні.
Оператор відділення внесла вартість у доларах. При запитанні "чому у доларах", була відповідь була, що программа автоматично переведе у валюту страни прибуття.
Ніякого переводу, звісно, не було. Ціна у доларах потребує додаткових затрат при отриманні більше, ніж 200 доларів.
Відповідь пошти, - сбій програми. Пишить лісти ( я тут при чому???), ми нічого не можемо зробити.
Посилка CV755246135UA.
Не відправляйте нічого цім оператором. Обмануть та залишать.
Карина, Meest. Показать 1 ответ